Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos, resaltando durabilidad, materiales y acabados. Los usuarios valoran muy positivamente el diseño atractivo y original. La atención al cliente es descrita como cercana, amable, rápida y resolutiva, generando confianza y fidelidad. El envío es valorado por su rapidez y eficacia. Los clientes aprecian la presentación cuidada, el packaging y los detalles personalizados como notas manuscritas. También se menciona positivamente la variedad de productos y la disponibilidad de tallas. Algunos clientes han tenido problemas puntuales con la empresa de transporte durante el envío. Además, se sugieren mejoras menores en el diseño y se recomienda ampliar aún más las opciones de productos y tallas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesbrottdog.com/es
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Hommer ( un pequeñó demonio de bulldos) lleva ya varios años usando collares y correas de Brrott. Si bien normalemente las compramos en tienda fisica. Por primera vez hiicimos uso de la tienda online y solo puedo dar las gracias por su amabilidad, por su revision de mi pedido ( erroneamente habia pedido dos correas) y la gestion en la devolucion del mismo Maravillosa atencion, servicio al cliente y la calidiad de sus productos es buenisima
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El diseño y la calidad son extraordinariamente superiores a lo que se encuentra en el mercado añadiendo que el precio es equitativo con el producto que ofrecen.
La atención al clientes es muy atenta y cordial siempre te acompañan para resolver cualquier duda, incidente o cuestión con eficacia y cortesía.
Excelente colaborador desde luego me quedo con ellas y lo recomiendo.
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El collar es de muy buena calidad, precioso, viene en una preciosa caja y con nota personal que es un toque que de agradece y dice mucho de la marca. La única pega es que el collar le queda grande. Tengo una galga italiana y encuentro que es muy ancho y grande para el cuellecito que de momento tiene. Esperaré a ver si cuando se hagacadults del todo le va mejor ya que ahora tiene 5 meses. Pero la calidad y todo genial.
Respuesta de brottdog.com/es
Hola Sandra, muchas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te han gustado la calidad del collar, la presentación y esos pequeños detalles como la nota personalizada.
Respecto al tamaño, es bastante habitual que en galgos italianos tan jóvenes algunos modelos puedan verse más aparatosos de lo que serán cuando terminen de desarrollarse. Con solo 5 meses todavía tienen mucho margen de crecimiento. En cualquier caso, podemos confeccionar este mismo modelo en una versión de 2,5 cm de ancho, que resulta más ligera y proporcionada para cuellos más finos.
No dudes en escribirnos y estaremos encantados de ayudarte a encontrar la opción más cómoda para ella y que pueda estrenar su collar cuanto antes 🐾
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100% recomendado🐶🩵
Me encanta el diseño y la elección de las telas que utilizan.
Me sorprende cada vez que hacen los ajustes de tamaño gratis y también me encanta que añadan un mensaje en una tarjeta escrito a mano.
Pero cuando paseo, el lado con la correa de color bonito se queda hacia abajo y el lado marrón termina arriba.
Respuesta de brottdog.com/es
¡Antoni, muchísimas gracias por tu reseña! 🐶 Nos hace muy felices saber que valoras los diseños, las telas, los ajustes de tamaño y esos pequeños detalles como las tarjetas escritas a mano.
Respecto a la correa, entendemos perfectamente lo que comentas. La cinta técnica que queda visible forma parte de la estructura de seguridad de la pieza y, al pasear, es normal que la correa gire y muestre una cara u otra. Preferimos mantener esta construcción porque nos permite ofrecer una correa resistente, duradera y segura, sin añadir peso ni rigidez innecesarios. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros una vez más. ¡Da gusto tener clientes como tú! ✨
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We received our pink Brott collar and lead set yesterday and we were really pleased with how they look on Poppy, our one year old rescue dog from puppyrescuespain.com
The packaging was beautiful, with a handwritten card thanking us for our business, which we thought was such a nice thing to do. So a huge thank you to all the staff at Brott and continue to do what you do. We love it ♥️ xx
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Acabo de recibir el pedido y no solo me ha sorprendido la calidad de los productos adquiridos, sino el detalle de la nota manuscrita. Esto denota profesionalidad y el impecable cuidado y mimo hacia el cliente.
Por supuesto será la primera de muchas compras que espero realizar en el futuro.
Os animo a continuar en esta dirección!
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¡Excelente calidad y muy elegantes!
He comprado recientemente un collar y una correa para mi perro y no puedo estar más satisfecho. Los productos son de muy buena calidad y tienen un diseño muy chic; se nota que están bien fabricados.
Además, la experiencia de compra fue impecable. El seguimiento del pedido fue claro en todo momento y el envío llegó sin problemas. Recomiendo este sitio al 100% por su profesionalidad y la calidad de sus artículos.
