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truyol.com
Valoraciones:

222 valoraciones en los últimos 12 meses2242 opiniones en total  

4,71
Excelente

Sello de calidad
Válido

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la valoración más positiva

15 sept 2023
 Opinión verificada
Hola buenas tardes. Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol. Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo. Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON. Gracias y enhorabuena a seguir así.

la valoración más crítica

18 abr 2024
 Opinión verificada
Buen tabajo, buenos tiempos de entrega y precio aceptable. Con el único inconveniente que me he encontrado en tres años es que llevo más de dos meses intentando enviar un proyecto con tinta blanca y ni yo, ni mi diseñador o su equipo, que tienen más de 40 años de experiencia, hemos sabido enviar el archivo en CMYK + Blanco. (La tinta técnica blanca está bien aplicada y revisada por vuestro equipo). Por lo que dos trabajos los hemos tenido que descartar y uno lo hemos mandado con el color modificado. Gracias por tener en cuenta nuestros comentarios.
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Opiniones sobre truyol.com

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27 sept 2023
 Opinión verificada
Truyol no falla, llevo muchos años trabajando con ellos y el compromiso de calidad y cumplir en los plazos de entrega son absolutos y son su prioridad.
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Respuesta de truyol.com
28 sept 2023
¡Gracias por tu confianza! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. ¡Feliz jueves!
25 sept 2023
 Opinión verificada
Profesionalidad, rapidez y calidad de 10
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Respuesta de truyol.com
25 sept 2023
Gracias por tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Feliz semana!
21 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
25 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración, es un placer contar con clientes así. ¡Feliz semana!
17 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
19 sept 2023
Gracias por confiar en nosotros, ¡un saludo!
16 sept 2023
 Opinión verificada
Esta vez he tenido un inconveniente con un archivo para subir a la web, pero después de hablar con soporte técnico, se ha solucionado el problema. Finalmente, todo correcto.
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Respuesta de truyol.com
19 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición siempre que lo necesites ¡Feliz semana!
15 sept 2023
 Opinión verificada

Sonsoles un Sol!!!! Gracias!!!!

Hola buenas tardes. Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol. Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo. Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON. Gracias y enhorabuena a seguir así.
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Respuesta de truyol.com
19 sept 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano ¡Feliz semana!
14 sept 2023
 Opinión verificada
solicité la revisión de archivos y corrigieron los defectos que tenía, evitando la paralización del trabajo.
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Respuesta de truyol.com
15 sept 2023
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros el mejor servicio ¡Un saludo!
14 sept 2023
 Opinión verificada

EXCELENTES

Como siempre sin fallos y sin incidencias. Muy recomendable colaborar con ellos
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Respuesta de truyol.com
15 sept 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz viernes!
13 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
13 sept 2023
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Un saludo!
13 sept 2023
 Opinión verificada
El cuaderno ha quedado perfecto. Y el servicio de 10, enhorabuena por el trabajo.
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Respuesta de truyol.com
13 sept 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo!
11 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
11 sept 2023
Gracias por confiar en nosotros, ¡un saludo!
9 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
11 sept 2023
¡Muchísimas gracias por valorarnos!
JR
JOSE R.
CASTELLÓ
9 sept 2023
 Opinión verificada
Calidad impresión
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Respuesta de truyol.com
11 sept 2023
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros la excelencia en calidad y servicio ¡Feliz semana!
MA
Mario A.
Sevilla
6 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
11 sept 2023
¡Gracias por elegirnos!
3 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
11 sept 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
2 sept 2023
 Opinión verificada
Dar cursillos presenciales de impresión a los diseñadores :-))))
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Respuesta de truyol.com
4 sept 2023
Muchas gracias por valorarnos, tomamos nota de tu comentario ¡Feliz semana!
26 ago 2023
 Opinión verificada
Profesionales 100% pero en el último pedido el montaje de la carpeta le daría una vuelta a la pestaña que aguanta el bolsillo interior
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Respuesta de truyol.com
28 ago 2023
Buenos días. Muchas gracias por valorarnos. Tomamos nota de tu sugerencia. Un saludo
25 ago 2023
 Opinión verificada
Buen trabajo, buena calidad y lo entregan en tiempo o antes!
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Respuesta de truyol.com
28 ago 2023
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros el mejor servicio ¡Feliz semana!
21 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
22 ago 2023
¡Gracias por elegirnos! Un saludo
18 ago 2023
 Opinión verificada

Retraso en la entrega

El pedido realizado no llegó en la fecha y horario indicado en su web, a pesar de que se había abonado el importe extra del servicio entrega antes de las 15:00h. Tres días después, estamos esperando confirmación de entrega y la devolución del importe que se abonó y que no sirvió de nada.
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Respuesta de truyol.com
21 ago 2023
¡Buenos días! El pedido salió puntualmente desde las instalaciones de Truyol. La entrega no se realizó en hora por ausencia del destinatario. Es por eso que lo recibió más tarde. No obstante, a pesar de no ser responsabilidad nuestra, le devolvemos el importe del servicio urgente, tal y como han indicado desde atención al cliente. ¡Un saludo!