Sello de calidad
Certificada desde: 21 mar 2024Válido
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Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la atención al cliente excepcional, caracterizada por profesionalismo, cercanía y rapidez en la resolución de dudas tanto por teléfono como por WhatsApp. La calidad de los productos recibe constantes elogios por sus materiales, acabados y durabilidad, además de cumplir o superar las expectativas en diseño, robustez y belleza. El servicio es calificado como excelente y recomendable, desde el asesoramiento hasta la entrega. La entrega es apreciada por su puntualidad, embalaje seguro y cumplimiento de plazos, y se valora la capacidad de resolver incidencias con eficacia y empatía. Algunos clientes mencionan que, aunque la entrega suele ser puntual y segura, existen posibles mejoras en este aspecto.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesRococo Decora
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Verificada
La calidad de los productos es increíble, son más que artesanos, son verdaderos artistas. Además, la atención brindada por WhatsApp después de la compra por su sitio hasta la entrega es perfecta. Seguramente vuelvo a comprar con ellos. Más, me convertí en un aficcionado por Rococó
Verificada
Lo que màs me ha gustado ha sido la profesionalidad y amabilidad de Laura. Aunque en principio hubo un incidente con el pedido, ella lo solucionó de manera eficiente. Los productos nos han encantado. Sin duda, sois una empresa muy recomendable.
Verificada
Muy recomendable
Estamos encantados. Trato personalizado eligiendo incluso el tablero y la altura de la mesa. Incluso nos dejaron un detalle que se agradece mucho.
Verificada
El trato ha sido excelente, he estado informada en todo momento de mi pedido, me han resuelto todas las dudas que tenía, el trato con Laura por vía WhatsApp ha sido rápido y aclarandome todo con detalle.
Lo recomiendo 100%.
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La atención profesional y amable del personal,la flexibilidad al momento de la entrega y el producto final, excelente!!!
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La facilidad de intercambiar vía WhatsApp no tiene precio .
Laura ha sido super profesional. Siempre a respondido a nuestras preguntas y a nuestras esperanza.
Los 2 pedidos que pasamos llegaron en el tiempo previsto y los elementos son de una calidad excepcional. Un servicio artesanal precioso.
Respuesta de Rococo Decora
Muchísimas gracias Christelle por compartir vuestra experiencia con Mirococo. Nos encanta saber que habéis valorado la atención personalizada y la facilidad de comunicación por WhatsApp durante todo el proceso.
Laura y todo el equipo trabajan cada proyecto con cercanía y dedicación para ayudaros a encontrar piezas únicas, resolviendo dudas y cuidando cada detalle hasta la entrega. Nos alegra muchísimo que ambos pedidos llegaran en el plazo previsto y que la calidad haya cumplido vuestras expectativas.
Gracias por valorar nuestro trabajo artesanal y por vuestra confianza. ¡Disfrutad muchísimo! ✨
Verificada
Great looking products for a fair price. Very friendly. Punctual delivery as promised, very good communication, well packaged,
Verificada
Mesa elegante y espectacular
Me atendió Laura y resolvió todas mis dudas. Me envió vídeos de los diferentes tableros para que yo pudiera elegir. Atención de 10! Cuando recibí la mesa, superó todas mis expectativas porqué es más bonita de lo que me imaginaba. Tablero grueso y tanto las vetas como el color es espectacular. El personal de taller son unos grandes profesionales y trabajan con muy buenos productos y se nota el mimo y cariño con el que trabajan cada pieza. No puedo estar más enamorada de la mesa y estoy contenta de haber elegido Rococó para este proyecto.
Muchas gracias por vuestra profesionalidad
Respuesta de Rococo Decora
Gracias por dedicar unos minutos a compartir vuestra experiencia con Mirococo. Nos hace muchísima ilusión saber que la mesa superó tus expectativas y que pudiste encontrar exactamente el tablero que imaginabas gracias al asesoramiento personalizado de Laura.
Cada una de nuestras mesas de madera natural está elaborada de forma artesanal, cuidando al máximo las vetas, el acabado y la calidad de los materiales, por eso comentarios como el tuyo son tan especiales para todo el equipo de taller.
Disfruta muchísimo de tu nueva mesa y gracias por confiar en nosotros para un proyecto tan importante. Aquí estaremos siempre que necesites inspiración en muebles y decoración exclusiva.
Verificada
EL PRODUCTO TAL CUAL ESTABA EN LA WEB
SIEMPRE HAY QUE MEJORAR LA ENTREGA, PERO NO ES PROBLEMA VUESTRO
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No podemos expresar con palabras nuestra gratitud y admiración por esta empresa. La calidad y el acabado de nuestras mesas es simplemente admirable. De esta manera, queremos expresar nuestra gratitud al taller. La superficie de las mesa parece como de seda. Podemos recomendar esta empresa de todo corazón. Los precios son competitivos y Laura ofrece un nivel de servicio que ni siquiera hemos expersimentado en Alemania. ¡Muchísimas gracias Laura! Aunque las mesas eran muy grandes y pesadas, gracias al excelente embalaje y al transporte profesional, llegaron en perfectas condiciones.
Muchisimas gracias por vuestra excelente actuación. Estamos mas de muy contentos con la empresa ROCOCO.
Wir sind dieser Firma unendlich dankbar und bewundern sie zutiefst. Die Qualität und Verarbeitung unserer Tische sind einfach hervorragend. Wir möchten uns herzlich bei der Werkstatt bedanken. Die Tischplatten fühlen sich seidenweich an, sie sind ein Traum. Wir können dieses Unternehmen aus ganzem Herzen weiterempfehlen. Die Preise sind super ok, und Laura bietet einen Service, den wir selbst in Deutschland noch nicht erlebt haben. Vielen Dank, Laura! Obwohl die Tische sehr groß und schwer waren, kamen sie dank der hervorragenden Verpackung und des professionellen Transports in einwandfreiem Zustand an.
Vielen Dank für Ihren herausragenden Service. Wir sind mit ROCOCO überaus zufrieden.
Respuesta de Rococo Decora
Encantados de servirte. Que la disfrutéis muchos años!
Gracias!
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Muy contenta con la compra
Muy buena atencion y muy buen producto. Gracias
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Me ha encantado la tienda, y todo muy bien, muchas gracias por todo.
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Siempre de 10, en atención y servicio.
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Todo bien y rápido
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Resultado espectacular
La mesa queda estupendamente bien en mi salón. La atención por teléfono ha sido máxima y nos han asesorado para que nuestra mesa esté siempre perfecta. Muy recomendable
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Perfecto
Compra a distancia, atención al cliente excepcional, disponibilidad y amabilidad impecables, embalaje y entrega del producto perfectos.
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Gracias 🙂 🙂 🙂 🙂
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Para comprobar la autenticidad
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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- mirococo.com
- clientes@mirococo.com
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Sobre nosotros
En Rococó, somos apasionados de las piezas de madera natural y artesanas, por eso nos encanta lo que hacemos. En nuestra tienda online y también física (¡qué bien, existimos de verdad!), con showroom...