Tramas- Logotipo - Valoraciones

Tramas
Valoraciones:

5019 valoraciones en los últimos 12 meses16.327 opiniones en total  

4,08
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 28 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Tramas cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

8 nov 2023
 Opinión verificada
La compra es fácil, pero los pijamas, aunque es mi talla (M), las mangas después de lavarlos en agua fría, se han quedado cortas.

la valoración más crítica

25 ago 2023
 Opinión verificada
Me gustan sus productos, no me gusta la forma de actuar con las devoluciones, porqe no se hacen cargo de los gastos de devolución, ni que aunque hay una opción para dejar una reseña para rectificar el pedido yo lo hice a los 5 minutos de hacerlo no se rectifico y llego con las cosas qe había en la cesta, muy mal
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Tramas

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 7 días
 Opinión verificada
Las devoluciones. Deberían ser gratuitas o, al menos, al hacer la devolución en tienda que se devolviese el importe en el método de pago original. He hecho una devolución en tienda y ahora tengo un vale que sólo puedo gastar en dos tiendas, físicamente, cuando no tienen todos los productos que aparecen en la web. Se quitan las ganas de volver a comprar.
Reportar valoración
10 abr 2024
 Opinión verificada

Funda desgastada con un lavado

La funda de nórdico se vio perjudicada al primer lavado, tiene unas manchas amarillas por el lavado y por la exposición al sol cuando se secaba. Muy mala calidad del tinte si no aguanta un par de horas de sol. El final de la funda va abierta y el nórdico se ve por fuera, queda mal.
Reportar valoración
hace 14 horas
 Opinión verificada
Tardó en llegar, y la colcha de animales llegó envasada al vacío, quedando súper arrugada al sacarla y con las marcas de los elementos de plástico de tiene el envoltorio, y no es un producto que ocupe mucho como para venir envasado así.
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada
Compré sábanas Pirineo de 135 , son suaves, menos gruesas de lo que esperaba, calientan grado medio. Queda valorar si saldrán motas. De tamaño bastante bien, adecuado precio, útiles para entretiempo. Envío no muy rápido.
Reportar valoración
hace 6 días
 Opinión verificada
Para una cama de 200x200 la sábana bajera está genial pero la de arriba se queda corta y es molesto que se quede corto. La calidad genial.
Reportar valoración
11 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta su ropa de cama, pero en esta ocasión se les olvidó un juego de cama, aunque puse una reclamación y lo van a enviar.
Reportar valoración
11 abr 2024
 Opinión verificada
Demasiado tiempo esperando a que me llegarán,tardan muchísimo los trámites,muy lento todo,lo positivo es que son de calidad
Reportar valoración
hace 13 días
 Opinión verificada
No es el mismo color que el de las fotos publicadas en la web. Allí son con fondo blanco y estas tienen un fondo beige.
Reportar valoración
27 mar 2024
 Opinión verificada
El embalaje es muy frágil, la bolsa externa estaba rota, y las internas también con el etiquetado roto
Reportar valoración
Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente. Lamentamos lo sucedido, tendremos en cuenta su opinión para futuros envíos. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al Cliente Tramas
hace 11 días
 Opinión verificada
Tardáis muchísimo en entregar el pedido… aún no me habéis entregado el mío…
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada
Tarda mucho los pedidos online y el teléfono de contacto nunca funciona
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
aun no ha llegado o no he recibido el correo de la tienda de recogida
Reportar valoración
10 abr 2024
 Opinión verificada
No avisáis de cuando llegan los pedidos a tienda y tardan demasiado
Reportar valoración
27 mar 2024
 Opinión verificada
Ha tardado mucho el envío, más de lo que indicaban.
Reportar valoración
Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente. Lamentamos lo sucedido, tendremos en cuenta su opinión para futuros envíos. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al Cliente Tramas
12 abr 2024
 Opinión verificada
Creo que tarda demasiado en llegar los pedidos
Reportar valoración
hace 6 días
 Opinión verificada
Tiempo de envío elevado
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada

Mucho plazo de entrega

En el plazo de entrega
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 8 días
 Opinión verificada
Reportar valoración