Respuesta de brottdog.com/es
¡Gracias Mathieu! 🐾
Nos encanta leer comentarios así 😊 Qué alegría saber que te han gustado tanto el collar martingale para Galgo y la correa, y que todo el proceso haya sido fácil y claro. Cuidamos mucho cada detalle, desde el diseño hasta el envío, así que tu mensaje nos motiva muchísimo.
¡Gracias por confiar en Brott y por recomendarnos! ✨
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Todo perfecto!
Rápidos, buena atención, muy buen material. Es el segundo conjunto de collar y correa que le compro a mi grandullona. Así tiene para elegir 😅
Son de muy buena calidad. Estamos encantadísimas.
Respuesta de brottdog.com/es
¡Irene, muchísimas gracias! 😊 Nos hace mucha ilusión saber que ya vais por vuestro segundo conjunto. Nos encanta la idea de que tu grandullona tenga varios para elegir según el día ✨
Gracias por confiar de nuevo en nosotros y por valorar tanto la calidad, la atención y el trabajo que hay detrás de cada pieza. ¡Esperamos que disfrutéis mucho de ambos conjuntos! 🐾
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Encantada
Son súper cercanos, siempre atienden tus consultas y te las resuelven. Tanto la compra como el envío genial y que decir de la calidad del producto, un 10. Nuestra perrita está haciéndose a su nueva cama que sin duda la disfrutará muchísimo. Gracias por todo!
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Qualitat i preciositat en parts iguals
Ja hem fet varies comandes. Ens encanten els collars i aquesta vegada hem agafat la corretja i dos collars mes q hi faran conjunt. Son molt restistent i de molt bona qualitat. Es netegen molt be i son duraders. El tacte de la corretja es molt agradable. L’entrega ha sigut molt rapida, embalatge i la caixa son preciosos i ideals per tenir-los ben guardats quan no els fas servir. A l’anterior comanda vam contactar amb atencio al client i tambe son molt rapids. I a mes, son de casa, qua aixo sempre es un plus!! Bona feina i gracies!
Respuesta de brottdog.com/es
Hola Mercè, moltíssimes gràcies per les teves paraules! Ens fa especialment feliços saber que ja formeu part de la família Brott i que els collars i la corretja us acompanyen tan bé en el dia a dia. Treballem perquè cada peça sigui bonica, resistent i pràctica, i llegir que ho valoreu així ens omple d’energia.
Ens alegra també que l’experiència amb l’entrega i l’atenció al client hagi estat tan positiva. Posem molta cura en tots els detalls, des del taller fins al paquet que rebeu a casa.
Gràcies de tot cor per confiar en una marca local com la nostra, és un privilegi acompanyar-vos 💛
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La buenísima calidad de los materiales y lo bien hecho que está el arnés en H. Es el segundo arnés que compro aquí( el otro está perfecto aún) pero necesitaba tener otro por si acaso. Buena atención al cliente para resolver dudas. Muy amables.
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Calidad del producto y trato inmejorable.
Hace ya años que compro tanto collares y correas, como abrigos para mis perros. El trato es inmejorable, te ayudan si tienes cualquier duda de forma rápida y amable. Seguiré confiando en ellos!
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La calidad del producto: las costuras, la tela, el diseño. El packaging muy cuidado y el detalle de la notita hará que repitamos! Gracias :)
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Tanto los collares como las correas están perfectamente confeccionados y rematados. Además, las telas y los colores son preciosos.
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El trato al cliente es el mejor.
El abrigo le queda perfecto gracias a que el equipo de Brott me preguntó las medidas de mi galga para ajustarlo a su morfología. Ya tenemos varios collares y este es su segundo abrigo. Seguid con los estampados que es lo que os diferencia a parte de la calidad. Muchas gracias!
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Diseños elegantes y alegres. Todo muy bien acabado y súper cuidado tanto el producto como el envío. Atención al cliente muy cercana. Volveré a comprar sin duda. Productos de buenísima calidad.
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Muy bien la relación calidad precio muy bien puntualidad en entrega muy satisfecha con la compra
Respuesta de brottdog.com/es
¡Muchas gracias María! ☺️ Nos alegra saber que has quedado satisfecha con tu compra y que tanto la calidad como la entrega han estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer productos bien hechos y un servicio cuidado de principio a fin. Esperamos que lo disfrutéis muchísimo y que nos volvamos a ver pronto 🌸
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Muy contenta con el arnes en H. ideal para mi weimar. Además te dejan elegir tela con el arnes que quieres. Por ultimo, destacar que si lo pides, le ponen un enganche por debajo del pecho para evitar asi menos tirones.
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Es la tercera vez que compramos en Brott. Los acabados y la calidad son excelentes. Pendientes siempre de las novedades, para mi recomendables cien por cien.
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La calidad de arnés y de la correa así como su rapidez de entrega.