sabina.com/es/
Opiniones:

11.458 opiniones en total   

4,82

Excelente

11.458 reseñas desde 14 abr 2014

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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez y puntualidad en la entrega de los pedidos, así como la facilidad y sencillez del proceso de compra. La atención al cliente es percibida como profesional, amable y resolutiva, lo que aporta confianza a los usuarios. Los precios competitivos, la inclusión de muestras y regalos en los pedidos, el buen embalaje y la cuidada presentación son aspectos muy valorados. Además, algunos clientes aprecian la variedad del catálogo disponible. Algunos usuarios sugieren mejorar la cantidad o personalización de las muestras y regalos. También se reciben comentarios que solicitan una mayor ampliación y actualización de los productos ofrecidos en el catálogo.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionessabina.com/es/

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1 Valoraciones
 Verificada

Tuve un problema, pero lo resolvieron muy rápido.

Aunque tuve un problema con la entrega, por haber puesto un nombre erróneo que dificultó su recogida, (Correos es muy diligente y exigente con la entrega de paquetes) desde el principio fueron muy amables y predispuestos a resolver el problema que al día siguiente ya habían resuelto, me atendieron por teléfono y me mantuvieron informado por email de todo lo acontecido, me sorprendió para bien el mimo y atención que me prestaron para resolver el problema.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Gracias por su valoración tan positiva! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.😊
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2 Valoraciones
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Siempre es una buena experiencia comprar en Sabina. En esta ocasión me surgió un problema personal y no podía recoger el pedido en tienda según lo previsto. Priscila de atención al cliente se tomó todas las molestias para que pudiese recibirlo a mi conveniencia, muchas gracias!!!

Respuesta de sabina.com/es/

¡Qué emoción leer esto! Gracias de corazón por tus palabras. Para Priscila fue un placer ayudarte y encontrar una alternativa que te viniera bien. ¡Un abrazo enorme!
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4 Valoraciones
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Fabuloso para venir desde las islas ha tardado poquísimo, venía todo muy bien empaquetado y con muestras de regalo, algo que siempre se agradece ya que te permite probar algo antes de comprarlo. Aunque me dura mucho cuando necesite volveré a comprar

Respuesta de sabina.com/es/

¡Qué comentario tan bonito! Gracias por apreciar los pequeños detalles; esperamos que disfrutes mucho de tu compra y de los descubrimientos. ¡Un abrazo!
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2 Valoraciones
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La atención de Priscila al teléfono siempre deja un grato sabor de una atención profesional con gran empatía, seguiré comprando de buena gana en una gran tienda Española, y si encima descubres detalles qué no esperas, Sabina de 10, no digo más!!!! Por favor seguid así!!!!

Respuesta de sabina.com/es/

¡Qué reseña tan especial! ❤️ Nos hace muchísima ilusión que destaque la atención recibida por parte de Priscila; sin duda, le haremos llegar sus palabras. Y esos pequeños detalles inesperados son precisamente los que nos encanta que descubran nuestros clientes. ¡Gracias por ese 10 y por animarnos a seguir así!
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1 Valoraciones
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La mejor tienda de perfumería y cosmética de Canarias

Precios super competitivos, un catalogo de perfumes nicho, árabes y de diseñador increíble, y sobretodo envíos super rápidos, de 24h a 48h, ademas en la compra de un perfume te viene incluido una muestra totalmente gratuita de otro, lo que esta genial para descubrir nuevos perfumes. La atención al cliente de 10, hace poco tuve un inconveniente en el envío por culpa mía y lo solucionaron enseguida ofreciéndote varias opciones. La mejor tienda de Canarias.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros.🩷🤗
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6 Valoraciones
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Buenos precios y mejores profesionales

He comprobado que además de tener unos precios mejores que otros sitios, desde Sabina se esfuerzan por satisfacer a sus clientes. Necesité que me ayudaran con el envío de un pedido y la persona que me atendió al teléfono se encargó de que el envío se adaptara a mis necesidades

Respuesta de sabina.com/es/

Qué alegría leer esto, de verdad. Muchísimas gracias por tomarte el tiempo 😊💖
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4 Valoraciones
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Todo ha llegado perfecto. Dado los importes elevados de las compras, podían enviar algo más de regalo. Sólo envían unas míseras muestras de perfumes. Las compras en tiendas, son más beneficiosas para los clientes

Respuesta de sabina.com/es/

¡Gracias por tu valoración y por compartir tu punto de vista! Las muestras dependen de la disponibilidad que nos facilitan las marcas, pero entendemos tu sugerencia y la tendremos en cuenta. ¡Un saludo!
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3 Valoraciones
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Llevo mucho tiempo comprando aquí me gusta comprar aquí son muy amables, buenos precios y muy rápido en la entrega, siempre te envían muestras en los pedidos, sin duda seguiré comprando

Respuesta de sabina.com/es/

¡Qué bonito saber que llevas tanto tiempo confiando en nosotros! Nos alegra que sigas disfrutando de tus compras y del trato de nuestro equipo. Gracias por acompañarnos durante todo este tiempo. ¡Hasta muy pronto!
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1 Valoraciones
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Todo correcto, solo que en su página podían explicar mejor las propiedades de cada producto para que el cliente que quiera comprar un producto nuevo ,tenga una buena información. Gracias

