Es el primer pedido que hago en esta tienda y todo ha sido correcto. El repuesto que pedí era el que necesitaba y llegó muy rápido y bien embalado. Además, el precio era más bajo que en otras tiendas. Eso sí, antes de hacer el pedido a través de su web, les escribí un correo electrónico para confirmar que el repuesto era compatible con mi electrodoméstico. Me contestaron al día siguiente e hice el pedido siguiendo sus consejos. Por ello, si vais a comprar algún repuesto para un electrodoméstico, os recomiendo que antes consultéis con ellos por correo electrónico para que os confirmen si es el que necesitáis. Por todo ello, según mi experiencia, recomiendo está tienda.
Pondría muy mal porque realicé un pedido que contenía un cable y una pieza de aspirador Nilfisk para sujetar ese cable y la pieza no llegó. La fotografía de la web de Electrotodo incluía el cable y la pieza. Reclamé haciendo saber que sólo me había llegado el cable, que si en la fotografía se incluía la pieza, también debían enviarla. Me contestaron que no la tenían y no me han dado solución. Creo que lo mejor que pueden hacer es sustituir esa fotografía por otra, ya que lleva a confusión (por no decir a engaño). No califico la experiencia como Muy Mal porque el pedido llegó muy rápido, y si hubiera sido lo que necesitaba, perfecto. Pero no fue así.
Me ha gustado el funcionamiento de su web .
Pero hay que avisar , e informar cuando no hay stock total del pedido .
Enviar la cantidad que hay en stock al cliente , y ponerle una fecha de entrega , para el resto de la cantidad a pedir y enviar , y enviarlo todo con portes gratis si reunía la condición el pedido .
En general , Bien . Pendiente de mejorar el funcionamiento del stock y su gestión .
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20 abr 2024
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...UN BUEN SERVICIO,BUEN CATALOGO,ENVIO…
...UN BUEN SERVICIO,BUEN CATALOGO,ENVIO RAPIDO...NO DEPENDE DE ELLOS QUE LA PIEZA NO SEA IGUAL QUE LA ANTERIOR...
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hace 2 días
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Facilidad identificación recambios
Las imagenes y fotografías permiten identificar el recambio necesario para el electrodoméstico averiado
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hace 2 días
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Eficacia y agilidad en el servicio.
Web bien diseñada. Rapidez en la identificación de repuestos y agilidad en la entrega.
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hace 3 días
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El repuesto cumple su función pero no coincidía en forma con el de la foto del anuncio.
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19 abr 2024
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Tienen todo tipo de recambios y no tardan demasiado en llegar a casa, volveré a comprar
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hace 11 días
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Todo bien, y rápido. Lo único para una pieza muy pequeña excesivos gastos de envío.
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hace 12 días
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la rapidez del envio. mejoraria que se pudiese pagar con paypal
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19 abr 2024
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Envío rapidísimo.
Que fuese envíos gratis a domicilio
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Valoraciones importadas
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