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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos, considerándolos duraderos y satisfactorios. También destacan la rapidez en el envío y la entrega, así como la variedad de productos, colores y diseños disponibles. Los precios son vistos como competitivos y acordes a la calidad ofrecida. Además, la atención al cliente es reconocida por su amabilidad y eficacia. Algunos clientes consideran que la variedad de productos podría ampliarse y han notado un aumento en los precios recientemente. Se mencionan confusiones en los procesos de recogida y la logística, así como los servicios de reparto, reciben críticas frecuentes debido a retrasos, cambios de punto de recogida y problemas con empresas externas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdiezxdiez.es
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Entrega rápida y segura. Utilizar el servicio de reparto de Correos me parece un acierto total por su seriedad y servicio y os da un plus de categoría y calidad. La compra muy bien de calidad y se ajusta a mi pedido. He tenido tantas incidencias con otras compras de otros proveedores que ha sido un placer mi experiencia con vosotros. Gracias.
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La verdad me encanta el producto muy útil para personas sin movilidad o movilidad reducida, la entrega muy rápida buen producto es el quinto que compro, incluso una fisio de una residencia compro uno que le recomendé y súper contenta para su residente sin movilidad
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La pega es la agencia de transporte, que cuando llega el dia y esta en reparto, te manda que ha cambiado y debes ir a recogerlo a un badulaque de paquistaneses, me lo han echo dos veces ya, luego vas alli y el tio no se entera de nada... eso esta feo y muy mal..., deberiais quejaros a esa empresa de reparto, si yo cogo la opcion de traer a mi casa , es a mi casa, no donde quiera el repartidor
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El producto es de buena calidad , en cuanto a mejorar sería la del envío, porque me mandaban una dirección de recogida que no era, al final después de varios dias de preguntar , recibí un correo con otro punto de recogida,un poco de lío si hubo.
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Del producto no tengo queja. El problema llega con CorreosExpress. El dia 28 me envían correo indicando que el producto será entregado entre las 10-12:15 del día 29. El día 29, a las 14:30, llama el repartidor porque no estamos en casa. De malas formas dice que nos dejará el paquete en un bar delante de casa. No me deja ni hablar para darle alternativa de un vecino, y nos dice que se vuelve a llevar el producto. Reprogramo entrega para el 30 de 10-12 de la mañana...a las 21:21 me envían mail diciendo que no han podido entregar el producto. Vuelvo a reprogramar para el día 2 y esta vez sí, un repartidor mucho más eficiente, me llama y entrega el producto en la dirección que se le indica.
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El servicio ,rápido y eficiente. En cuánto al producto es de calidad. En lo de que se podría mejorar,reseñar que no tenía mucho dónde elegir ,poca variedad en sábanas 100x100 algodón.
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Las almohadas llegaron super rápido, para mí son perfectas, desde que la uso me ha mejorado mucho el dolor de cervicales y se siente muy transpirable y agradable. Estoy muy satisfecho.
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Super satisfecha con la compra y con la atencion al cliente. Solo un problema con la empresa de envios, pero 10xDiez y su atencion al cliente lo solucionaron rapidamente.
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Trato personalizado
Recibí un sms de aviso indicando que ya tenía disponible mi pedido, pero además de eso me llamó por tlf una chica muy amable directamente desde la tienda para darme aviso. Me pareció un trato súper personalizado y eso es de agradecer mucho.
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Demasiado lio para recoger un pedido online en tienda. Por un lado, envian mail de confirmación de que el pedido ha llegado a la tienda y presentando dicho mail, lo puedes recoger. Cuando llegas a la tienda, las dependientas tienen orden de solicitar el DNI para la recogida cuando en ningun momento lo indica en el mail. Deberian tener mas claro las normas y no tener ni que marear al cliente ni a las dependientas. Te hacen rellenar un papel y firmar indicando el dni. Todo un protocolo anticuado para la era digital
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Buen producto a buen precio
La entrega fue algo lenta pero imagino que fue porque estábamos en periodo de Navidad. El producto me gusta mucho y está muy bien de precio, es una funda nórdica y una bajera de franela, de bonito diseño, cómodas y sobre todo muy cálidas. Les doy un 4 y no un 5 porque la funda tenía un olor muy fuerte y desagradable, imagino que del tinte. Afortunadamente marchó con un lavado. Recomiendo los productos de 10xDiez
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Las sábanas son de muy buena calidad y la relación calidad precio inmejorable.
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Relación calidad - precio fantástica. Muchas variedad de productos para elegir. El pedido llegó rápido y sin incidencias.
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El producto llegó bien, también ha que decir que hace como 25 años era una tienda donde los productos eran de muy buena calidad y los precios bastante asequibles pero ahora los precios son bastante elevados, de la calidad no puedo decir hasta que no pase un tiempo
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Buen servicio y calidad
Envío rápido, buen plazo de entrega. Calidad-precio muy bien.
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FUNDA DE COLCHÓN
Gran calidad de los productos a buenos precios, envío muy rápido.
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Los productos son tal y como aparecen en la web. Buena calidad y precio. Servicio perfecto.
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Genial!
Primer pedido que hago pero no creo que sea el último. La calidad es buena y el precio mejor, es una lástima que el envío a Baleares sea tan caro pero en 3 días lo tenía en casa. Quería poner un punto de recogida pero no me salían las opciones. Del resto todo genial!
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Los productos que he comprado, la relación calidad y precio, el tiempo de entrega... Buen servicio!
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La calidad de los productos , el precio, la rapidez en el envío
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