Bueno

1681 reviews since 4 ene 2023

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Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad y robustez de los productos, así como la comodidad y ergonomía de mesas y sillas, lo que mejora la experiencia de uso diario. Además, destacan que el montaje resulta sencillo y las instrucciones suelen ser claras, y algunos aprecian una comunicación fluida con la tienda. Varios consideran que la relación calidad-precio es adecuada, a pesar de que el precio es percibido como alto por algunos, y parte de los clientes destaca una atención al cliente resolutiva ante problemas. Por otro lado, se reportan problemas y retrasos frecuentes en la entrega, con repartos en varios paquetes, falta de información y dificultades con las empresas de transporte. Muchos clientes mencionan la falta de información sobre el estado de los pedidos y la dificultad para recibir notificaciones claras. Las opiniones sobre la atención al cliente son mixtas, ya que algunos experimentan lentitud o falta de respuesta. También se sugieren mejoras en los agujeros pre-perforados y en la claridad de los manuales de montaje, y se reportan algunos defectos o daños en los productos durante la entrega.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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OpinionesFlexiSpot ES

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

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El escritorio muy robusto, y llegó en perfecto estado, todo genial

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

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Productos de calidad

Los productos fenomenal. Ya tengo 2 mesas elevables y una auxiliar de esta marca y todo perfecto: calidad, seguridad, facilidad de instalacion, .... Son caras, pero a veces lo que parece caro, no lo es tanto, si comparas algo más que el precio. La entrega perfecta. Lo único que mejoraría es la información del estado del pedido desde que lo haces, hasta que se te entrega, porque no tuve información de cuándo lo recibiría en mi domicilio.

David B.

1 Valoraciones

Verificada

Very Bad Customer Experience

I’ve bought the full package (desk frame + table top) on March 14th, but only received the table top on March 23rd and package 1/2 on March 24th. Upon contacting customer service by email and then land line, they had excused with the courier and after that no stock was available to ship until mid April. I’ve reached the courier and they confirmed that no package was sent by the provider. Once again reached the Flexispot customer service and they’ve provided last April 2nd that the package 2/2 was finally shipped. I’m still waiting it for its delivery. Bad customer experience all around. I can’t provide if the goods are bad or good since after almost a month with full payment I still don’t have it.

Respuesta de FlexiSpot ES

Good day, Thank you for taking the time to give us your feedback. Your package has been handed over to the carrier. We apologize for the delay. We tried contacting the carrier to expedite delivery, but the package status is still not updated. We have sent you a replacement package and hope you receive it as soon as possible. Sincerely, Flexispot Customer Service Team

Miembro de la Comunidad

4 Valoraciones

Verificada

Muy buena calidad. Los motores funcionan genial. Instrucciones de montaje muy claras. El tablero debería traer pre drilled todos los agujeros (faltaban dos en la parte central y los de la bandeja de cables)

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Miembro de la Comunidad

6 Valoraciones

Verificada

Calidad del producto y facil montaje

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Gracias Flexispot.

Quiero agradecer a Flexispot la calidad del servicio y materiales que ofrecen. Era mi primera vez comprando en Flexispot, en primer lugar me he decidido por la silla C7B-Air-Pro, la cual me parece muy comoda, y más adelante por el escritorio elevable E7 Pro Max + el tablero OAK - Grey veteado gris + 4 ruedas, y la verdad que muy contento con todo, tanto con el envio, como con la calidad de los materiales. Gracias a ellos he podido configurarme mi espacio de trabajo ergonómico y funcional. La estética me encanta. Gracias. El envio ha llegado todo en perfectas condiciones, estoy muy agradecido.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

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Genial

Facil de montar y funciona genial

Miembro de la Comunidad

3 Valoraciones

Verificada

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Lentitud terrible. A parte de que tardaron mucho en enviarme las cosas y vinieron en varios paquetes (okey es normal, eso lo avisan) resulta que habia pedido un organizador de cables, espero, espero, espero el pedido y pregunto por él. Y cuando pregunto por él, me avisan que no hay stock y que no saben cuando enviarán. Sin embargo, cobrado bien que está. Y no podía montar la mesa sin eso, y sin mesa, no puedo trabajar. Qué menos que avisar de que no había stock a la hora de realizar la compra o después por correo. No es una tienda barata como para que encima haya que estar así... una decepción.

Respuesta de FlexiSpot ES

Buenos días, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión. Para proteger el producto, lo enviamos en varios paquetes. Su mesa y silla se enviaron al día siguiente de su pedido y ya han sido entregadas. Lamentamos que el organizador de cables estuviera agotado, lo que provocó que este artículo se enviara recién esta semana. El paquete está en camino y llegará en los próximos días. Disculpe la demora. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Flexispot

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Es muy bueno de momento

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Vino en 3 cajas por separado ,todo bien embalado, muy fácil de montar con ayuda de mi marido por supuesto ,uno solo es más difícil ,hasta ahora funciona bien ,llevo 1 semana usándola

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

La mesa va perfecta, es muy solida y el funcionamiento es suave y preciso. Mejoraría una cosa muy importante para no dejarse la mano haciendo fuerza para meter los tornillos... y es dejar taladrado ya donde van esos tornillos tanto los de la estructura como los de la malla y fuente de alimentación, tanto si lo quieres poner a la derecha de la tabla como a la derecha y tanto si es en un lado del plano vertical como si es en el otro. Gracias.

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Todo perfecto.

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Perfecto

Solo llevo una semana con él pero estoy encantada. Es bastante fácil de montar, y se ve de buena calidad. Se mueve con suavidad y sin hacer casi ruido. Una maravilla!

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

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1 Valoraciones

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3 Valoraciones

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