Sello de calidad
Certificada desde: 1 dic 2021Válido
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Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente el trato cercano, amable y personalizado recibido durante todo el proceso de compra. La velocidad y puntualidad en la entrega de los pedidos es destacada por la mayoría de los usuarios. Los pequeños obsequios y notas manuscritas que acompañan los pedidos son altamente apreciados y diferencian la experiencia de compra. El profesionalismo, la seriedad y el conocimiento experto demostrados en el proceso de compra y asesoramiento generan confianza en los compradores. Además, muchos clientes agradecen el asesoramiento experto, la ayuda para elegir productos y la resolución de dudas tanto antes como después de la compra. La calidad de los productos ofrecidos cumple o incluso supera las expectativas, y los precios son considerados muy competitivos e inmejorables en comparación con otras tiendas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionescruzaltpens.com
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Verificada
La entrega de la pluma se ha realizado en el plazo previsto y perfecta.
La pluma en sí es una maravilla cumpliendo escrupulosamente la calidad y características que aparecian en la información de la página web.
Mi agradecimiento a Francisco, por su buen trabajo además de la amabilidad en su trato, información y detalles.
Un cordial saludo,
Verificada
Una maravilla de tienda
Encontrar un comercio electrónico con la calidad y calidez de los responsables de CruzaltPens es todo un hallazgo que merece la pena elogiar. Hubo un retraso con el envío, me llamaron por teléfono para explicarme los motivos, y otra vez antes de mandar el paquete..en el que me incluyeron algunos obsequios. Una maravilla de tienda
Verificada
No se puede pedir más en una compra por Internet.
Porqué es la quinta vez que he hecho un pedido y no será la última? pues por la profesionalidad y el trato siempre amable de D. Paco. El gran surtido en donde elegir. Envío rápido y sin problemas. Los precios insuperables y si no bastara con eso, siempre hay un detalle sorpresa añadido en el envío que te alegra el dia.
Verificada
Como siempre ha superado mis expectativas. Gracias por los obsequios que ha incorporado a mi pedido, siempre es un placer tratar con usted.
De la estilográfica qué decir ¡Es preciosa y a un precio increíble!
Le reitero mi gratitud.
Verificada
La facilidad para comprar es perfecta.
Los productos son lo que se ofrece, calidad y exclusividad.
En todo caso, por añadir algo como mejora de cara al futuro, una mejor coordinación del transporte con el cliente. En mi caso, el pedido me salía que estaba en ruta dos días seguidos y cuando llegó no lo esperaba.
En fin, afortunadamente llegó bien y cuando estábamos en casa, aunque lo del transporte es algo endémico en el mundillo de las compras online.
Verificada
La atención del proveedor, Paco Cruz, ha sido impecable y totalmente personalizada. Me ha sorprendido especialmente la cercanía y el trato recibido, algo que hacía mucho tiempo que no encontraba. Sin duda, volveré a comprar en esta web. Muchas gracias por todo.
Verificada
Excelente atención al cliente. Supervisión de todo el proceso de pedido para que llegue correctamente. El pedido llega a casa en un plazo razonable de 3-4 dias y la plumas estilográficas pedidas van genial. Enhorabuena.
Verificada
La atención es excelente. Hay un catálogo muy interesante en la página. Juan Cruz siempre contesta a las dudas e inquietudes. Ya realicé tres compras aquí y me animo a decir que es el mejor proveedor que he conocido hasta ahora de elementos de escritura.
Verificada
Compras muy satisfactorias
Sigo al vendedor por redes sociales. Me gusta mucho oír sus comentarios. La web está bien diseñada y con correcto funcionamiento. Me han llamado la atención una serie de ofertas que se hacen en algunos productos. En mi caso ha sido determinante para comprar y repetiré en otras ocasiones. Los productos están muy bien explicados El primer pedido vino con una nota firmada y de regalo un bloc y un bote de tinta. A mí me encantan esos detalles. Ñ
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Detalles personalizados que demuestran una atención exquisita.
Que, en un modesto pedido, te adjunten una nota de agradecimiento personalizada, manuscrita, además de un bonito obsequio, es todo un detalle a destacar.
Además de eso, un embalaje muy cuidado y gran rapidéz en el envío.
Muchas gracias.
Valentín
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La atención y la profesionalidad es excepcional. El pedido ha llegado muy rápido. Siempre acompañan el pedido con un detalle. Esa es la forma y manera de fidelizar a los clientes. Muy recomendable.
Verificada
Tinta Pilot
Es la primera vez que compro en cruzaltpens, y creo que a partir de ahora , esta va a ser mi tienda favorita. Ha sido la compra muy facil y todo detalles, en todo momento se te avisa de como esta tu pedido, ha llegado muy rapido y ademas con una sorpresa.
Verificada
Una carta explicando los pasos a seguir en caso de duda, la despedida manuscrita y los pequeños detalles extra que llegaron junto con el envío hacen de este comercio, algo diferente.
Gracias Paco
Verificada
Recibida en tiempo récord. Una pluma preciosa a un precio excelente. Con una carta de agradecimiento personalizada y firmada, y un tintero y una agenda de cortesía. No se le puede pedir más a este vendedor.
Verificada
Excelente trato y envío.
Envío muy rápido y en perfecto estado. Comunicación perfecta en el momento de resolver dudas. Detalle que incluye en el pedido y que ha sido una grata sorpresa. Realmente lo recomendaré a cualquiera que quiera comprar plumas o similares.
Verificada
Profesionalidad, educación y trato inmejorable
Trato exquisito por parte de Paco ante las preguntas realizadas a su teléfono particular. Algo no muy normal en estos días.
Detalles que envía junto al pedido solicitado. Muy de agradecer.
Profesionalidad al 100%. Intachable.
Rapidez en el envío.
Verificada
Envio rápido con todo lo pedido ok. Junto con lo pedido me han enviado algunos regalos junto con una carta manuscrita de agradecimento por la compra, que son de agradecer.
Volvere a comprar
Verificada
Excelente atención y servicio, como siempre. No hay duda de que es una de las mejores, si no la mejor, entre las tiendas de artículos de escritura.
Repoto siempre que puedo
Verificada
Exquisito trato por parte de Paco Cruz y excelente servicio de de entrega del producto. Muy satisfecho con Cruzaltpens y seguiremos de cliente porque además ofrece una amplia gama de productos. Muchas gracias!!!
Verificada
Atención de 10
Llevaba tiempo queriendo hacerme con mi primera pluma estilográfica y no sabía ni por dónde empezar. Desde el primer mensaje me trataron de maravilla, respondieron todas mis dudas sin hacerme sentir ignorante, y al final encima me regalaron la tinta. No me lo esperaba para nada. El pedido llegó perfectamente embalado y la pluma es una pasada. Si buscáis un sitio donde te atiendan como si fueras de la familia y donde de verdad les apasione lo que venden, ya habéis encontrado el sitio. Repetiré seguro. 🖋️
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