Resumen de las opiniones
Los clientes destacan muy positivamente la rapidez con la que se entregan los pedidos y la eficiencia en los envíos. La atención al cliente es calificada como excelente, amable y resolutiva, generando confianza y satisfacción. Los usuarios valoran los precios competitivos y las ofertas, considerándolos una de las principales ventajas. Muchos clientes aprecian los pequeños regalos o detalles incluidos en los pedidos, considerándolos un valor añadido y un gesto de cercanía. El proceso de compra es sencillo, intuitivo y amigable tanto en la web como en el proceso de pedido. Además, la oferta amplia de productos, especialmente de yerbas y productos argentinos, es un aspecto muy valorado por los compradores. Aunque la mayoría destaca que los productos llegan bien embalados y en buen estado, algunos mencionan problemas ocasionales con envases dañados o falta de protección. Algunos usuarios encuentran la web fácil y práctica, aunque varios sugieren mejoras en la experiencia móvil o en la claridad visual.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdelicatino.es
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No cambio esta tienda por otra
He pedido solo dos veces pero a partir de ahora es mi tienda estrella para cualquier producto argentino.
Soy española y no sabía donde adquirir ciertas cosas, pero además de calidad son súper atentos.
En mi primer pedido me mandaron un detallito, un alfajor de chocolate blanco, y no sabía que existía semejante delicia.
Muchísimas gracias! Sois increíbles
Respuesta de delicatino.es
Nos encanta saber que te convertiste en clienta de corazón, ¡muchas gracias por confiar en nosotros para tus productos argentinos favoritos!
- Tu equipo de Delicatino
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Pago rechazado con tarjetas emitidas en sudamérica
Hola, todo muy bien en la página, pero deberían aceptar tarjetas internacionales, no solo de bancos europeos.
Tengan en cuenta que los que tomamos MATE somos casi el %100 de sudamérica y poseemos tarjetas de bancos de nuestros países.
Tomen unos minutos y piénselo, es como si ustedes tratan de pagar cervezas en sudamérica y no les aceptan sus tarjetas de bancos alemanes!!
Respuesta de delicatino.es
Tienes toda la razón, es una sugerencia muy valiosa que pasaremos al equipo técnico. ¡Gracias por el feedback!
- Tu equipo de Delicatino
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Hola buenas noches, el pedido llegó super bien.
Me gustó mucho el regalito que mandan siempre que nos llega un pedido.
Muchas gracias por el regalito
En cuanto a calidad muy buena.
Lo único que podrían traer alfajores de otra marca.y tutucas que no consigo.
Muchas gracias por estar.
Respuesta de delicatino.es
¡Qué alegría saber que te llegó todo bien y que te gustó el detalle! Tendremos en cuenta tu sugerencia de alfajores y tutucas.
- Tu equipo de Delicatino
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Una vez mas envío una reseña favorable a Delicatino,ya que he encontrado un proveedor serio y responsable a la hora de recibir los productos que compro.La página está muy bien diseñada, es muy fácil encontrar los productos,los págos se pueden efectuar sin inconveniente y facilitando diferentes modalidades.Los productos llegan en buen estado y la rapidez con la que llegan los pedidos es impecable.Muchas gracias a Delicatino y a todo su equipo.
Verificada
Hace años que compro en Delicatino. El servicio es súper rápido, siempre te envían algún detalle que te alegra el día y en alguna ocasión que algún producto se había terminado nos llamaron para cambiarlo por otro similar. Son de 10!
Respuesta de delicatino.es
Nos encanta ser parte de vuestras compras durante todos estos años, ¡gracias por la confianza! Seguiremos esforzándonos para que cada pedido sea especial.
- Tu equipo de Delicatino
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La entrega es muy rápida, siempre que he necesitado ayuda me han contestado enseguida, los precios son muy buenos y se agradece que vendan packs de yerba, nos genera un ahorro a los que tomamos todos los días
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La facilidad con la que se realizan las compras. La atención al cliente, los detallitos que tienen SIEMPRE cuando llega el pedido! Mi hija corre a abrir la caja para ver que trae de regalo 😅😅, hace mucho que compro en Delicatino y seguiré haciendolo!! 👏
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Me gusta poder escoger la yerba que quiero y recibirla en mi casa muy pronto y tal cual la he pedido , siempre me ofrecen códigos de descuento y tienen mi yerba con yuyos de las sierras ! si piden La Flor Peperina , ya lloro de la Felicidad. Gracias los quiero!
