ERA PET FOOD
Opiniones:

988 opiniones en total   231 valoraciones en los últimos 12 meses

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Excelente

988 opiniones en total
231 valoraciones en los últimos 12 meses

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Resumen de las opiniones

Muchos clientes resaltan la excelente calidad de los productos y la composición saludable del pienso. La rapidez en el envío y la puntualidad en la entrega son aspectos muy valorados. Las mascotas suelen mostrar gran satisfacción y gusto por el pienso y la comida ofrecidos. Además, los obsequios, muestras y pequeños detalles incluidos en los pedidos son mencionados positivamente. El servicio de atención al cliente es apreciado por su amabilidad, resolución y seriedad. El precio y la disponibilidad de descuentos u ofertas también se consideran aspectos importantes y, en muchos casos, positivos. Algunos clientes sugieren mejorar la variedad de productos y de tamaños disponibles, señalando que les gustaría encontrar más opciones. Por otro lado, el precio y la frecuencia de las ofertas son mencionados también como áreas susceptibles de mejora por algunos usuarios.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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OpinionesERA PET FOOD

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14 Valoraciones
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Siempre genial

Envío super rápido, además me han metido cuatro bolsitas de comida húmeda de regalo. Con respecto a la comida, una de mis gatitas tiene problemas intestinales y los piensos hipoalergénicos de Era le van muy bien. Las bolsitas de comida húmeda también son de las pocas que come. Es muy especial con las texturas y éstas al no ser secas le gustan bastante. Muy buena calidad, con buenos ingredientes y sin cereales. Sin duda repetiré.

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola Rebeka! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto el envío rápido como las bolsitas de comida húmeda cumplieron con tus expectativas y que nuestros piensos hipoalergénicos están ayudando a tu gatita. En ERA PET FOOD nos importa ofrecer calidad y cuidar la alimentación de vuestros peludos. 🐱💚 ¡Te esperamos pronto de nuevo!
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1 Valoraciones
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Servicio pésimo de su transportista GLS

D. Frans Heijndijk ciudadano de los Paises Bajos con NIE X5565540T Punto de recogida GLS, Via Sucronense, 14, 46420 El Perelló, Valencia Expone que: - El transportista GLS comunica por email que como máximo el 10 de septiembre se realizará la entrega en el punto de recogida de GLS en El Perreló, Valencia. - Por casualidad estuve el 10 de septiembre en el punto de recogida de GLS indicada a las 12:25: no fue recibo la parcela aun. - GLS comunica en su web que no fue posible la entrega con motivo AUSENTE el mismo día 10 septiembre a las 12:33, 8 minutos después de haber hablado yo mismo con el dueño del punto de recogida. El punto de recogida se mantuvo abierto hasta las 14:00. - Hago viajes inútiles los siguientes dos días y no estuvo la parcela tampoco. Se supone que debe estar en el centro logístico en Sueca. - Hoy lunes 14-9-2026 llamo y me dicen que una entrega no fue posible por el estado del embalaje. Me he ido a Sueca y he visto que parte del pedido estuvo en una caja no precinta (no había la cinta de ERA que soláis utilizar) que se cayó a piezas solo al levantarla y todo las bolsas de pienso y carmelitanos cayeron al suelo. No entiendo como sería posible un transporte de 400 km de Lleida a Sueca en una caja en tales condiciones. - He podio recuperar del pedido: dos bolsas de 10 kg de ERA Salmon&Veneson, 5 Jerkey Bites de Salmon, 1 Jerkey Bites de Lamb. Solicita que: - Valide los hechos indicados en este comunicado y me informe como se pueda evitar tales incidencias desagradables en futuros pedidos. - La entrega del pedido ha sido incompleto, porque habían 8 bolsas de Jerkey Bites pedidas y solo 6 bolsas en el suelo tras romperse la caja y me abonen el importe de lo que faltaba.
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3 Valoraciones
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Los descuentos son los que me perniten adquirir vuestros productos, ya que tengo 7 peludines rescatados y enfermos, es complicado económicamente, pero se que vuestros productos les ayuda a mejorar en sus enfermedades, muy buen producto. Gracias

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Nos alegra mucho saber que los descuentos te ayudan a cuidar de tus peludines rescatados, y que nuestros productos están contribuyendo a su mejora. Nos encanta poder apoyar a quienes, como tú, brindan tanto amor y dedicación a sus compañeros. 💚 ¡Gracias por confiar en nosotros!
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1 Valoraciones
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Mis gatos disfrutan de este pienso, se nota la calidad, es equilibrado, con alto contenido en carne y sin cereales. La croqueta es pequeña, adecuada a los más pequeños. El precio es más elevado que otros, pero desde luego que vale la pena.

