ciberdescans.com

Opiniones:

Los artículos eran los correctos y vinieron en perfecto estado, por esa parte todo bien. No le doy cinco estrellas porque el pedido tardó mucho en llegar y al realizarlo no te queda claro que va a tardar en entregarse (a pesar de que ellos dicen que ponía que los artículos estaban en confección) simplemente lo veo algo a corregir, pero si vuelvo a necesitar algo de calidad volveré a comprar en esta página.

Compré 2 edredones ajustables para mis hijos y nos han gustado mucho. El tacto es muy agradable y quedan súper bien en las camas. Al ajustarse hacen que la cama siempre esté bien hecha y además no se destapan por la noche.

El producto es perfecto. En cuanto a la experiencia de compra es bastante sencilla, aunque la información sobre los plazos de entrega es demasiado amplia. Solo facilitan un rango de días. Si fuera posible ir recibiendo información sobre el envío, con un número de seguimiento y demás seria perfecto

Es la primera vez que os compro y la experiencia ha sido buena, la calidad del producto es muy buena la única pega es que tarda un poco en llegar, pero te avisan

El edredón ajustable cumple perfectamente con las expectativas que tenía. Queda perfecto en la cama de mi hijo. He pedido otro igual para mi otro hijo. Estoy muy contenta

Cuidado antes de comprar: Asumes el coste de sus errores Si estás pensando en comprar en esta tienda ( CiberDescans ), te aconsejo valorar el riesgo posventa. Adquirí dos colchas cuyas medidas recibidas eran más de 7 cm inferiores a las publicitadas en su propia web. Un error de catálogo claro por su parte que hacía el producto inservible para mis camas. Lo alarmante no es solo el fallo en el producto, sino la gestión posterior: El servicio de posventa es desesperante, de cada 10 correos que les envías solo responden a 1 y encima con respuestas donde parece que te toman por tonto. Me vi obligado a recurrir a la protección al comprador de PayPal, plataforma que me dió la razón formalmente a mi favor tras comprobar las pruebas del error. La sorpresa final viene en la devolución: Aunque pagues con plataformas de garantía y ganes la disputa, los elevados gastos de envío del paquete de vuelta de su producto no conforme (16,91 €) no te los abonarán, ni aun habiéndoles notificado mediante la Hoja Oficial de Reclamaciones de Consumo. No pienso parar por todas las vías legales y administrativas hasta que me devuelvan dicho importe. En el comercio electrónico actual existen multitud de alternativas muy conocidas por todos que asumen sus propios errores y no hacen perder tiempo ni dinero al cliente. Piénsatelo muy bien antes de comprar aquí.

Todo mi pedido llegó muy bien y rápido. Lo que se podía mejorar es la falta de existencias en algunas medidas, aunque sí es cierto las hacen bajo espera de 2 semanas. Todo lo que tienen me ha parecido de excelente calidad. Gracias

Las camas son estupendas, firmes y cómodas, llegaron en el plazo previsto, sin contratiempos.

El producto de por sí ya es excelente, no creo que necesite mejorar alguna. Me encantan las almohadas.

Productos de buena calidad a precios competitivos

Buen servicio y productos de calidad. Estoy muy contenta con la colcha que compre.

La info sobre que los productos no tienen la disponibilidad inmediata que se le otorga en la web, debería estar disponible antes del pago de una compra. Por otro lado, pensaba que consumía producto español, pero lo comprado llevaba etiqueta mandé un otro sitio.

Buen producto a buen precio y ningún problema con el envió.Todo correcto.Saludos

El pedido llegó antes de lo esperado.

El precio y rapidez del envio

Buen precio y rapido el envio

Muy recomendable, artículo perfecto! Y buen servicio

Productos buenos y servicios rápido

Perfecto 100% recomendable

El pedido llegó en tiempo y perfecto.