Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la buena calidad de las piscinas y productos recibidos, así como el precio competitivo y la favorable relación calidad-precio. La atención al cliente y la gestión de incidencias han sido valoradas muy positivamente, especialmente en casos de problemas, al igual que la rápida y efectiva reposición o cambio de productos defectuosos. Además, el montaje suele considerarse fácil por la mayoría de los usuarios. Sin embargo, algunos clientes señalan retrasos en la entrega y falta de información o seguimiento sobre el estado de sus pedidos. También se mencionan deficiencias en las instrucciones de montaje y que la depuradora incluida es percibida como insuficiente para el tamaño de la piscina en varios casos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesExittoys.es
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Verificada
Pedido no recibido
No tengo información sobre el pedido y con el enlace de seguimiento no dan información
Respuesta de Exittoys.es
Gracias por su mensaje. Lamentamos que la entrega de su pedido haya tardado más de lo esperado.
Entendemos lo frustrante que puede ser y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Team EXIT Toys
Verificada
La depuradora es demasiado pequeña para esta piscina en concreto. Aunque aumentará algo el pv de la piscina deberian incluir una depuradora de mayor tamaño para filtrar tanta cantidad de litros de agua.
Por lo demás todo perfecto, rapidez en el envío y la piscina es muy bonita.
Respuesta de Exittoys.es
🙏🏽
Verificada
Todavía no sé cuándo voy a recibir mi pedido ,llevo una semana esperando a recibirlo , en la página al comprarlo indicaba en 3 días.
Respuesta de Exittoys.es
Qué molesto que tengas que esperar tanto por tu pedido. Lo hemos revisado por ti y veo que hoy tu pedido ha recibido una actualización de que será entregado. ¡Que disfrutéis mucho de vuestro artículo de EXIT!
Team EXIT Toys
Verificada
La piscina tiene una gran calidad, es fuerte y muy bonita. Tanto la piscina como los accesorios comprados, han cumplido ampliamente con nuestras expectativas y la información mostrada en la web es totalmente veraz. Estamos muy contentos con nuestra compra.
Verificada
Buenos productos, mejores precios, envíos lentos
Buenos productos y mejores precios, no se puede negar. A mejorar los envíos, no es comprensible que en pleno 2025 el transporte tarde dos semanas cuando en no más de 72 horas prácticamente todas las empresas te hacen llegar el pedido.
Verificada
Grata sorpresa
La verdad es que no confiaba, pensaba que era una página de dudosa confianza. Pero la verdad es que muy bien. Es verdad que el pedido tardó un poco (pero en la web destacaban que podía pasar). Así que muy contento.
Verificada
pedì las piscina y venia pinchada la que me enviaron en sustitución tambien estaba pinchada y me enviaron otra todo muy ràpido y la atención muy ràpìda tambièn.La piscina es muy grande y muy bonita .
Respuesta de Exittoys.es
Muchas gracias por sus amables palabras.
Nos alegra mucho saber que está contento con nuestra asistencia y que el proceso de sustitución se desarrolló sin problemas. Esa es exactamente la experiencia que queremos ofrecer.
Disfrute de su piscina y no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más.
Saludos cordiales,
Equipo EXIT Toys
Verificada
La piscina tal como se ve en las fotos
La calidad mucho más buena como Intex
El diseño - tenemos a la madera perfecto
Nos ha llegado con un defecto pequeño y at.al cliente nos ha ayudado en seguida. Todo super bien. Recomiendo 💯💪
Verificada
Aún no hemos montado la piscina, pero en las fechas que estamos y el trabajo que tienen, solo se ha retrasado el pedido 2 días, demasiado bien, ya he recomendado a algunos amigos, precios muy buenos
Respuesta de Exittoys.es
😊 🙏🏽
Verificada
Me vino la piscina a las dos semanas del pedido, estaba con un pequeño agujero, pero a los 4 días me dieron un repuesto, eso me gustó y vi que era una empresa buena y responsable
Respuesta de Exittoys.es
Muchas gracias por tomarse la molestia de publicar una reseña🍀.
Esperamos que disfrute de su producto EXIT Toys.
Un cordial saludo,
Team EXIT Toys
Verificada
la piscina desmontable que compre que no llevan marcados ni las letras ni numeros para su montaje como en las instrucciones por lo demas ,,,todo genial y de buena calidad
Respuesta de Exittoys.es
Gracias por tu comentario.
¿Consiguió montar la piscina al final? Esperamos que sí. Normalmente, sí que hay pegatinas en los tubos para facilitar el montaje. Si aún así tiene alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarle.
Saludos cordiales,
Equipo EXIT Toys
Verificada
Disfrutaremos de piscina por poco dinero
Todo bien, montaje rapido. Las instrucciones dejan un poco que desear, los palos incluyen unos agujeros para tornillos imagino pero en ningun sitio ponia ocn que se atornillan ni donde atornillarlos.
Verificada
La piscina muy bonita.pero la depuradora no tenía fuerza y muy pequeña y tenído que poner la que tenía yo antes de Intex que es más grande.muchas gracias
Verificada
Falta información sobre el envío, tuve que reclamarla porque pasaban los días y no me habían confirmado fecha de entrega ni a la hora de hacer el pedido ni una vez hecho el pago. Tuve que reclamar. Por otro lado creo que la piscina trae una depuradora muy mala y tampoco tra cobertor.
Verificada
Excelente atención al cliente
Tuve un problema con una fuga en la piscina, me enviaron otra nueva directamente. Además me dieron una rápida respuesta. Muy contento con la compra y con la atención recibida
Verificada
Tardan un poco en entregar
Cuando compre la piscina no te Dan un número de seguimiento y tardo un poco en llegar, no sabía en que estado estaba mi pedido ni te contestan, pero pongo 3 estrellas pq ha llegado bien y está perfecta de buena calidad la depuradora muy pequeñita
Respuesta de Exittoys.es
Gracias por su comentario, se lo agradecemos mucho. Efectivamente hemos tenido bastantes retrasos este verano, creo que toda Europa pidió una piscina. 😇
No es una excusa, sólo una explicación de por qué ha tardado un poco más.
Mientras tanto, habéis podido disfrutar de la piscina durante un tiempo. Si tenéis más preguntas, no dudéis en hacerlas.
Os deseo mucha diversión con ella.
Equipo EXIT Toys.
Verificada
Me ha encantado la piscina pero las instrucciones no vienen en español y cuesta un poco, es preciosa, para mi gusto también la haría por dentro color marrón, gracias
Verificada
La piscina está muy bien en cuanto a calidad y precio.
También llegó antes de lo que esperaba.Me dijeron que un par de semanas y alos 9 días ya la tenía.
Respuesta de Exittoys.es
Muchas gracias por su comentario de 5 estrellas. ⭐️ Nos alegramos de que se haya tomado la molestia de dejarnos su comentario. Hacemos todo lo posible para mejorar continuamente nuestro servicio. Disfrute de su piscina EXIT.
Saludos cordiales,
Equipo EXIT Toys
Verificada
Pedido de piscina
Hice un pedido el cual una de las piezas me vino defectuosa y sin ningún problema, me lo cambiaron
Respuesta de Exittoys.es
Gracias por tu comentario. Lamentamos que una de las piezas llegara defectuosa, pero nos alegra saber que pudimos cambiarla sin problemas
Verificada
Han ofrecido un mejor precio que otras marcas y la calidad excelente. El envío ha llegado puntual y han dado respuesta inmediata a la consulta hecha por WhatsApp.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.A otras personas también les han interesado estas empresas
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