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Showroomprive.com SARL
ZAC de la Montjoie, 1 rue des blés
93210 Saint Denis
Francia
Registro Mercantil
RCS Bobigny B 538 811 837
Representante autorizado
David Dayan, Thierry Petit, Michael Dayan, Eric Dayan
la valoración más positiva
2020-12-21T10:38:57Z hace 10 meses
En general me gusta que la calidad de los productos es lo esperado. Tienen productos de calidad y los envíos llegan en el tiempo previsto. Lo único malo es que no se sincronizan las app del movil y de la tablet. SI guardo favoritos en uno, no aparecen en el otro.. Otra cosa es que no es sencillo ver en la app si el paquete ha llegado o no al punto de recogida... lo demas estupendo.
la valoración más crítica
2021-06-22T09:46:47Z hace 4 meses
Difícil, por no decir imposible, que te cambien un producto justo al día siguiente de hacer un pedido y haberte equivocado en la talla.Tambien creo que tardan mucho en entregar los productos....Privalia y otras empresas tardan mucho menos.Llevo años comprando, y jamas he tenido un descuento adicional, un cheque regalo, un obsequio ni nada por el estilo....Creo que no cuidaos a los clientes de años
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hace 4 meses
Pese al gran profesionalismo de nuestros equipos, nunca estamos del todo a salvo de este tipo de incidentes y te pedimos disculpas al respecto. Te invito a contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que te brinden una solución oportuna.
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Positiva
Crítica
2020-12-21T10:38:57Z hace 10 meses
En general me gusta que la calidad de los productos es lo esperado. Tienen productos de calidad y los envíos llegan en el tiempo previsto. Lo único malo es que no se sincronizan las app del movil y de la tablet. SI guardo favoritos en uno, no aparecen en el otro.. Otra cosa es que no es sencillo ver en la app si el paquete ha llegado o no al punto de recogida... lo demas estupendo.
2021-06-22T09:46:47Z hace 4 meses
Difícil, por no decir imposible, que te cambien un producto justo al día siguiente de hacer un pedido y haberte equivocado en la talla.Tambien creo que tardan mucho en entregar los productos....Privalia y otras empresas tardan mucho menos.Llevo años comprando, y jamas he tenido un descuento adicional, un cheque regalo, un obsequio ni nada por el estilo....Creo que no cuidaos a los clientes de años
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hace 4 meses
Pese al gran profesionalismo de nuestros equipos, nunca estamos del todo a salvo de este tipo de incidentes y te pedimos disculpas al respecto. Te invito a contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que te brinden una solución oportuna.
Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con showroomprive.es
2021-07-18T19:00:53Z hace 4 meses
Uno de los vestidos no se correspondía con la talla indicada en la app ni en la etiqueta. El otro ok
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hace 4 meses
Pese al gran profesionalismo de nuestros equipos, nunca estamos del todo a salvo de este tipo de incidentes y te pedimos disculpas al respecto. Te invito a contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que te brinden una solución oportuna.
2021-06-27T17:45:13Z hace 4 meses
Las entregas podrían ser un poco más rápidas. Por lo demás la calidad es buena como la fabricación!
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hace 4 meses
Hola, Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Informarte de que los plazos de entrega son debido a que no trabajamos con stock por lo que debemos esperar la entrega de nuestros proveedores. No obstante, nuestros equipos trabajan para reducir los plazos de entrega. Atentamente, Showroomprivé.
2021-06-28T05:10:49Z hace 4 meses
El producto es idéntico al que se mostraba en la web. Envío rápido. Todo correcto.
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hace 4 meses
Hola, Te agradecemos por tu fidelidad y esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
2021-06-23T19:48:50Z hace 4 meses
Sin ningun problema todo perfecto y el producto muy bien
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hace 4 meses
¡Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día! Nos vemos pronto en Showroomprive.com
2021-07-20T19:40:56Z hace 4 meses
Tardo en llegar y hacía días que lo tenía el repartidor
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hace 4 meses
Hola, ¡Muchas gracias por su opinión! En nombre de todo el equipo, le deseamos un buen día. Atentamente, Showroomprivé.
2021-07-15T12:23:21Z hace 4 meses
Todo correcto, color bonito y la calidad no está mal
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hace 4 meses
¡Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día! Nos vemos pronto en Showroomprive.com
2021-06-23T17:02:57Z hace 4 meses
Todo muy bien, no hay nada negativo que pueda decir.
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hace 4 meses
Hola, Gracias por su grato mensaje, nos complace contar con usted entre nuestros clientes. Atentamente, Showroomprivé.
