showroomprive.esValoraciones:
752 valoraciones en los últimos 12 meses143.826 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
26 sept 2023
Opinión verificada
Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
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EH
Encarna H.
Burriana
Valoración negativa más relevante
17 mar 2024
Opinión verificada
Las devoluciones
Resulta desagradable hacer un pedido, y que lo dividáis en varios para que después si algo o varias cosas no me gustan, me quedan pequeñas o grandes, al devolverlas pague varios envíos porque no puede ir todo en el mismo
Me lo habéis hecho en 3 de los 4 los pedidos realizados y tengo inffinity
Lo pagaba para poder recibir y devolver gratuitamente
Pero no, devolver sale caro
No tengo intención de volver a comprar en vuestra página a no ser que esté absolutamente segura del producto
Devolver algo sale caro y no merece la pena porque hay otras opciones de comprar por internet sin coste de devolución
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Opiniones sobre showroomprive.es
OP
Oana P.
CAPMANY
11 dic 2023
Opinión verificada
Pedi talla 40 y recibi talla 38
Mi hermana pedi talla 38 y recibi 36
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Respuesta de showroomprive.es
12 dic 2023
Hola Oana,
Lamento sinceramente leer que hayas recibido tallas equivocadas en tu pedido.
Te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, y te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a fin de encontrar una solución.
Atentamente,
Driss.
1 ene 2024
Opinión verificada
Los gastos de envío son muy elevados
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Respuesta de showroomprive.es
2 ene 2024
Hola,
En tu comentario indicas que los gastos de envío son elevados .
El importe depende de varios factores:
- Del peso, el volumen , la fragilidad del paquete y su destinación ;
- Del modo de entrega : a domicilio o en punto de entrega.
- Del tipo de venta en la que has comprado tus artículos (clásica, expedición rápida, proveedor).
En una venta proveedor, este elige el transportista que quiere y el modo de entrega que le interesa, si envía sus artículos desde el extranjero, es normal que los gastos de envío suban un poco.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Atentamente,
Maha
1 nov 2023
Opinión verificada
Los gastos de envíos muy caros
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Respuesta de showroomprive.es
2 nov 2023
Hola Esther,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
26 dic 2023
Opinión verificada
No me gusta calidad de ropa
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Respuesta de showroomprive.es
27 dic 2023
Hola Kawthar,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
22 oct 2023
Opinión verificada
La maya es de mala calidad
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Respuesta de showroomprive.es
23 oct 2023
Hola,
Lamento sinceramente leer que la calidad de tu pedido no haya cumplido con tus expectativas.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Sin embrago, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja.
Atentamente,
Karim.
22 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de showroomprive.es
23 ene 2024
Hola ,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Maha.
2 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de showroomprive.es
3 ene 2024
Hola Fikri,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
2 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de showroomprive.es
2 ene 2024
Hola,
Teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja.
Atentamente,
Maha
10 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de showroomprive.es
11 nov 2023
Hola Alvaro,
Agradecemos tu opinión y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.