Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre truyol.com
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo.
Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio.
Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto.
Como lo dicho anteriormente todo perfecto.
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la valoración más crítica
16 jun 2022
Buenos días,
si justo mandáis una encuesta de opinión os diremos que actualmente tengo abierta tres incidencias con vosotros y ninguna de las soluciones que habéis dado me ha sido satisfactoria.
No entiendo las respuestas, siento que no se hace todo lo posible ni os ponéis en nuestro lugar.
Hoy he tenido un evento sin haber podido usar las libretas, ¿me vais a compensar la penalización en la imagen que me ha supuesto?, mañana hay un evento del cliente y tiene las hojas sin cortar ¿de verdad la solución que me habéis dado es todo lo que podíais hacer? Y tengo otro proyecto pendiente de entrega, el localizador no coincide, me dicen en la empresa de transporte que no tienen ningún pedido vuestro para entregar hoy en esa dirección y vuestra respuesta es el silencio.
No me parece normal que confiemos en vosotros para hacer todos los trabajos y que cuando hay problemas, no os involucréis en nosotros.
Considero que las incidencias antes las gestionabais mucho mejor.
Soy María Carrera, dirección de YAGGER y me podéis contactar al 636 629 785 o maria.carrera@yagger.es
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Opiniones sobre truyol.com
Opinión verificada
14 jun 2022
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Respuesta de truyol.com
16 jun 2022
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
Opinión verificada
Excelente producto y atención
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Respuesta de truyol.com
14 jun 2022
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano.
Opinión verificada
13 jun 2022
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Respuesta de truyol.com
14 jun 2022
Estamos felices de que formes parte de Truyol Digital. Gracias por permanecer y crecer juntos.
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
13 jun 2022
Gracias por tu valoración, trabajamos para poder poner lo último en impresión al alcance de todos.¡Un saludo!
Opinión verificada
12 jun 2022
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Respuesta de truyol.com
13 jun 2022
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo!
Opinión verificada
Muy muy profesionales. Poco que mejorar
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Respuesta de truyol.com
13 jun 2022
Nuestro compromiso es para con nuestros clientes, ¡muchas gracias por tu valoración!
Opinión verificada
9 jun 2022
Buena calidad en los trabajos y rapidéz.
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Respuesta de truyol.com
10 jun 2022
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad.
Opinión verificada
9 jun 2022
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Respuesta de truyol.com
10 jun 2022
¡Gracias por elegirnos!