Sello de calidad
Certificada desde: 23 ene 2025Válido
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
La atención al cliente y el soporte post venta son citados como excelentes y resolutivos por quienes los mencionan. Cuando se menciona, la calidad de los productos suele ser percibida como muy buena y cumple las expectativas. Algunos clientes destacan la rapidez en el envío y la resolución de problemas, aunque esta experiencia no es generalizada. Muchos clientes mencionan demoras significativas en la entrega, plazos incumplidos y falta de claridad sobre la fecha de llegada. Los usuarios expresan frustración por la escasa o nula información y seguimiento sobre el estado de sus pedidos. Varios clientes denuncian sentirse engañados por promesas falsas de stock o plazos, y consideran que la empresa miente intencionalmente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesExittoys.es
(10)
(4)
(3)
(1)
(27)
Verificada
No mentir en web. Si poneis en web que un producto tiene stock y su envío se hará en 2-3 días laborables, cumplidlo. Hay gente, como en mi caso, que la decision de comprar un producto de una u otra web tiene que ver con los plazos de entrega porque lo becesitan para coerto día concreto. Si mentís y no cumplís, fastidiais planes de vuestros clientes.
De todos modos, entiendo que os importa poco, porque imagino que mentir es un reclamo de venta que utilizais en vuestro beneficio.
NUNCA más volveré a comprar nada de vuestra empresa. Ni os recomendaré, y publicaré la misma opinión en comparadores web.
Verificada
Todo perfecto, fácil de pedir, envío rápido y buen seguimiento del pedido.
Verificada
No cumplen con lo prometido en su página web
Pedí una piscina y una funda para la misma el 31 de Marzo y hoy estamos a día 12 y no la he recibido, puse una dirección por que estaba de vacaciones y hoy he pedido el cambio de dirección en el seguimiento pone entrega el día 10 fijo y no es verdad si a finales de semana no la he recibido anulare el pedido y solicitaré la devolución del dinero ,cuando la compre ponía entrega en 4 o 5 días y van 12 dias
Respuesta de Exittoys.es
Gracias por su mensaje y nuestras disculpas por el retraso.
Hemos revisado su pedido y vemos que el número de teléfono proporcionado no era correcto. Debido a esto, el servicio de mensajería no pudo ponerse en contacto con usted para coordinar la entrega, lo que ha causado el retraso.
Entendemos que esto es muy molesto, especialmente teniendo en cuenta el plazo de entrega indicado. Mientras tanto, el número de teléfono ha sido corregido y estamos haciendo todo lo posible para que la entrega se realice lo antes posible.
Si tiene alguna pregunta, siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Team EXIT Toys
Verificada
Todo perfecto recomendables
Verificada
Compré una piscina, el envío lo hicieron el mismo día, a llegado enseguida y sin ningún problema. Recomiendo esta tienda.
Respuesta de Exittoys.es
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que estás satisfecho con el envío rápido y que todo ha llegado sin problemas.
¡Te deseamos que disfrutes mucho de la piscina y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Team,
EXIT Toys
Verificada
Verificada
Trasporte tarda mucho
Respuesta de Exittoys.es
☺️
Verificada
Verificada
Verificada
Comunicar los productos que están en stock antes de venderlo.
Saludos
Respuesta de Exittoys.es
Gracias por su comentario. Lamentamos el retraso en su pedido.
Hemos tenido algunos retrasos en nuestro proceso de preparación y envío, lo que ha provocado un tiempo de entrega más largo de lo habitual. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Team EXIT Toys
Verificada
Respuesta de Exittoys.es
☺️
Verificada
Verificada
Respuesta de Exittoys.es
😃
Verificada
Verificada
Engañan en los plazos de entrega y se lavan las manos ....dicen que no pueden hacer nada con el repartidor.
Verificada
Respuesta de Exittoys.es
😄
Verificada
Verificada
accesorios para la cúpula+ envío
Variedad de accesorios para la cúpula de piscina. Y súper rapidez de envío.
Respuesta de Exittoys.es
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con la variedad de accesorios para la cúpula de piscina y con la rapidez de nuestro envío. ¡Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro!
Team,
EXIT Toys
Verificada
No he recibido todavía el pedido y no tengo información
Espero que me notifique el estado de mi pedido
Verificada
Respuesta de Exittoys.es
👌
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
- +31314796020
- www.exittoys.es
- info@exittoys.com
- Doetinchem, NLD
Sobre nosotros
Esta empresa tiene perfiles vinculados a Trusted Shops.