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Opiniones:

He comprado una pérgola bioclimática (3x3 antracita) y, todo que solo hace 3 días que la he instalado, de momento la relación calidad precio me parece correcta. Su montaje ha sido fácil, solo hemos tenido que seguir los pasos del manual de instrucciones. La única cosa negativa es que, cuando ya teniamos el 50% instalado, nos dimos cuenta que la biga frontal presentaba un golpe, seguramente causada durante el transporte ya que las cajas tenían algunos agujeros. Para evitar dañar el producto durante su transporte, se debería mejorar el embalaje.

El producto es muy bueno en apariencia y el montaje es fácil pero muy laborioso y lleva su tiempo. viene muy bien explicado y embalado. Hay que tener cuidado con las tuercas de anclaje pues son delicadas. Con paciencia vas colocando todo y al final el resultado es bueno casi parece de "madera". Las cortinas son de calidad y cierran bien. el transportista lo llevó dos días antes de la fecha acordada y no estaba en el domicilio afortunadamente se pudo arreglar la entrega con otra persona.

Realizar el pedido es sencillo y cada producto tiene la información adecuada para poder elegir lo que necesitas. En tema invernaderos garantizan 10 años de recambios. Eso me gustó. El envío fue a tiempo, pero desconocíamos el envío del pedido en 2 paquetes y que llegaron en fechas diferentes. A nivel de montaje todo bien explicado y fácil de montar. Sin embargo, fue confuso encontrar instrucciones de montaje de otros productos y te hace pensar que faltan muchas piezas. Tras investigar, elegimos las instrucciones que tocaba y pudimos montarlo sin problemas. Durante el montaje vimos que nos enviaron los tornillos (nº 8) más largos de lo que ponen las instrucciones y los tapones no podían encajar en las tuercas. Tiene fácil solución: cortarlos o cambiarlos. Suerte que la tornillería es económica. Esperemos que el invernadero dure muchos años.

Excepcional atención al cliente. Tuve problemas con la entrega de la mercancía ( la empresa de paquetería, para echarles de comer a parte, unos informales), pero gracias a la gestión, paciencia , dedicación y preocupación de María Dolores del servicio de atención al cliente de Carpa Sol, se solucionó el problema, además me dieron una compensación, algo de lo que estoy muy agradecido. Por otra parte, gracias a los transportistas, parte del material llegó deteriorado, pero Carpa Sol lo repuso sin ningún problema.

La experiencia ha sido muy positiva. Ha llegado en tiempo según lo previsto. No ha habido ningún problema en el montaje y eso que lo ha montado solo mi marido ( 67). La única pega, es el peso de los bultos que nos lo han dejado a pie de calle y es mucho. No me hubiera importado pagar un poquito más por el trasporte y que nos lo hubiesen dejado dentro. Por lo demás perfecto.

El montaje fue muy fácil. En dos horas y media el invernadero estuvo montado. Faltaron las piezas de sujeción de los tubos al suelo pero la empresa los envió rápidamente cuando se lo hicimos saber. Estoy contento con el resultado final, si bien he reforzado los anclajes al suelo con varillas corrugadas debido al viento de la zona.. Además dispondré unas correas ancladas al suelo para reforzar las cerchas semicirculares por el lado exterior de la lámina.

He adquirido una carpa de 6x12 mts. En las instrucciones decían que el montaje requería de 2,5 horas con 6 personas y sin experiencia. Hemos sido 6 personas desde el principio y montar toda la estructura, sin las lonas de las puertas nos ha llevado 54 horas. Seguramente se puede hacer en menos, con instrucciones más claras, pero es imposible hacerlo en 2,5 horas. Además, nos hemos encontrado con piezas que no eran de la medida exacta que requería el modelo, con lo que hemos tenido que hacer algún invento para ajustarla. No lleva tacos para colocarla encima del hormigón, únicamente unos tornillos largos para clavarla en la tierra. Se tienen que adquirir aparte. También nos han faltado un montón de tornillos que hemos tenido que adquirir en la ferretería. Con la lona se tiene que tener mucho cuidado ya que es fácil de romperla al tirar para colocarla con la altura que tiene. De hecho se nos ha rasgado de una punta y con la calor cuesta aún más de tirar. Para levantarla y colocar los palos inferiores cuesta lo suyo, la carpa con la lona encima pesa lo que no está escrito. Lo hemos pasado bastante mal. Veremos lo que dura y dudo que repita. Les invito a mejorar las instrucciones e identificar perfectamente cada pieza y tornillos con letras o números más claros. Saludos.

