Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan positivamente la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos, así como la amplia gama y disponibilidad de productos ofrecidos por la tienda. Los precios, ofertas y descuentos también son apreciados, al igual que la facilidad de uso y claridad de la página web. La atención al cliente es valorada por su rapidez y eficacia en la mayoría de los casos. Sin embargo, algunos clientes desearían más promociones y mejores condiciones para clientes habituales. Se mencionan pequeños problemas de usabilidad o información en la web, y algunos han experimentado falta de respuesta o canales de contacto mejorables en la atención al cliente. Además, el embalaje y el transporte han recibido críticas puntuales por el tamaño, daño o manipulación de los paquetes.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesDietética Central & Paranat
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Verificada
La eficiente rapidez. Aprovecho para comentar que si, tuve problemas con la página a la hora de hacer el pago, pero no por inconveniente con la tarjeta, sino porque aunque todos los campos estaban completos correctamente, me decía que faltaba algo y no era así, tuve que repetir varias veces hasta lograrlo.
Verificada
Bien y Mal
Lo mejor es que tenéis siempre disponible el Pianto.
Seguramente hay que mejorar el embalaje, ya va la segunda entrega que las caja llega en malas condiciones. Esta vez muy mal precintada y casi los botes se salen de la caja.
Verificada
Inicié una nueva compra y por lo visto tenía algo pendiente que yo no había solicitado en la nueva compra. Pues bien, la web no me dejaba eliminar ese producto y tuve que cerrar. Rebuscar en las notas anteriores y entrar desde un email vuestro recordando el producto pendiente y con varias idas y venidas pude conseguir que saliera la papelera para eliminar ese producto. Revísenlo!!
Verificada
Los precios tienen que estar siempre reflejados
No entiendo porque no podemos ver los albaranes desglosados con los precios a los que compramos. En la página web, aparecen los pedidos realizados con el total de la compra, pero no aparecen los precios de producto de manera individual. Como clientes, debemos tener constancia de los precios, al igual, que tenemos la información de la cantidad total. Por todo lo demás, un 10. No quito ni una Estrella. ⭐️. Es mi sugerencia.
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Contenta con mis pedidos y apidez de entrega
Muy contenta con mis pedidos. Llegan correctos (los que tienen que llegar), se preparan rápido y llegan rápido a casa.
Mi primera compra fue con algo de desconfianza, perp ya llevo varios pedidos y es mi nuevo sitio de compra de referencia. Gracias!
Verificada
La rapidez. Creo que debéis mejorar el contacto con los clientes ya que yo he tratado de contactar por teléfono y he enviado varios emails y no he tenido respuesta.
Verificada
Siempre son puntuales en sus envíos.
Solo añadiría que, en mi opinión, los clientes de muchos años, y repitiendo los mismos productos en los pedidos, deberíamos beneficiarnos de más descuentos, cuando realicemos dicgos pedidos y siempre que sean de más 39€, como es en mi caso
Verificada
Servicio magnífico
La verdad es que ha sido un servicio súper rápido y eficiente. No creo que se pueda mejorar nada. Tal vez el mensajero podría haber llevado el paquete hasta el domicilio en lugar de dejarlo en el ascensor junto a otros paquetes, y que tuvieran que ser los vecinos los encargados de repartirse los pedidos.
Verificada
Una de mis webs favoritas para comprar: variedad de productos, precio razonable, facilidad de uso de la web, trámites claros y envios rápidos.
La única cosa que pediria que se mejorara, y que no depende de Dietética en sí, sinó del transporte, és mejorar el cuidado del paquete.
Verificada
EXCELENTE
LOS PRODUCTOS QUE COMPRO YA LOS HE PROBADO, ESTA MUY BIEN QUE SEGUN LA CANTIDAD, QUE COMPRAS VAN HACIENDO DESCUENTO, ESTE PROCEDIMIENTO ES EXCELENTE, PUES TE AHORRAS DINERO, SABIENDO QUE ESTOS PRODUCTOS SON MUY CAROS, PARA MI AL TENER TANTAS INTOLERANCIAS ,ES MAS ECONOMICO.
Verificada
El producto llego correcto y al dia siguiente por GLS.
Avene há cambiado la emulsion hydrance por crema y usa el mismo código. Hasta el momento he recibido los productos conforme imagem en la web.
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Buen servicio
Llevo muchos años siendo clienta y el servicio es excelente, ahora tengo pendiente mi primera devolución por un error y espero sea el mismo servicio de eficiencia para resolverlo.
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Tienen una amplia gana de productos y un servicio de entrega muy rápido.
Han subido precios respecto hace un tiempo y el
gasto mínimo para no tener gastos de envío. Creo que para los
que compramos asiduamente tendrían que haber descuentos especiales.
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Es destacable la rapidez en gestionar el pedido y enviarlo al transportista.
Mejorar: el paquete se precintó fatal. se desarmaba la caja de cartón pues la cinta adhesiva estaba mal colocada y era insuficiente
Verificada
ENTREGA A VELOCIDAD SUPERSÓNICA!
👆🏻 Además de la información necesaria sobre el pedido y el envío.
Precios más que interesantes. Página de uso claro e intuitivo y confianza en sus productos genuinos entre marcas variadas y reconocidas.
Verificada
Mi experiencia a sido positiva, tenían todos los productos que necesitaba.
El envío fue rápido, en 24 horas lo tenía en casa.
Lo cual se agradece y espero que siga siendo así.
Verificada
La rapidez en que han enviado el pedido, y la recepción super rápida también. No ha existido ningún tipo de problema en el envío. Muchas gracias
Verificada
Gran catálogo, buenos precios y excelente servicio
La variedad y amplio catálogo, con unos precios ajustados, junto con un envío súper rápido y una buena atención, hacen que siempre sea mi primera elección!
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Encontramos el producto en la web de forma sencilla y el proceso de compra es efectivo. El envío es inmediato: lo pedimos una mañana y llegó al día siguiente; excelente
Verificada
Hay muchos productos, aunque del mio sólo pueda comer 2 porque sólo se pone. 2.
Y sé que no es cosa vuestra, pero el repartidor tira el paquete por encima de la verja sin tocar, y me parece fatal.