Respuesta de ERA PET FOOD

Hola Bea, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tus gatos disfrutan del pienso y que aprecias la calidad y el cuidado que ponemos en cada detalle, desde la fórmula equilibrada hasta el tamaño de la croqueta. 💚Valoramos tu confianza y compromiso con la salud de tus pequeños peludos. 🐾 ¡Un saludo de todo el equipo!
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5 Valoraciones
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100% recomendable Mis perros están encantados con este pienso. Y yo también. Ellos bien alimentados y yo tan contenta con el precio, el envío y la seriedad de la empresa ante cualquier imprevisto. Un hallazgo!

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tus perros disfrutan del pienso y que el servicio, precio y atención hayan sido de tu agrado. En ERA PET FOOD nos esforzamos por ofrecer calidad y confianza en cada envío para que tú y tus mascotas estéis siempre satisfechos. 🐶💚 ¡Un saludo de todo el equipo!
M R
Maria R.
1 Valoraciones
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Bon producte, rapidesa i recompensa!

Fa molt de temps que hi compro i en valoro la qualitat dels productes, la rapidesa a l'hora de rebre la comanda i que en cada compra m'obsequien amb algun detallet.

Respuesta de ERA PET FOOD

Moltes gràcies per la teva confiança durant tot aquest temps! 💚 Ens alegra molt saber que valores la qualitat dels nostres productes, la rapidesa dels enviaments i els petits detalls que preparem amb tanta il·lusió. 😊
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2 Valoraciones
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El pienso le encanta a mí perro y le sienta genial desde q lo come, sin ningún problema de estómago y los snack le vuelven loco

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Muchas gracias por confiar en nosotros Monica! Nos alegra muchísimo saber que a tu perro le encanta nuestro pienso y que le sienta tan bien. En ERA PET FOOD trabajamos cada día para ofrecer productos naturales y saludables que cuiden de su bienestar. ¡Y qué bueno que también disfrute tanto los snacks! Un saludo cariñoso de todo el equipo. 💚
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7 Valoraciones
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La calidad del producto es muy buena, a mis gatos les encanta, el servicio d att al cliente muy amable y resolutivo, ahora espero q despues de resolver la incidencia, me envien lo q yo pedí 😂

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Muchas gracias por confiar en ERA PET FOOD y por tus palabras sobre la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Nos alegra saber que tus gatos están contentos y que hemos podido ayudarte con la incidencia. 😺 Estamos trabajando para enviarte lo que pediste para que sigas disfrutando. 💚 ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
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3 Valoraciones
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Compro desde que tengo a mi peludito y siempre fenomenal! Rapidísimo y con detalles

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho que siempre te sientas satisfecha con la rapidez y los pequeños detalles que recibes en cada pedido para tu peludito. 💚 Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir acompañándote en el cuidado de tu compañero. Un saludo de todo el equipo
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3 Valoraciones
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Me ha gustado que el envio sea rápido y ademas nos envien regalitos (comida húmeda) para nuestro peludos, así prueban variedad. Mención importante a los descuentos que te envían por correo.

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola Marian! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que aprecias nuestro envío rápido y los regalitos para vuestros peluditos. En ERA PET FOOD nos encanta cuidar a las mascotas y consentirlas 🐾💚 ¡Un saludo de todo el equipo!
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2 Valoraciones
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Mis gatitas están encantadas con el pienso. Además nos mandaron fillets and jelly para probarlos. Muy contentos con la compra.

