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: 142.136Bueno

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Sello de Calidad
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con Protección al Comprador

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certificada desde: 9 dic 2013
actualizado el: 30 nov 2022
showroomprive.es ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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Opiniones sobre showroomprive.es

1634 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

142.136 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


30 ene 2022 
Me gustaría que los gastos de envío fueran gratis, sobre todo pq soy clienta asidua y que a la hora de devolver el artículo,pasaran a recogerlo a casa. Es algo q me tira para atrás a la hora d comprar más pq no tengo tiempo d ir a la oficina para hacer devoluciones.
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Mostrar todas las valoraciones positivas

la valoración más crítica


15 abr 2022
Gastos de envio para productos rotos! Mi ultima compra en Showroom prive y la atencion al cliente que recibi fue una de las peores de mi vida: me mandaron un producto roto y despues me cobraron gastos de envio de 6.50 euros (aun con la etiqueta pre-pagada que me mandaron inicialmente). Un verguenza tratar asi a un cliente con mas de 5 años de antiguedad y con docenas de pedidos (solo en 2022 llevo hasta ahora 2.000 eur gastados en la pagina de Showroom). Cuando explique el caso, me trataron de mentirosa y me pidieron fotos con el producto roto - aunque era un defecto muy visible y la etiqueta de devolucion lo ponia claramente. Mi pregunta es, los empleados de almacen no son capaces de verificar los productos? una falda rota y descosida totalmente en un lateral, algo super visible si alguien lo mira...tienen que obligar a los clientes de tener fotos como pruebas, osea tratarnos por defecto de mentirosos? Esto se podria solucionar facilmente con la devolucion de estos gastos o con un vale, pero por 6.50 eur vais a perder un cliente! ademas que los competidores permiten devoluciones gratuitos, aqui tenemos que liarnos con Correos, con rellenar formularios y tener pruebas de envio, ahora tambien pedis fotos de las devoluciones...ademas el reembolso tarda un mes, mientras en otras paginas similares son 10 dias como maximo...la experiencia de compra es ya imposible e incomoda! Conclusion: pessimo trato a los clientes, mandan productos rotos y despues obligais a los clientes de pagar una devolucion de 6.50 eur (cuando correo cobra 5 eur).
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Opiniones sobre showroomprive.es

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 Clasificación Relevancia 
(968)
(118)
 Opinión verificada
12 nov 2022
Lo mejor son los precios con descuento de hasta el 80% sobre el precio en la pagina web oficial de cada marca. Tardan entre diez y quince dias en enviarte el pedido pero siempre antes de la fecha limite garantizada que ofrecen y teniendo en cuenta el precio de venta, son minucias. Bastante acertados en la recomendacion de tallas. Muy contento con las dos chaquetas,jersey y camisa de primeras marcas que compré a precio de ropa de mercadillo. Recomendable 100%!!
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14 nov 2022
Hola Sergio, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
5 nov 2022
El pedido ha tardado bastante en llegar, sin embargo, no me importa porque la calidad y comodidad de los cojines que pedí es increíble, mejor de lo que esperaba.
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7 nov 2022
Hola Alberto, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
3 nov 2022
Lo cierto es que no tengo nada que añadir. He recibido justo lo que había pedido y el tiempo de espera ha sido el esperado, así que por mi parte, todo correcto!
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4 nov 2022
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
hace 4 días
Me encanta las campañas que tenéis y lo bien que las publicitais. Tenia un cupón de 15€ y lo aproveche! Y mango siempre es una buena opción. Más cupones de descuento, por favor!!! Y con las tallas todo perfecto!
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hace 3 días
Hola Brenda, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
9 nov 2022
Ha sido un regalo y era importante que la talla fuera la correcta. Buena calidad y envio rapido. Lo unico que pedi entrega a domicilio y lo llevaron directamente al punto de recogida ( afortunadamente cerca)
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10 nov 2022
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
hace 2 días
El servicio recibido es muy bueno y atención al cliente fantástico. Lo que no me gusta es tener que pagar los gastos de envío en devoluciones. Ese servicio debería estar cubierto.
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hace 2 días
Hola, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
8 nov 2022
La mejora de los tiempos de entrega, se suple con el departamento de atención al cliente, que es verdaderamente eficiente...!! Muchas gracias poeta todo Sr. Karim
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9 nov 2022
Hola Susana, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
9 nov 2022
me encanta las marcas con precios baratas, llegan al tiempo mis pedidos. me ha pasado una vez esperando 3 semanas y lo cancelaron. pero lo de mas. bien.
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9 nov 2022
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
hace 7 días
Me gusta mucho la gran oferta de la web. Me gustaria que los envios fueran mas economicos o gratuitos como en otras paginas similares
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hace 7 días
Hola Mar, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
16 nov 2022 
Muy buenos productos y muy buenos precios...Soy cliente desde que en España se dio a conocer Shoroomprive...La mejor web de compras
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hace 13 días
Hola, ¡Muchísima gracias por su opinión! En nombre de todo el equipo, le deseamos un muy buen día. Atentamente, Equipo Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 13 días 
Me encantan los pendientes,le van a gustar muchísimo a la persona para la cual los compré. Son preciosos y muy elegantes
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hace 12 días
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
4 nov 2022
No me gusta lo del cupón de 20 euros que te obliga a registrarte en otra movida de ventas privadas. Os resta seriedad.
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7 nov 2022
Hola Ana, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
2 nov 2022
Compré unos botines y son los más cómodos que he probado nunca. Además estaban muy bien de precio y son ideales.
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Respuesta de showroomprive.es
3 nov 2022
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim
 Opinión verificada
7 nov 2022
El pedido me llegó 4 días después de pedirlo con el envío normal y las tallas eran las adecuadas. Muy contento.
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7 nov 2022
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
7 nov 2022
La persona que me ha atendido en atención al cliente, me lo ha solucionado todo y sin problemas un encanto
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8 nov 2022
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
15 nov 2022
Producto tal y como esperamos!! Aunque el envio no fue a domicilio tal y como habiamos solicitado!
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16 nov 2022
Hola, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
1 nov 2022
Muy cómodas , el tacón no es excesivamente alto por lo que son ponibles incluso para el día a día
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Respuesta de showroomprive.es
3 nov 2022
Hola, Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim
 Opinión verificada
hace 6 días
Nunca me he arrepentido de comprar aquí. Quizás es el mejor sitio para comprar por internet
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hace 6 días
Hola Elena, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
4 nov 2022
Productos de calidad a un super precio reducido ! Entrega rápida y en la puerta de tu casa !
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7 nov 2022
Hola Alicia, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
 Opinión verificada
hace 13 días
Compro frecuentemente en este sitio. Siempre ha sido genial. Totalmente recomendable
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Respuesta de showroomprive.es
hace 13 días
Hola Elena, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Equipo Showroomprivé.