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Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan de forma abrumadora la rapidez en el envío y la entrega de los productos. Muchos valoran positivamente la calidad de los productos adquiridos y aprecian los precios competitivos, considerando que la relación calidad-precio es muy buena. La atención al cliente es mencionada como excelente, eficaz y amable. Además, se resalta la sencillez, rapidez y comodidad de la compra online, así como la variedad de productos y marcas disponibles en la tienda. Algunos clientes reportan incidencias con errores en pedidos, información incompleta o problemas en la entrega, aunque varios destacan que se solucionaron rápidamente. También se señalan áreas de mejora en la atención al cliente en determinados casos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesCartabon.com
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Verificada
Buenos productos y atención excelente
Productos de buena calidad y a buen precio. Pero sobre todo una atención excelente durante todo el proceso de compra y recepción del pedido. Totalmente recomendable.
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Facilidad de la compra online y buenos precios
Facilidad de la compra online y acceso a la información, además de los precios.
Por mejorar incluiría en la confirmación final del pedido el enlace directo a DHL para hacer el seguimiento del pedido. Intentaron hacer la entrega 2 veces a casa y no nos enteramos hasta que no escribí directamente a Cartabón y me dieron el link. Al final tuvimos que recogerlo en las oficinas de DHL. Con quien además es muy difícil tener contacto directo. Hay que hacer todo por formularios y bots en su página web que no es muy amigable.
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Volvería a pedir a Cartabón. Todo me ha llegado muy bien embalado. Hubiera marcado todas las estrellas si no hubiera sido porque uno de los dos clasificadores no era exactamente como tenía que ser. El color del clasificador azul que me han mandado no tiene nada que ver con el que pedí, es un azul luminoso, y el que pedi es uno de esos colores marinos nuevos, más elegante. A quien se lo iba a regalar le ha encantado así que no hay problema aunque sí quería que lo supieran. Gracias!!
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Perfecto
Tenían todo lo que buscaba, y el envio ha sido rapidísimo.
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MERCANCIA Y TRANSPORTE
El producto que hemos comprado es exactamente lo que nosotros habíamos solicitado , esta muy bien.
El único "pero" es que el transportista no quería meter la mercancía en el colegio y lo quería dejar en el patio , sabiendo que no había ninguna escalera.Al final, le convencimos y accedido a introducirla.
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Excelente lo que pedí llegó tal cual, y en tiempo! Gracias!!!
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Rapidez en el envío. La gran variedad de marcas y productos.
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Productos de calidad y precio mas bajo.
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Todo muy bien y envío rápido
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La mochila y el estuche llegaron al día siguiente de hacer el pedido.
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Excelente servicio.
Compré un globo terráqueo National Geographic para fines educativos y tiene un aire muy intelectual y acogedor que transforma por completo el escritorio. Muy satisfecho con la compra.
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El globo terráqueo es precioso. Era para un regalo y fue recibido con entusiasmo.
El envío fue rápido, no así la entrega, pero eso fue por el servicio de mensajería. El servicio al cliente ha sido súper amable. ¡Gracias!
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Me a gustado rapidez de envio y seriedad.
Hablando de mejorar cosas...gastos de envio a Baleares,sale carísimo.
Un saludo
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fácil y rápida entrega.
algún producto no es exactamente lo que necesitaba.
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La descripción incluida en la web era incorrecta, ya que indica que los bolígrafos de cuerpo negro llevan tinta de color negro. Pero esto no es así, llevan tinta azul, por lo que todos los bolígrafos recibidos son de color azul y necesitaba también de tinta negra.
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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