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truyol.com
Valoraciones:

210 valoraciones en los últimos 12 meses2203 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
truyol.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

11 may 2023
 Opinión verificada
Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo. Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio. Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto. Como lo dicho anteriormente todo perfecto.

la valoración más crítica

28 may 2023
 Opinión verificada
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
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Opiniones sobre truyol.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
TF
8 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
10 abr 2024
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Un saludo!
4 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
5 abr 2024
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Feliz viernes!
1 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
2 abr 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz martes!
hace 9 días
 Opinión verificada
Buen tabajo, buenos tiempos de entrega y precio aceptable. Con el único inconveniente que me he encontrado en tres años es que llevo más de dos meses intentando enviar un proyecto con tinta blanca y ni yo, ni mi diseñador o su equipo, que tienen más de 40 años de experiencia, hemos sabido enviar el archivo en CMYK + Blanco. (La tinta técnica blanca está bien aplicada y revisada por vuestro equipo). Por lo que dos trabajos los hemos tenido que descartar y uno lo hemos mandado con el color modificado. Gracias por tener en cuenta nuestros comentarios.
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Respuesta de truyol.com
hace 8 días
Muchas gracias por valorarnos, tomamos nota de tu comentario y damos traslado al departamento correspondiente para revisar lo sucedido. ¡Un saludo!
hace 8 días
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
hace 5 días
Buenos días. Agradeceríamos mucho que nos facilitaras más detalles sobre tu experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo y feliz semana!
24 mar 2024
 Opinión verificada
La atención ha sido inmejorable, de hecho me llamaron para asesorarme cómo poder hacer las tarjetas oara que me quedaran mejor y ayudarme a tomar la mejor decisión. Las tarjetas hab llegado y son justo como quería. Muchísimas gracias
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Respuesta de truyol.com
25 mar 2024
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Feliz semana!
20 mar 2024
 Opinión verificada
buen servicio, buena atención, resolución y anticipación a posibles problemas. Implicación. Siempre se puede mejorar un poco en todo.
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Respuesta de truyol.com
21 mar 2024
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. Y por supuesto, siempre en constante mejora ¡Feliz jueves!
17 mar 2024
 Opinión verificada
Al día de hoy, todo ha salido muy bien.
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Respuesta de truyol.com
18 mar 2024
¡Gracias por elegirnos! Feliz semana
JR
JOSE R.
CASTELLÓ
22 mar 2024
 Opinión verificada
Calidad y puntuales en entrega.
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Respuesta de truyol.com
25 mar 2024
¡Gracias por tus palabras! Estamos comprometidos con nuestros clientes. ¡Feliz semana!
6 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto
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Respuesta de truyol.com
7 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! Feliz jueves
23 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
25 mar 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. ¡Un saludo!
20 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
21 mar 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. Feliz jueves.
7 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
8 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. ¡Feliz viernes!
4 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
5 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración, es un placer contar con clientes así. ¡Un saludo!
3 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
4 mar 2024
Gracias por confiar en nosotros, ¡feliz semana!
29 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
1 mar 2024
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto.¡Feliz viernes!
27 ene 2024
 Opinión verificada
Muy atentos durante todo el proceso, me ayudaron en cualquier duda y problema, y lo solucionaron rápido. Trato excelente y muy rápidos, además de un acabado perfecto
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Respuesta de truyol.com
29 ene 2024
¡Gracias por tus palabras! Estamos comprometidos con nuestros clientes. Un saludo y feliz semana
LV
Luis V.
Madrid
14 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 feb 2024
Gracias por tu valoración, trabajamos para poder poner lo último en impresión al alcance de todos los presupuestos. Un saludo
12 feb 2024
 Opinión verificada
Excelente. Rápidos, serios, profesionales y comprometidos.
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Respuesta de truyol.com
13 feb 2024
Muchas gracias, tus palabras son motivación para nosotros.¡Feliz semana!
5 feb 2024
 Opinión verificada
En principio todo me parece muy bien.
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Respuesta de truyol.com
5 feb 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos! Feliz semana.