Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la alta calidad, frescura y composición natural de la comida, notando mejoras en la salud, digestión y apetito de sus mascotas. También valoran la puntualidad y el buen estado de los envíos, así como la atención al cliente, que es elogiada por su rapidez, amabilidad y asesoramiento. Además, aprecian la posibilidad de modificar pedidos y menús, y muchos mencionan que sus mascotas disfrutan mucho la comida y muestran un mayor bienestar general. Algunos clientes reportan inconvenientes con el tamaño de los paquetes, solicitando formatos más pequeños o fáciles de manejar, especialmente para mascotas pequeñas. Se mencionan problemas ocasionales con la llegada de productos parcialmente descongelados y se sugieren mejoras en la cadena de frío o embalaje. También hay quienes desean mayor control sobre el horario de entrega y señalan dificultades para ajustar cantidades, recetas o frecuencia directamente desde la web o app. Finalmente, se registran quejas puntuales sobre algunos canales de atención al cliente, como WhatsApp, y casos aislados de problemas de adaptación inicial de las mascotas a la comida.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfoodforjoe.com
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La atención y el servicio excelente como siempre.
Pero sobre todo la comida de calidad y que la prueba es que mis perritas disfrutan a la hora de su comida.
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Entrega puntual y al día, lo que quizás cambiaría es que no todos los paquetes llegan congelados y sería conveniente que se trasladarán en un furgón frigorífico.
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La atención prestada y la rapidez en el pedido, sin embargo mi gato aun no le gusta mucho la prueba y la deja ene l plato, sigue prefiriendo los sobres de purina
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La atención y el servicio excelente.
Pero sobre todo la comida de calidad y que la prueba es que mis perritas disfrutan a la hora de su comida.
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Todo correcto.
Ha llegado bien y rápido a pesar de un incidente con la compañía de transportes, atención al cliente de Food for Joe lo ha gestionado rápido e eficientemente.
A mi mascota en una primera instancia le ha gustado.
Repetiré
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Zapa está encantada con su comida, y mira que es bastante complicada con la comida, le cuesta comer todo.
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Todo perfecto, el paquete con la comida congelada llegó rápido y en perfecto estado. La calidad es magnífica y a mi perrete le encanta.
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Encantada con la atención, con el envío y con la calidad de la comida.
Antes de empezar con la suscripción llamé para informarme y me atendieron muy bien, con mucha paciencia toda las dudas que tenía y eran muchas. Me recomendaron como empezar la transición, cantidad, recetas...una maravilla. Llevamos apenas 10 días y Lucky está encantado con su nueva comida, aún le quedan días de transición pero le veo disfrutar. El envío super puntual y viene muy bien protegido para conservar el frio.Voy a recomendar a mis amigos con perros y gatos.
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Pack iniciación cachorros menos gramos
Creo que se tendría que hacer un pack iniciación con raciones individuales de x gramos, y con un precio " especial" por si no le va bien , o dejas unos días y empiezas de nuevo para dar respiro a su flora o intestino y no hechas a perder paquetes de 400/800 gramos ( que son más económicas)
Mi perra tuvo los primeros días arcadas y vómitos y algo de diarrea, tuve que parar y volver a empezar el periodo de adaptación, desperdicie comida porque empecé con menos cantidad y los paquetes eran grandes.
Me aconsejaron empezar con 100 gr pero al no admitir bien , empecé con 50 varios días, luego 65..75 etc...y claro los paquetes abiertos solo duran 4 días....
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Paquetes de 400grs. Me gustaría que los paquetes vinieran…
Me gustaría que los paquetes vinieran de 400grs que es la ración recomendada para mi perra al día o de 200grs, cuando viene más grande hay que guardarlo abierto y en el congelador es más difícil de ubicar al ser paquete tan grande
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A mi me gusta mucho la pinta que tiene pero mi perro se ha aburrido al 3er pedido 😞 y no quiere comer ninguno de los sabores. Me da mucha pena porque es una marca que transmite mucha confianza. Probaré en un futuro a ver si vuelve a querer comerla
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Maggie esta muchísimo mejor de su gastritis crónica, y además le encanta su nueva comida!
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La comida llego perfectamente congelada con todas las bolsas intactas.
A Coco le encanta.
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la comida le gusta, por lo que estoy contenta, como ha sido el primer pedido, no puedo decir mas
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Todo bien, solamente quería comentar que me ha llegado un paquete de comida descongelado, el de Roosterbooster, igualmente, no pasa nada ya que yo los pongo en la nevera en vez de congelador. Solo para que lo sepáis. Muchas gracias y estamos encantados con la comida de Food For Joe.
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Me gusta todo. Se ve lo que lleva, es comida "de verdad" . Procesados cero. El envío impecable, el embalaje perfecto . La comida variada.
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LE ENCANTA
El pedido llego en tiempo y forma, la comida ha solucionado sus problemas gastro perfectamente y ademas LE ENCANTA!
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Por el momento todo ok,si puedo poner una pega es que parte de la comida no estaba congelada,aunque no había perdido la cadena de frío.
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Todo genial, en la anterior me he equivocado dando las estrellas finales.
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La comida llego muy bien, congelada y en el horario previsto. La calidad es muy buena, a mi chihuahua le encanta, deja el cuenco reluciente.