Me gustan sus productos, no me gusta la forma de actuar con las devoluciones, porqe no se hacen cargo de los gastos de devolución, ni que aunque hay una opción para dejar una reseña para rectificar el pedido yo lo hice a los 5 minutos de hacerlo no se rectifico y llego con las cosas qe había en la cesta,
muy mal
El pedido es tal cual lo describen,muy buena calidad y rapidez en el envío,y me sorprendió el regalo.GRACIAS,volveré a pedir sin dudarlo.
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hace 5 días
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hace 5 días
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hace 5 días
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Compra fácil y entrega rápida
El proceso de compra en la web es muy fácil y la entrega fue rápida, dentro del plazo establecido. Los productos vinieron perfectamente empaquetados y además la caja incluía un detalle que es de agradecer. Fue mi pirmera compra y sin duda repetiré. La relación calidad-precio me parece muy buena.
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hace 5 días
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hace 5 días
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Producto de calidad relación precio, rápida entrega
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hace 5 días
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Hice una compra online el 25 de abril con entrega en una tienda física y todavía estoy esperando a que me avisen ...
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Respuesta de Tramas
hace 4 días
Estimado cliente,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
El plazo de entrega de los pedidos con recogida en tienda es de 8/10 días laborables, por lo que su pedido debe llegar a tienda en los próximos días. Se le notificará por correo electrónico en cuanto llegue para que pueda pasar a recogerlo.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Que pase un buen día,
Atención al Cliente Tramas
hace 5 días
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hace 5 días
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hace 5 días
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La calidad de los pijamas, mejorar el surtido en chándal y sudaderas
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hace 5 días
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hace 5 días
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hace 5 días
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hace 5 días
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hace 5 días
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Tramas bien, la empresa de reparto…
El contenido del pedido muy bien, contenta con los productos. Sin embargo la empresa de reparto un cero, no se hizo la entrega cuando ellos indicaron que la harían, terminó teniendo que ir a la nave a recogerlo, trato pésimo en la oficina, para finalmente entregarme la caja abierta…
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hace 5 días
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Ojo con los tiempos de envío
17 días después s de hacer un pedido online (12 días hábiles) sigue sin haber llegado mi pedido a tienda y me dicen que probablemente hasta la próxima semana no llegue...
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Respuesta de Tramas
hace 4 días
Estimado cliente,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
El plazo de entrega de los pedidos con recogida en tienda es de 8/10 días laborables, por lo que su pedido debe llegar a tienda en los próximos días. Se le notificará por correo electrónico en cuanto llegue para que pueda pasar a recogerlo.
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Que pase un buen día,
Atención al Cliente Tramas
hace 5 días
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Buena calidad precio
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hace 6 días
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Aun no he recibido el pedido
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Respuesta de Tramas
hace 4 días
Estimado cliente,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
El plazo de entrega de los pedidos con recogida en tienda es de 8/10 días laborables, por lo que su pedido debe llegar a tienda en los próximos días. Se le notificará por correo electrónico en cuanto llegue para que pueda pasar a recogerlo.
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Que pase un buen día,
Atención al Cliente Tramas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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