Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan la buena calidad de los productos y consideran que el precio es justo o atractivo. Algunos usuarios también valoran la rapidez en los envíos y, en ciertos casos, el soporte postventa y la atención al cliente son bien recibidos. Sin embargo, otros compradores han experimentado retrasos considerables en los envíos y consideran que los gastos de envío pueden ser elevados. También se critica la comunicación y el seguimiento del pedido, ya que a menudo falta información sobre el estado del envío o la posibilidad de rastreo. Existen opiniones negativas respecto al soporte postventa y la atención al cliente, principalmente por falta de respuesta o resolución. Además, varios clientes consideran que la información o descripción de los productos es insuficiente, especialmente en lo relativo a manuales en español o detalles técnicos, y algunos señalan defectos o expectativas no cumplidas en ciertos productos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesbresser.de/es/
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El equipo tiene muy buen aspecto. La unidad de control tiene los numeros de un tamaño adecuado. La sincronización con los sensores muy sencilla y rápida. Buena precisión.
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El manual no viene en español y otras cosas
El manual solo viene en alemán e inglés . No tiene una APP directa para ver tu estación . He escrito a atención al cliente preguntando antes de comprar si tenía una APP y tardaron 5-6 en contestar , una vez recibida escribí para ver si tenían manual en español y no me contestaron . El teléfono de atención al cliente en España no está disponible.
La pantalla solo funciona si está enchufada con el cargador . Necesita actualización la pantalla y se bloquea en la descarga . En resumen necesita mejorar . Me imagino que si tengo algún problema mientras esté en garantía me lo tengo que tragar . Modelo Bresser 8 en / JW WIFI
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Que son productos de calidad y confianzabilidad. El punto débil diría que es el envío, el paquete tardó muchísimo y llegó prácticamente triturado
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Demora de envío
Hace 7 días que hice un pedido, y según se anuncia la entrega se efectúa en 2-4 días, pero en la información de la empresa de transporte aparece en otra ciudad y con fecha máxima de entrega en 2 días. Por lo que lo recibiré a los 8 días del pedido cómo mejor fecha y con mis dudas de si la fecha máxima de entrega se cumplirá.
No puedo valorar el producto al no haberlo recibido todavía.
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Si se envia un estacion a españa, mandar las instruciones en español o el link per tindreles en pdf.
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La mensajería paquetería totalmente ausente de avisos, solo dejó en buzón sin decir nada.
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El pedido se ha enviado dentro del plazo que te dicen. Ha llegado correctamente.
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Los productos son de buena calidad. Cuando hay ofertas los precios se vuelven muy atractivos. El servicio de atención al cliente es muy bueno: contestan enseguida y la información que se da es adecuada. Los envíos tardan de promedio una semana, lo cual me parece un periodo de tiempo correcto. Hasta ahora he tenido buenas experiencias con la empresa.
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tengo dos oculares suyos y el filtro ha llegado pronto y bien. gracias
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Todo ha sido muy correcto y rápido.
Como único matiz a mejorar, es que en la descripción del producto no recuerdo leer nada referente a las medidas exactas de las gafas, lo cual por muchas fotos que se pongan, no te haces a la idea hasta que no te las pones.
Pero el balance es muy positivo.
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Excelentes gafas para eclipse
Los artículos se corresponden con la descripción de la web, han llegado a tiempo y en perfecto estado.
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Todo muy bien
Todo bien. Rápido y a precio normal, no abusivo.
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Estamos encantados.
Envío muy rápido, me ha encantado la información disponible en la web, la organización de los productos. He podido asesorarme, comprar lo que necesitaba. Mi hijo de 5 años y yo lo vamos a disfrutar. Ya lo tenemos montado y hemos mirado por la ventana de casa...al piso de enfrente!!
Estamos esperando a tiempo despejado.
Muchas gracias, por fomentar esta pasión de mirar...y observar!
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Realicé un pedido de un papel para fondo de fotografía. Excelente calidad y envío rápido.
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Envío rápido y el material de primera calidad, estaba harto de comprar cubres de mala calidad y caros
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Tiempos más cortos de entrega...
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Envío rápido. Faltaría un pequeño manual de instalación
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He hecho 2 pedidos el primero se perdió, el segundo es decir el 240092, todavia no sé si lo han enviado. saludos
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No me comunicaron la fecha de entrega