Pedimos un armario de jardín. No estaba disponible y al segundo intento, logramos pedirlo. El montaje no es sencillo, nos dieron 48 horas para hacerlo por si había problemas, porque pasado ese plazo, dicen no hacerse cargo. Faltaban tornillos y arandelas, las pedimos y nos dicen que no envían piezas pequeñas. Las puertas no encajaban del todo, y el pasador inferior se resbala del tope, que es demasiado bajo (o el pasador muy corto). No contestan sobre el problema con el pasador, que hemos tenido que solucionar atornillando una placa de metal extra para que haga tope. Bastante insatisfechos con la respuesta postventa y con el hecho de que no es un armario fácil de montar.

Se podría intentar que llegasen todos los paquetes en un sólo envío, ya que en nuestro caso llegó como en tres veces. Pero por lo demás la experiencia ha sido de 10. El precio de la carpa es inmejorable, la calidad de la misma genial también, los acabados, el sistema de montaje, la atención recibida post venta maravillosa también.

Pros: Apertura y cierre de la estructura de aluminio es muy rápida. Contras: la bolsa-carro para guardar la estructura se ha rasgado al meter la lona dentro del bolsillo. El peso de esta es considerable y la tela del bolso-carro no es consistente para guardar este peso. Se me ha rasgado en el primer uso.

El producto destaca por su calidad, pero lo más importante es el excelente servicio que presta a los clientes el personal de la empresa. En todo momento me he sentido acompañado y siempre se han cumplido las especificaciones que he solicitado. Recomiendo esta empresa a cualquiera que esté pensando en adquirir sus productos.

Rápida gestión, cumple con su cometido y parece fiable. Ya veremos cómo evoluciona en el tiempo. Las fechas de entrega puede variar, depende de la empresa de transportes. A nosotros nos tardó. Si tienen un evento con fechas cerradas o que cumplir con algún cliente, hacer el pedido con tiempo suficiente.

Una carpa robusta, con buena estructura reforzada, fácil de montar, y lona bastante gruesa lo que si es verdad que hay costuras que se están desilachando y por eso no pongo 5 estrellas, pero por lo demás es una buena carpa que merece la pena comprar. Nada que ver con las que venden por ahí.

La calidad del producto no es discutible. La instalación es sencilla. Pero no es normal los problemas para recibir el producto. Sin comunicación entre mensajería y emisor por que el destinatario si no es proactivo no recibe el pedido. Debéis mejorar la intermediación y garantizar la entrega en plazos.

El envío fue muy rápido, compramos un armario de exterior y la verdad es que es carillo pero de muy buena calidad, genial explicadas las instrucciones y numerados las piezas. En general muy contentos con la compra, de esas que dices ha sido caro pero merece la pena, se nota la calidad.

Excellent product. Sturdy and well made. Delivery perfect. Unfortunately we ordered the wrong size. Our fault entirely. It would be helpful if all dimensions were not just at the end of the viewing pages. Thanks

Fue mi primera toma de contacto con carpasol se han cumplido mis expectativas . Muy recomendanle si surge repetiria sin dudarlo. El producto lo que esperaba muy bien explicado el montaje . Con la empresa de transporte no tan contenta.

Gran calidad y puntualidad en la entrega. Fácil de montar porque viene bien explicado. El único inconveniente... El precio subió casi 300 en un mes...desde que lo vi hasta que lo pedí.

La carpa es perfecta, tal y como aparece en las fotografías. De muy buena calidad, y con absolutamente todas las herramientas que se necesitan para montarla. Un acierto 10

El transportista primero me trajo y el segundo paquete puso la escusa que pincho furgoneta y rayo y tuve que recoger donde a el le intereso. Todo llego bien pero los caja rota.