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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionese-minis.net
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Está tienda no es lo que era. Serios problemas de stock.
Respuesta de e-minis.net
Hola Víctor,
Tomamos nota de tu feedback y procuraremos mejorar lo que falla con el stock según nos comentas..
Un saludo.
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Respuesta de e-minis.net
Muchas gracias por tu valoración de e-Minis
Seguimos por muchos años más a tu lado Ricardo.
Un abrazo.
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Bien el envío, pero mal la atención al cliente
Tenía una precompra y me ha llegado, perfecto. El problema es que llevaba tiempo intentando contactar para cancelar el pedido y no tuve respuesta. Al final el envío me llego a casa, sigo intentando contactar para devolverlo y siguen sin contestar ni por web, ni por whatsapp, ni por mail ni por teléfono. A ver si por aquí me leen.
Respuesta de e-minis.net
Buenas tardes José Manuel,
Seguimos con la avería con Orange hasta el 27 de julio que portamos a Vodafone (es inadmisible ya la situación). Rogamos que lo tengas presente.
Por otra parte, puedes devolverlo si es tu deseo, enviándolo como pone la web a nuestra dirección de remite.
Esperamos seguir gozando de tu confianza, a pesar de Orange.
Un saludo.
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Respuesta de e-minis.net
Buenos días Unai,
Nos gustaría saber en qué podemos mejorar para seguir avanzando.
Gracias por tu tiempo y por tu compra.
Un saludo.
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Tardaron casi 2 meses en enviar el producto comprado.
No responden llamadas, ni mensajes, pasado un mes contestaron al mail, un pésimo servicio.
Respuesta de e-minis.net
Hola Mario,
Nos parece muy injusto que un problema asociado a tu tarjeta y/o a la caída de internet en el momento que hiciste el pago, que fue finalmente hallado y solucionado, sea valorado así.
Lo dicho, muy injusto.
Un saludo.
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Respuesta de e-minis.net
Hola Luis Alberto,
Lamentamos tu valoración, y nos gustaría que nos dijeras qué es lo que ves que podemos mejorar.
Gracias por tu tiempo, un saludo.
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Respuesta de e-minis.net
Hola Pedro,
lamentamos tu valoración y no sabemos a qué es debido, salvo si es por el producto que intentamos encontrar, pero estaba descatalogado.
Un saludo.
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.