Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo.
Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio.
Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto.
Como lo dicho anteriormente todo perfecto.
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
La verdad que es una maravilla trabajar con esta empresa. No fallan en las fecha de entrega, a mi me da tranquilidad.
Y el trato que tengo con ellos es magnífico.
No puedo poner un solo pero.
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Respuesta de truyol.com
20 nov 2023
Muchas gracias, tus palabras son motivación para nosotros. ¡Feliz semana!
13 nov 2023
Opinión verificada
Todo perfecto.
Atención aliciente, servicio de ayuda perfecto. Muy buena calidad en las impresiones.
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos y feliz semana!
12 nov 2023
Opinión verificada
Excelentes profesionales
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Muchas gracias, tus palabras son motivación para nosotros. ¡Feliz semana!
10 nov 2023
Opinión verificada
Servicio inmejorable, compromiso y calidad.
Web con una aprobación de 100% en usabilidad.
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz semana!
10 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Feliz semana!
8 nov 2023
Opinión verificada
Contrata con ellos sin dudar
Nos conocemos desde los inicios, y todos los trabajos llegan impecables. El trato en persona es super cercano, por teléfono igual, y la facilidad para presupuestar y pedir por la web, todo de 10. Y encima buenos precios.
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Respuesta de truyol.com
8 nov 2023
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. Es una satisfacción ver clientes tan contentos ¡Un saludo y feliz miércoles!
Me gusta la calidad y plazos de entrega. Algo que mejorar, en ocasiones sois un poco cuadriculados, aunque por el volumen que movéis es entendible. Un servicio de atención al cliente telefónico un poco más ágil que por e-mail.
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Respuesta de truyol.com
8 nov 2023
Muchas gracias por tu comentario, tomamos nota de ello. Si alguna vez encuentras limitaciones en nuestro web to print, puedes escribirnos a truyol@truyol.com, desde aquí se contempla la viabilidad de proyectos especiales. ¡Un saludo y feliz miércoles!
6 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
6 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. ¡Feliz semana!
4 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
6 nov 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz semana!
2 nov 2023
Opinión verificada
La seriedad,el acabado y que cumplen con los plazos de entrega
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Respuesta de truyol.com
3 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Feliz viernes!
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