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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la atención personalizada, profesional y resolutiva del personal como uno de los mayores valores del servicio. La rapidez tanto en la gestión como en la respuesta a consultas es valorada positivamente por muchos clientes. La facilidad de uso y sencillez del proceso de reserva y alquiler es señalada como una de las mejores características del servicio. Los precios competitivos y la claridad respecto a los costes son mencionados como aspectos positivos. Los clientes valoran la ausencia de sorpresas y la claridad en las condiciones, especialmente respecto a seguros y costes ocultos. La eficacia en la resolución de problemas e imprevistos es altamente valorada y genera confianza en los clientes. La variedad de vehículos ofertados y la disponibilidad es apreciada.
Algunos clientes han experimentado inconvenientes puntuales con la oferta real de vehículos y sugieren mejoras en ciertos aspectos relacionados con los precios.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Llevo muchos años alquilando con ellos y la experiencia siempre ha sido excelente. Para mí lo que marca la diferencia no es solo el vehículo, sino la respuesta cuando surge cualquier imprevisto, el trato cercano y profesional del equipo, y el compromiso real con el cliente. Nunca me han fallado: siempre atentos, resolutivos y con una actitud que genera confianza. Es una empresa con la que da gusto trabajar y a la que vuelvo año tras año precisamente por eso. Totalmente recomendable.
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1 Valoraciones
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Muy bien.
Todavía no hemos hecho uso de este servicio pero la atención ha sido muy buena, por otro lado, en todos nuestros viajes reservamos siempre nuestros coches a través de autoturistica ibérica, y nunca hemos tenido ningún problema.
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4 Valoraciones
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seriedad, tranquilidad a la hora de alquilar ya que todo está incluido y si hay algún problema, siempre hay alguien ahí que te puede ayudar
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12 Valoraciones
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Los precios y los servicios que incluyen son buenos, pero la atención al cliente es insuperable. Cualquier problema que pueda surgir lo solucionan de forma rápida.
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1 Valoraciones
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Sería genial que se incluyese el seguro de grúa integral, de resto todo estupendo, muchísimas gracias.
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3 Valoraciones
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Gran servicio, fiabilidad amabilidad, el trato es super servicial y siempre están para solucionar y asesorarte. En especial Héctor y Alejandro que son los que me han atendidos
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2 Valoraciones
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Mis repetidas experiencias con Autoturistica siempre han sido excelentes. Agradezco precios adecuados y atención personal cuando ha sido necesaria
Miembro de la Comunidad
6 Valoraciones
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Llevo muchos años alquilando coches cuando viajo de USA y los mejores a Continuar así , precio ,servicio , atención al cliente , los mejores
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4 Valoraciones
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La atención personalizada y siempre pendiente para solucionar los problemas
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
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Han respondido con rapidez a las multiples consultas y al finall, hablando por telefono con uno de los agentes, pudimos encontrar un coche para nuestras fechas.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
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Mantenerse en esa línea!, sobre todo sin sorpresas con los seguros, que es un tema candente, coches en buen estado, diversidad de coches,.....
Genial
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1 Valoraciones
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Todo fue genial, es más hemos vuelto a reservar un coche para navidad
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10 Valoraciones
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Fácil contratación y buen precio
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3 Valoraciones
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Me gusta la rapidez con la que se gestionan los pedidos pero los servicios de entrega de los vehículos aunque se sumará un plus debería hacerlos en el aeropuerto para no perder tiempo con los Transfer hasta la zona de recogida y a su devoción igual.
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1 Valoraciones
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Muy buena experiencia
Facilidad de uso, rapidez y precio muy competitivo
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2 Valoraciones
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Facilidad en la gestión.
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1 Valoraciones
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Servicio excelente.
La atención ha sido impecable, incluso cuando tuvimos problemas con la reserva. Muchas gracias!
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1 Valoraciones
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Genial! Todo genial!
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3 Valoraciones
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Nos ha gustado mucho el trato y desarrollo en la recepción y entrega.Muy profesionales y trasmiten mucha confianza por parte de Enterprise
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2 Valoraciones
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Trato personal muy bueno.
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Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.
