Tienda Acer EspañaValoraciones:
212 valoraciones en los últimos 12 meses1019 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
20 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad a la hora de hacer la compra (sin tener que crear una cuenta). Mejor diseño web y fotos de producto
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Valoración negativa más relevante
27 jun 2024
Opinión verificada
Primero he comprado un modelo cuya información sugería que tenía pantalla táctil, pero no la tenía. He tenido que anular el pedido y adquirir otro ordenador (espero que esta vez sí) con pantalla táctil. Y espero que me devuelvan íntegramente el importe del primer pedido (que he tenido que anular porque la información que figuraba en la web de Acer no era correcta).
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Opiniones sobre Tienda Acer España
1 may 2024
Opinión verificada
Me resulta un poco complicado encontrar los productos y conocer las características: una estrella menos por cada cosa.
Los precios, las ofertas y la facilidad para completar el pedido son cuestiones satisfactorias: una estrella por cada cosa.
Resultado: TRES SOBRE 5.
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Respuesta de Tienda Acer España
2 may 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado.
Lamentamos que no esté satisfecho con su compra en nuestra tienda online.
Le recordamos que en caso necesite ayudas con su pedido, siempre puede contactar con nosotros telefónicamente llamando al número: 938003666
Saludos Cordiales,
Acer Store
25 ene 2024
Opinión verificada
web super lenta, he estado a punto de cancelar la compra
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Respuesta de Tienda Acer España
30 ene 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
Agradecemos mucho su comentario y ya lo hemos enviado al equipo de IT correspondiente para que lo investigue más a fondo.
Aunque nuestro equipo de infraestructura está haciendo todo lo posible para garantizar que no haya interrupciones o retrasos en la conexión al navegar por nuestra tienda, puede suceder de vez en cuando, por razones que están fuera de nuestro control, que los clientes experimenten una conexión lenta.
Saludos cordiales
Debora
Acer store
17 nov 2023
Opinión verificada
Muy lenta la página
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Respuesta de Tienda Acer España
20 nov 2023
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
Tu comentario es muy apreciado y ya lo hemos enviado al equipo de TI correspondiente para que lo investigue más a fondo.
Aunque nuestro equipo de infraestructura está haciendo todo lo posible para garantizar que no haya interrupciones o retrasos en la conexión al navegar por nuestra tienda, puede suceder de vez en cuando, por razones que están fuera de nuestro control, que los clientes experimenten una conexión lenta.
Su
Tienda Acer
17 mar 2024
Opinión verificada
Ha sido correcta
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Respuesta de Tienda Acer España
18 mar 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
14 dic 2023
Opinión verificada
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6 dic 2023
Opinión verificada
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