Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en el envío como en la gestión de sus pedidos. Los clientes valoran muy positivamente la atención recibida, calificándola de amable, profesional y resolutiva. Muchos resaltan los precios competitivos y las ofertas atractivas de los productos. Los usuarios mencionan que los productos llegan en perfecto estado, bien embalados y cumplen con lo descrito. La comunicación eficiente y el acompañamiento durante el proceso de compra son puntos muy valorados, así como la capacidad del soporte para resolver dudas y problemas de manera rápida y sencilla.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesDeplatec
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Un sitio totalmente confiable para comprar
Compré un artículo un lunes por la mañana y me lo enviaron el mismo día. Al día siguiente nada más cumplirse las 24 horas. Lo en casa. Contacté con ellos porque era importante recibirlo antes de tres días y me dijeron que no había problema, que llegaría justo en 2448 horas. Y llegó en 24 horas. Me ha parecido un buen servicio posventa. Muchas gracias por todo. Espero que esta opinión ayude a alguien. Sin duda un buen sitio donde confiar y comprar tecnología .
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Magnífica atención informando en todo momento del estado del pedido y haciendo un envío inmediato con entrega en menos de 48 horas y en perfecto estado. Gracias por su excelente trabajo
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Rapidez y embalaje
Me ha gustado la rapidez del envío y bien embalado. Lo malo es que aunque te dicen que no lo recibas si tiene cualquier golpe la caja, da igual ya que a mí me lo dejaron envío el bar debajo de casa. Hasta ahora bien. Volveré a evaluar si tengo que usar la garantía.
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Todo el proceso de compra y entrega ha sido perfecto. El envío, a pesar de que decía una semana, fue enviado al día siguiente de pedirlo. El producto venía en perfectas condiciones y además a muy bien precio. En el futuro volveré a comprar seguro
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Productos y ofertas inmejorables, pero sobre todo y lo más importante el trato por parte del personal excelente, todas las veces que he realizado mi pedido han tenido en cuenta todas mis indicaciones y siempre ha sido un magnífico trato por su parte
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Pesé a una semana de retraso en fecha de entrega por el problema de de wscases de memoria, Luis gracias a su profesionalidad, preocupación y compromiso, hizo que toda la espera estuviera tranquilo y pendiente de cualquier duda o actualización, gracias Luis por todo, no será mi última compra, un sitio superfiable
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Buenisima antención al cliente.
Son muy atentos, tienen buenos precios para el mercado actual y antienden de forma rápida
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Primera experiencia con ellos, y simplemente 10/10. Pedí 2 portátiles un viernes, y el siguiente lunes a primera hora, estaban en mi oficina. Un lujo.
Gracias!
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A pesar de haber un problema en el procesado del pago lo han resuelto de forma rápida y sencilla. Muy buena atención post-Venta
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Cliente satisfecho
Buena atención comercial por parte de Luis. Me ofreció lo que quería dándome dos opciones y buenos precios que hicieron decidirme por la compra. Cumplisteis con el plazo de entrega,es más se adelantó y a pesar de llegar los ventiladores descolocados por culpa de la logística el equipo funciona a las mil maravillas y con la configuración que me recomendó Luis va por ahora mejor aún. Mejoraría el embalaje a nivel de dos asas parar manipular la caja grande de embalaje. En mi caso al ser un equipo tan caro una llamada una vez llegado el equipo siempre viene bien, avanza mucho la tecnología y los hardware cambian y conectar una gráfica de 700 euros nunca sabes si lo has hecho bien. En general excelente,seguir así y mi próximo equipo pues contaré con vosotros,un saludo.
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Muy buen servicio
El hombre que hay de contacto en la web, muy atento y amable, todo muy rápido y fácil estoy muy contento.
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precios increíbles, muy economico,todo llego rápido y en perfecto estado,100 por 100 recomendable
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Rapidez de montaje y de envío, la entrega no fue buena pero fue por temas de GLS. Lo único que al poco de instalarlo la GPU crasheó y tuve que consultar en internet y tras una hora y abrir la caja y quitarle la alimentación por unos minutos volvió, en principio aparentemente se debió soltar el cable un poco en el envió y perdió la alimentación, espero que sea realmente eso y no vuelva a ocurrir, veremos como evoluciona, lo demás un 10/10
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Cómo siempre cuando compras en un nuevo sitio tienes dudas y más cuando algo vale más de 200 euros menos. Pero lo mandaron rápido y ya estoy disfrutando del producto. Muchas gracias.
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LA ESPERA MERECIO LA PENA
TARDO UNOS 20 DÍAS NATURALES, YA QUE EL ORDENADOR ME LO MONTARON DE FORMA PERSONALIZADA. LLEGA CON TODAS LAS CAJAS DE TODOS LOS PRODUCTOS INTERNOS, CON DRIVERS Y CONTROLADORES ACTUALIZADOS Y WINDOWS INSTALADO, A FALTA DE LA ACTIVACIÓN DE LA CLAVE.VAMOS, ENCENDER Y A JUGAR XD. EN CUANTO AL MONTAJE TODO PERFECTO. MUY BIEN PROTEGIDO. HACER MENCIÓN AL COMERCIAL DE DEPLATEC LUIS, QUE ME ATENDIO Y ME ASESORÓ DE 10. DESPUES DE LLEGAR LA TORRE ME LLAMO PARA INTERESARSE POR EL PRODUCTO Y LE HICIMOS UNOS AJUSTES PARA DEJARLO FINO. ASÍ DA GUSTO COMPRAR EN CUALQUIER TIENDA. EN CUANTO AL PRECIO, SOLO DECIR QUE FUE EL SITIO MAS ECONÓMICO QUE ENCONTRE CON LAS PIEZAS QUE LLEVABA LA MÁQUINA. MUY CONTENTO CON LA COMPRA.
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Servicio 10/10
Fui atendido por Luís, desde el primer momento fue muy amable y atento, me ayudó a elegir las piezas del ordenador, y me asesoró perfectamente. El ordenador llegó perfecto y además estuvo ayudándome a configurarlo y respondiendo rápidamente de forma atenta y preocupada, muy contento con la compra y con la atención recibida.
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Muy recomendable
Un abrazo al equipo de Deplatec. Después de 2 semanas me ha llegado el PC y estoy encantado con él, ha llegado todo perfecto, de 10.
Un saludo también para Luis, el que atiende por whatsap. Muy atento y profesional y me ha ayudado a configurarlo todo en un momento.
Empresa 100% recomedada.
Un saludo y gracias por todo.
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profesionales
muy profesionales en el trato con el cliente, pendientes de que salga todo bien. súper efectivos con el envío . paciencia para explicarlo todo y el producto ha llegado en perfectas condiciones. muy recomendables
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Envío más rápido de lo previsto y todo perfecto
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Todo perfecto, ha llegado rápido y en buen estado y estáis pendientes de todo