Respuesta de sabina.com/es/

¡Muchas gracias por tu valoración y por la sugerencia! Nos viene muy bien saber qué información echas en falta; la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestras fichas. ¡Un saludo!
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6 Valoraciones
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En general estoy bastante contenta, pero si me gustaría comprar algo más que perfumes. Joyeria, relojes, gafas de sol, bolsos o artículos deportivos. Pero el stock es fuera de temporada, de años anteriores y da una imagen poco óptima. Después tenía intención de quejarme sobre el envío de obsequios después de compras de perfumes caros, pero esta vez, si ha sido generoso. La única vez desde que compro online con ustedes. Tener detalles con los clientes es importante cuando no compras por precio ( ya saben ustedes que son lo más caro después de ECI). Lo bueno, la rapidez en llegar los pedidos a tienda Lo menos bueno, el jaleo para hacer una devolución. Me dedico a la moda, trabajo en una revista nacional y además, creó contenido He pensado en darles publi, pero la oferta web tiene que ponerse al día en tendencias Abrazos
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2 Valoraciones
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Recomendado 100%

La página es muy sencilla para localizar los productos, tiene muchos artículos interesantes y a buen precio. Muy fácil para tramitar el pago. Los envíos son muy rápidos, y encima te hacen regalitos. Estoy encantada, super recomendado.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Qué alegría leer una experiencia tan completa! Nos encanta saber que desde encontrar los productos hasta recibir el pedido todo le resulta fácil y cómodo. Y esos pequeños regalitos siempre hacen un poquito más especial abrir el paquete. ¡Gracias por recomendarnos!
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1 Valoraciones
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Excelente mercancia y buen envio

Siempre tienen los ultimos lanzamientos, el paquete llega muy rapido y seguro. Solo que hace tiempo no ponen buenos codigos de descuento en perfumeria.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Hola! Muchas gracias por elegirnos y por compartir una valoración tan completa. Nos alegra que disfrutes de las novedades y de una compra satisfactoria. Tomamos nota de tu sugerencia sobre las promociones; agradecemos mucho que nos ayudes a mejorar. ¡Hasta pronto!
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2 Valoraciones
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El proceso de compra fue muy sencillo, el pedido llegó rapidísimo y todo perfectamente empaquetado. Además, se agradecen mucho las muestras que incluyen. Una perfumería totalmente de confianza.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Qué maravilla leer una experiencia tan completa! 😊 Cuidamos cada pedido para que todo llegue perfecto, y nos encanta que las muestras hayan sido ese pequeño extra que suma. Gracias especialmente por definirnos como una perfumería de confianza.
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1 Valoraciones
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En general contento con la compra en Sabina

Me ha gustado, que exista la opción que pago a plazos, me ha sorprendido gratamente la rapidez con que llegó el pedido, me ha gustado también los precios. Algo que creo a mejorar es, un catalogo mas apmlio en perfumeria para hombre que en principio es lo que me ha interesado por ahora.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y agradecemos especialmente su sugerencia. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir mejorando para ofrecer un mejor servicio. Un abrazo! 😊
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1 Valoraciones
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Todo genial

El pedido que hice coincide exactamente con los artículos que recibí. Además han añadido unas pequeñas muestras de perfume y crema facial muy interesante. Envío rápido!

Respuesta de sabina.com/es/

¡Qué bonito que hayas dedicado un momento a contarlo! Nos alegra que las muestras te hayan resultado interesantes. ¡Disfruta mucho de todo!
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2 Valoraciones
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Respecto al envío

Respecto al envío, rápido y en todo momento en contacto conmigo, y referente al producto, deja un olor fresco con un toque dulce, buena durabilidad, por el precio que tiene no tiene que envidiar a otros de marcas superiores.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que has quedado tan satisfecho con tu elección. Esperamos que la disfrutes muchísimo y que te acompañe en muchos buenos momentos. ¡Gracias por tu confianza! ❤️
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1 Valoraciones
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Vino perfectamente empaquetado. Varios regalos en su interior que hicieron el regalo aún más llamativo junto con la tarjeta de felicitación. Volveré a comprar aquí seguro. Gracias por querer hacer las cosas mejor que bien. Un saludo

Respuesta de sabina.com/es/

¡Gracias por su valoración tan positiva! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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Sin duda un sitio de confianza, y eficacia yo estoy muy contenta con Sabina, sus productos llegan rápido , sin duda un lugar en el quedarás satisfecho y contento muchas gracias.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Muchísimas gracias por tus palabras y por tu confianza! Nos alegra saber que tus experiencias con Sabina están siendo tan positivas.
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1 Valoraciones
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Envío rápido. Precio razonable. ÐEl producto estaba bien protegido. Se podría crear un sistema de puntos para que los clientes habituales obtengan descuentos.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Muchas gracias por tu comentario y por la idea del sistema de puntos! Nos parece muy valioso conocer propuestas de quienes compráis habitualmente; la tendremos en cuenta. ¡Un saludo!
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1 Valoraciones
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Me llegó super rápido, muy bien con su cajita y todo lo único que no tengo el certificado de Pandora lo que me hace dudar. También me enviaron unas muestras.

Respuesta de sabina.com/es/

¡Hola, Noemí! Gracias por elegirnos y por contarnos esa duda; queremos que disfrutes de tu compra con tranquilidad. Todos nuestros artículos son 100 % originales y proceden de distribuidores oficiales. La ausencia de un certificado en el paquete no significa que el artículo no sea auténtico. Si necesitas que revisemos la documentación de tu compra, escríbenos a Atención al Cliente y te ayudaremos encantados. Que disfrutes mucho de tu nueva joya.

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