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Tramas
Valoraciones:

5289 valoraciones en los últimos 12 meses16.753 opiniones en total  

4,09
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 28 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Tramas cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

8 nov 2023
 Opinión verificada
La compra es fácil, pero los pijamas, aunque es mi talla (M), las mangas después de lavarlos en agua fría, se han quedado cortas.

la valoración más crítica

25 ago 2023
 Opinión verificada
Me gustan sus productos, no me gusta la forma de actuar con las devoluciones, porqe no se hacen cargo de los gastos de devolución, ni que aunque hay una opción para dejar una reseña para rectificar el pedido yo lo hice a los 5 minutos de hacerlo no se rectifico y llego con las cosas qe había en la cesta, muy mal
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Opiniones sobre Tramas

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Más reciente primero
1 jun 2023
 Opinión verificada
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1 jun 2023
 Opinión verificada

Buena relación calidad precio

Diseño bonito. Calidad buena . Envío muy lento
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Respuesta de Tramas
2 jun 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Vamos a trasladar esta información al departamento de calidad para que podamos mejorar en este aspecto. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
1 jun 2023
 Opinión verificada
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31 may 2023
 Opinión verificada
Me gustaría que hubiesen sábanas bajeras con tejido de mezcla, y los pijamas que admitieran secadora
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1 jun 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Vamos a trasladar esta información al departamento de calidad para que podamos mejorar en este aspecto. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
30 may 2023
 Opinión verificada
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30 may 2023
 Opinión verificada
Calidad precio
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Respuesta de Tramas
31 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
30 may 2023
 Opinión verificada
Correcto
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31 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
30 may 2023
 Opinión verificada
Me gustan los productos. Se podría hacer alguna promoción, descuento por comprar para la siguiente, 2x1, etc. Lo único que no me ha gustado, el olor que tiene la manta, fatal
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31 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Vamos a trasladar esta información al departamento de calidad para que podamos mejorar en este aspecto. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
28 may 2023
 Opinión verificada
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26 may 2023
 Opinión verificada
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26 may 2023
 Opinión verificada

Compras online

Me molesta que las ofertas online no estén también en tienda física pues hay personas , como es mi caso , que no sabemos comprar online y o bien no nos beneficiamos de las ofertas o bien necesitamos ayuda de otra persona.
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30 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Vamos a trasladar esta información al departamento de calidad para que podamos mejorar en este aspecto. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
26 may 2023
 Opinión verificada
Los productos corresponden con las fotos y descripciones de la página web. Podéis mejorar el plazo de recogida en tiendas: muchos días de espera para cómo está el mercado.
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30 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Vamos a trasladar esta información al departamento de calidad para que podamos mejorar en este aspecto. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
AM
25 may 2023
 Opinión verificada
Lo rápido de la entrega
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30 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
24 may 2023
 Opinión verificada
Me gustó todo
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30 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
19 may 2023
 Opinión verificada
La calidad del tejido, normalita.
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Respuesta de Tramas
22 may 2023
Estimado Cliente, Le agradecemos mucho que nos deje su valoración ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Vamos a trasladar esta información al departamento de calidad para que podamos mejorar en este aspecto. Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.
19 may 2023
 Opinión verificada
El edredon tenia una pequeña mancha
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Respuesta de Tramas
22 may 2023
Estimado Cliente, La opinión de nuestros clientes para nosotros es fundamental y le agradecemos mucho que nos la haya trasladado. Por favor, si tiene una incidencia con su pedido trasládenos más información a través del formulario de nuestra página web del cual le adjunto el enlace para que los compañeros de atención al cliente puedan darle una solución. https://www.tramasmas.com/es/contacto Trabajamos constantemente para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas.