Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la amabilidad, profesionalidad y paciencia del equipo de atención al cliente. Se destaca la rapidez tanto en las respuestas como en el envío de productos o muestras, así como la calidad del césped y de los productos ofrecidos. Además, los usuarios aprecian la amplia gama de opciones y cortes disponibles, así como la facilidad de instalación en algunos casos. La entrega suele ser rápida y eficiente. Sin embargo, algunos clientes han experimentado retrasos o han recibido información insuficiente sobre la entrega. También se mencionan inconvenientes relacionados con el transporte o con el calor que puede alcanzar el césped en determinadas condiciones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesKeepgreen
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Verificada
Una experiencia de compra muy satisfactoria. Antes de iniciar el pedido me ayudaron con la selección de los cortes de césped que mejor se ajustaban a mis necesidades así como a resolver las posibles dudas respecto a su montaje y mantenimiento. El césped llegó dentro de los plazos previstos manteniendo las características de las muestras enviadas previamente y con buen servicio de entrega.
Respuesta de Keepgreen
¡Muchas gracias por tu reseña Israel!
Nos alegra mucho que el asesoramiento previo, el cumplimiento de plazos y la fidelidad del producto a las muestras hayan hecho de tu compra una experiencia tan satisfactoria. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo césped, y aquí estaremos para lo que necesites.
¡Gracias por confiar en Keepgreen! 🌿
Verificada
Muy contentos
Estuvimos mirando mucho para poder comprar césped al corte que queriamos y está fue la página donde vimos que había mucha opción de corte.
La compra, gestión y envío fue muy rápido.
El tacto del césped estupendo y la instalación fácil.
Muy contentos con nuestra compra.
Respuesta de Keepgreen
¡Muchas gracias por tu reseña, Elena! Nos alegra mucho que encontraras la variedad de cortes que buscabas y que todo el proceso, desde la compra hasta la instalación, haya sido tan satisfactorio. ¡Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo césped!
El equipo Keepgreen.
Verificada
Satisfecha
Fácil instalación y material aparentemente como lo esperaba. ESPERO Y LOS NIÑOS QUE FUERON EL MOTIVO POR EL QUE LO COMPRE LO DISFRUTEN
Lo único mal es que no se si es mi impresión o todos son asi pero calienta demasiado con el sol quema en los pies
Respuesta de Keepgreen
Gracias Mónica por tu reseña, ¡ha quedado ideal en tu espacio! Esperamos que lo disfrutes mucho. Un saludo, el equipo Keepgreen.
Verificada
Muy atentos y amables en todo el proceso. Te asesoran muy bien. El envio es rápido, hice un pedido un viernes y en menos de una semana lo recibimos. Totalmente recomendable :)
Respuesta de Keepgreen
¡Muchísimas gracias por tu reseña Juan David! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia con Keepgreen ha sido tan positiva. Desde el primer asesoramiento hasta la entrega, trabajamos para que todo el proceso sea ágil, cercano y sencillo.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestro trabajo. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu césped! Un saludo, el equipo Keepgreen.
Verificada
Servicio de atención al cliente inmejorable. Tienen un equipo de 10. Tanto el césped como los productos de muy buena calidad. Súper contenta con el resultado.
Respuesta de Keepgreen
Muchísimas gracias Inmaculada por tu comentario, ¡nos alegra mucho leerte!
Verificada
Gente profesional y con experiencia
Compramos el modelo cuco, se ve muy bien, la atención y paciencia de Sergio insuperable. El equipo de instaladores Darío y Héctor muy profesionales, lo dejaron perfecto. Ya sólo queda disfrutarlo
Respuesta de Keepgreen
Muchas gracias por confiar en Keepgreen. Nos alegra saber que estáis contentos con el modelo Cuco y con el resultado final. Transmitiremos a Sergio, Darío y Héctor tus palabras; seguro que les hará mucha ilusión. Ahora toca lo mejor: disfrutarlo. 😊
Verificada
Rapidez de respuesta, asi como claridad y contenido de la misma
Respuesta de Keepgreen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que nuestro equipo haya podido responderte con rapidez y de forma clara. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Un saludo, el equipo Keepgreen.
Verificada
La atención recibida
Respuesta de Keepgreen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra haber podido atenderte como mereces. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
El equipo Keepgreen.
Verificada
Servicio excelente y mucha variedad y calidad en las muestras,sin embargo ya no necesito hacer uso de su producto,pues la zona a la que iba a ser destinado va a tener un uso distinto al inicialmente previsto.No obstante,tengan por seguro de que tuviese que hacer uso de su servicio sin duda;acudiría a a ustedes sin dudarlo.Gracias por su atención. Un saludo.Cristina Orozco Climent.
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Rápida respuesta.
Nos ha gustado el recibir las muestras con tanta rapidez. Seguimos valorando una de ellas para nuestro patio escolar.
Verificada
Verificada
Muy atentos y profesionales.
Respuesta de Keepgreen
Muchísimas gracias Olga por tu reseña, gracias por confiar en Keepgreen.
Verificada
Verificada
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Una gran profesionalidad
Trato exquisito
De confianza.
Gracias
Respuesta de Keepgreen
¡Gracias, Miguel! Es un placer trabajar con clientes como tú 😊 Saludos del equipo Keepgreen.
Verificada
Muy amables y rápidos. La gama de productos excelente
Respuesta de Keepgreen
¡Gracias, María! Nos encanta que estés contenta con el servicio y los productos 😊 ¡Hasta pronto! El equipo Keepgreen 🌿
Verificada
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No le doy las 5 estrellas porque Dasher es un desastre
Respuesta de Keepgreen
¡Gracias por tu valoración, Jose Luis! Lamentamos los inconvenientes con la entrega 😔 Eso escapa a nuestro control, pero entendemos la frustración. ¡Esperamos que disfrutes mucho del césped! El equipo Keepgreen 🌿
Verificada
Entrega rápida y césped de buena calidad, encantados !
Verificada