Respuesta de delicatino.es
¡Nosotros también te queremos! Gracias por confiar en Delicatino.
- Tu equipo de Delicatino
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Somos clientes de Delicatino y siempre hemos recibido las compras perfectas, y además un regalo que valoramos y mucho. Super recontra confiables. Sin dudas seguiremos comprando!!!!
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Es para destacar, el servicio, la atención y la prontitud en la entrega. Mejor que muchas grandes empresas. Un punto que considero se podría mejorar, es la web. Resulta un tanto confusa y poco atractiva.
Respuesta de delicatino.es
Gracias por tus palabras, nos alegra haber cumplido con tus expectativas en servicio y entrega. Tomamos nota sobre la web, seguiremos trabajando para mejorarla.
- Tu equipo de Delicatino
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es muy rápido el envío en el último pedido se me envió una camiseta de España para colgar en el coche pero me hubiera gustado más una de Uruguay
gracias
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Son muy expeditivos con los pedidos lo que se agradece.
Por mejorar, el cuidado a la hora de empaquetar para el envío.
Lo han mejorado ya, porque la primera vez que les compré, el dulce de leche no estaba protegido y llegó el envase roto.
En la última compra me llegó un envase de yerba roto debido a que los productos tenian holgura en la caja y ya sabemos que los transportes no tratan con cuidado los envíos. Recomendaría poner elementos que eviten que los productos se muevan. Gracias.
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Los mejores precios en yerba
Siempre pido mis yerba aquí porque mantienen precio inmejorables comprando en cantidad. Me gustaría que trajeran La Obereña (yerba barbacua misionera MUUUUUUY BUENA) y que se pueden hacer combos de 10kg mezclando diferentes yerbas accediendo aun asi a un descuento.
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Muy buena atención!
Siempre responden muy atentos y dispuestos a ayudar. Los productos siempre frescos. Para mejorar sólo que vigilen al empaquetar ya que la última vez uno de los dulces de batata tenía el paquete roto y se derramó el almíbar. Gracias
Respuesta de delicatino.es
Muchas gracias por tus palabras, lo sentimos mucho por lo que pasó con el empaque y tendremos más cuidado. ¡Nos alegra poder servirte!
- Tu equipo de Delicatino
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En general estoy muy satisfecha con Delicatino: la comunicación es sencilla y, si surge algún inconveniente, siempre buscan solucionarlo.
Sin embargo, en mis dos últimas compras de dulce de leche, los envases llegaron rotos. Entiendo que se trata de un problema del envase (y, por ende, de la marca), pero para mí es un aspecto negativo que me impide dar la puntuación máxima de 5 estrellas.
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Estoy muy a gusto con la empresa.Los pedidos siempre me han llegado en el tiempo establecido y la empresa de mensajería que utilizan siempre entregan llos pedidos en buen estado.Muchas gracias
Respuesta de delicatino.es
¡Nos alegra mucho ser de tu confianza! Gracias por tu preferencia.
- Tu equipo de Delicatino
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Fácil de utilizar y una lista muy completa de productos argentinos.
Mejorar: creo que ya lo he comentado. El sello de protección al comprador no permite ver la clave en el momento de ingresar a la cuenta.
Respuesta de delicatino.es
¡Gracias por el feedback! Tomaremos nota sobre ese detalle del sello de protección para mejorarlo.
- Tu equipo de Delicatino
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Servicio recomendable
Realizamos varios pedidos, y siempre llegan a tiempo y sin inconvenientes. Servicio muy recomendable y productos de calidad.
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Hace ya unos años que los descubrí por internet y desde entonces siempre compro acá ! Gracias por acercarnos un poquito más con cada mate !!
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100% recomendable
Para mejorar no encuentro mucho la pagina está muy yo la haría mas minimalista pero es una cuestión de gusto.
Me gusta mucho las ofertas que ponen valen la pena realmente
Respuesta de delicatino.es
¡Gracias por tu feedback! Nos alegra que disfrutes de nuestras ofertas.
- Tu equipo de Delicatino