Hice una compra y cumplieron con el plazo de entrega de manera impecable. Las veces que llamé por teléfono me lo cogieron sin tener que esperar mucho y me resolvieron todas las dudas. El producto tal cual como en la descripción y las fotos.
Por poner un pero, es la empresa de mensajería, que no estabamos en casa y soltó el paquete en la puerta pudiéndoselo llevar cualquier persona y no nos avisó de que había soltado el paquete, pero eso es "ajeno" a la valoración de la tienda.
Muy recomendable
Mi mayor problema a sido no poder verlo en persona o en su defecto en una imagen real.
Me es muy complicado hacerme una idea del material por una imagen filtrada.
Al final confíe la hemos montado hoy y nos ha gustado .
Tal vez como mejora de montaje sería en la esquina que se queda fija. En vez de tornillos de estrella sería mejor de alen ya que no se puede acceder bien.
El envío a sido correcto. Ha tardado muy poco..2 o 3 dias
De momento no puedo opinar sobre el producto porque todavía no lo he recibido ya que el envío es muy lento.
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
2 oct 2023
Buenas tardes, lamentamos el retraso tan grande realmente fue un problema de la empresa de transporte DHL, no llegó bien la mercancía y hasta el 20/09 no pudo quedar entregada, lamentamos mucho la situación. Lo intentaremos solventar y mejorar. Saludos, Ya nos consta como entregado.
11 may 2023
Opinión verificada
No me ha llegado aún después de una semana y me piden valoración?
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
11 may 2023
Buenos días,
Disculpen de verdad el mismo día 04/05 se lo entregamos a MRW , lo hemos reclamado ahora mismo y vemos que está de reparto hoy mismo, esperemos quede entregado hoy sin falta. Disculpe las molestias. Le enviamos un mail para que pueda seguir la expedición. quedamos en contacto.
20 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no me ha llegado mi pedido
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
21 dic 2023
Buenos días, lamentamos la situación averiguamos con la agencia de transporte para que quede entregado lo antes posible. Disculpen. Gracias.
Saludos,
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Valoraciones importadas
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