2021-06-28T12:35:06Z hace 4 meses
Genial, productos de calidad a precios muy buenos.
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hace 4 meses
Hola, Gracias por su grato mensaje, nos complace contar con usted entre nuestros clientes. Atentamente, Showroomprivé.
2021-07-03T17:35:58Z hace 4 meses
Genial las tallas perfectas y la calidad mejor
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hace 4 meses
Hola, Te agradecemos por tu fidelidad y esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
2021-06-23T17:51:52Z hace 4 meses
No puedo opinar de la atención al cliente
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hace 4 meses
Hola, Te agradecemos por tu fidelidad y esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
2021-07-03T21:24:24Z hace 4 meses
Todo correcto y recibido en pocos dias
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hace 4 meses
Hola, ¡Muchas gracias por su opinión! En nombre de todo el equipo, le deseamos un buen día. Atentamente, Showroomprivé.
2021-07-06T03:37:52Z hace 4 meses
Todo perfecto
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hace 4 meses
Hola, Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
2021-06-22T03:53:20Z hace 4 meses
Todo correcto
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hace 4 meses
Hola, ¡Muchas gracias por su opinión! En nombre de todo el equipo, le deseamos un buen día. Atentamente, Showroomprivé.
2021-07-05T04:31:27Z hace 4 meses
Casi siempre hay que esperar entre 3 semanas y un mes para recibir los artículos y el reembolso de los artículos defectuosos tarda otro mes. La gestión es pésima
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hace 4 meses
Hola, Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Informarte de que los plazos de entrega son debido a que no trabajamos con stock por lo que debemos esperar la entrega de nuestros proveedores. No obstante, nuestros equipos trabajan para reducir los plazos de entrega. Atentamente, Showroomprivé.
2021-07-05T17:49:59Z hace 4 meses
No me gusta el sistema de devolución
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hace 4 meses
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2020-12-21T10:38:57Z hace 10 meses
En general me gusta que la calidad de los productos es lo esperado. Tienen productos de calidad y los envíos llegan en el tiempo previsto. Lo único malo es que no se sincronizan las app del movil y de la tablet. SI guardo favoritos en uno, no aparecen en el otro.. Otra cosa es que no es sencillo ver en la app si el paquete ha llegado o no al punto de recogida... lo demas estupendo.
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2021-05-17T04:00:22Z hace 6 meses
el producto fantástico este ha venido pronto, pero de normal , tardan demasiado en llegar, las devoluciones mal, no me gusta ni la demora , ni la gestión que realizan. Por lo general , me gustan los productos que ofrecen y los precios.
este pedido en concreto, supera la realidad a la imágen.
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hace 6 meses
Hola, ¡Muchas gracias por su opinión! En nombre de todo el equipo, le deseamos un buen día. Atentamente, Showroomprivé.
2021-09-20T09:30:08Z hace 1 mes
Una marca muy mala, los productos de muy mala calidad.
Pedí dos leggings y uno llegó sin etiqueta y cosido en la entrepierna, es decir, usado y sin revisar.
Ni repetiré y aconsejo huir de la marca sin mirar atrás.
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hace 1 mes
Hola, Lamentamos que la calidad del producto no cumpla con sus expectativas. Nuestro servicio de calidad trabaja a diario para garantizar la buena calidad y autenticidad de nuestros productos con los proveedores de cada marca, antes de la activación de la venta. Es posible que algún producto haya escapado a nuestra revisión de calidad, por lo que te pedimos disculpas. Atentamente, Showroomprivé.
2020-10-25T21:02:33Z hace 1 año
Es necesario la opción de entrega por las tardes, los que trabajamos hasta las 15:00 h llegamos a las 16:00 h; por lo que la entrega la tienen que hacer a personas ajenas al destinatario y es un problema.
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2021-01-10T10:08:47Z hace 10 meses
El problema de las tallas, la misma talla dentro de productos de la misma marca no se corresponde entre ellos
Falta todavia un producto por ello esa entrega no la podemos valorar
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hace 9 meses
Hola,Como información, te indicamos que hay una guía de equivalencias de tallas de la cual puedes apoyarte para tus futuras compras.Nuestros equipos redoblarán sus esfuerzos para que los artículos propuestos por nuestros proveedores respondan a sus expectativas.Atentamente, Showroomprivé.
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actualizado el: 20/10/21
certificada desde: 9/12/13
showroomprive.es ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
- Identidad verificada
- Protección de datos personales
- Proceso de pedido fácil de entender
Asegurado con la garantía
En showroomprive.es puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2.500 € . Más información
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