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Muchas gracias por compartir que tus gatitas están encantadas con nuestro pienso. Nos alegra mucho que también hayan disfrutado los fillets and jelly que os enviamos para probar. 🐱 En ERA PET FOOD trabajamos para ofrecer productos que hagan felices a vuestros peluditos y a vosotros. ¡Seguimos cuidando juntos de vuestros gatos! 🐾
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3 Valoraciones
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Compro ERA para mis gatines, son recogidos de la calle con problemas graves de Calcivirus, problemas digestivos y lo mejor siempre es la alimentación sin cereales y se nota. Gracias x los descuentos que nos enviáis porque cuando son tantos, los gastos se disparan

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Gracias por confiar en nosotros para cuidar a tus gatines 🐱. Nos alegra saber que nuestra alimentación sin cereales ayuda a mejorar su salud y que los descuentos te resultan útiles. En ERA PET FOOD nos comprometemos a ofrecer productos de calidad que marcan la diferencia. ¡Un abrazo para ti y tus peluditos!🐾
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4 Valoraciones
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Una página web muy chula y rápida

Una página web muy chula y en nada, ya tienes el pedido en casa. Se premian las compras. Muy bien.

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Muchas gracias por tu comentario tan positivo. En ERA PET FOOD nos esforzamos para que comprar sea rápido, fácil y gratificante. Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestra web y del servicio de entrega. Seguiremos trabajando para que cada experiencia con nosotros sea excelente. 💚 ¡Un saludo de todo el equipo!
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3 Valoraciones
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En primer lugar la calidad del pienso. Mi cachorro de Westy se lo come en un visto y no visto sin tener problemas de digestión. En segundo lugar el buen servicio de envío a domicilio de los productos que tienen. Sigan así y será todo un éxito.

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del pienso ha sido de tu agrado y que tu cachorro disfrutó su comida sin problemas. También estamos contentos de que el servicio a domicilio haya cumplido con tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor. ¡Un abrazo de todo el equipo!
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5 Valoraciones
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Perfecto, envío súper rápido y lo principal es que les encanta

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola Maria Jesus! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el envío fue rápido y que les encantó a tus peluditos. En ERA PET FOOD nos esforzamos para ofrecer productos de calidad que hagan felices a vos y a tus mascotas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
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16 Valoraciones
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Excelente servicio y productos.

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola Isa! Muchísimas gracias por tus palabras. En ERA PET FOOD nos esforzamos cada día para ofrecer productos de calidad y un servicio que siempre cumpla con tus expectativas. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia excelente con nosotros. Seguimos aquí para cuidar de tus mascotas con lo mejor. 🐾💚
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13 Valoraciones
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La calidad de la comida y la rapidez de envío

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Muchas gracias por destacar la calidad de la comida y la rapidez en el envío. En ERA PET FOOD nos esforzamos para ofrecer siempre productos de primera y un servicio rápido que cuide a tus mascotas y te haga la vida más fácil. ¡Nos alegra mucho que lo notes! Seguiremos así para vos y tus peluditos. 💚
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2 Valoraciones
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Hacer bolsas de pienso de 5 o 6 kgs, no sólo grandes de 10/12 kgs o pequeñas de 2 kgs. (Grain Free, Salmon & Venisos, Adult)

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Gracias por compartir tu sugerencia con nosotros. En ERA PET FOOD valoramos mucho la opinión de nuestros clientes para seguir mejorando y ofrecer productos que se adapten a vuestras necesidades. Tomaremos en cuenta lo que nos propones para futuras presentaciones de nuestros piensos. Un saludo de parte de todo el equipo! 💚
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3 Valoraciones
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Todo perfecto

Pienso de calidad, códigos de descuento,envío rápido y muestras de regalo

Respuesta de ERA PET FOOD

¡Hola! Muchas gracias por destacar la calidad de nuestro pienso, los descuentos, el envío rápido y las muestras de regalo. En ERA PET FOOD nos esforzamos para ofrecer siempre lo mejor a tus mascotas y que la experiencia sea excelente para vosotros. 💚 ¡Esperamos seguir acompañándote y cuidando de tus peluditos! 🐾🐾
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1 Valoraciones
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Respuesta de ERA PET FOOD

¡Muchas gracias por tu valoración! 💚 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Valoramos mucho que nos hayas elegido y esperamos seguir ofreciéndote productos que te satisfagan. ¡Un saludo de todo el equipo!

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Las mascotas necesitan estar bién alimentadas. Esta es una verdad que nadie cuestiona. Todos lo sabemos. Pero la realidad es que cuando debemos tomar la decisión de cómo alimentar a nuestros animales ...

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