truyol.comValoraciones:
249 valoraciones en los últimos 12 meses2285 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
15 sept 2023
Opinión verificada
Hola buenas tardes.
Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol.
Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo.
Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON.
Gracias y enhorabuena a seguir así.
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Valoración negativa más relevante
18 abr 2024
Opinión verificada
Buen tabajo, buenos tiempos de entrega y precio aceptable.
Con el único inconveniente que me he encontrado en tres años es que llevo más de dos meses intentando enviar un proyecto con tinta blanca y ni yo, ni mi diseñador o su equipo, que tienen más de 40 años de experiencia, hemos sabido enviar el archivo en CMYK + Blanco. (La tinta técnica blanca está bien aplicada y revisada por vuestro equipo). Por lo que dos trabajos los hemos tenido que descartar y uno lo hemos mandado con el color modificado. Gracias por tener en cuenta nuestros comentarios.
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Opiniones sobre truyol.com
28 abr 2024
Opinión verificada
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29 abr 2024
Nuestro compromiso es para con nuestros clientes, ¡muchas gracias por tu valoración!
JI
Jon I.
Donostia-San
26 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
29 abr 2024
Gracias por confiar en nosotros, ¡un saludo!
22 abr 2024
Opinión verificada
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22 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. ¡Feliz semana!
22 abr 2024
Opinión verificada
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22 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo y feliz semana!
21 abr 2024
Opinión verificada
Buenos y con posibilidades de mejora.
** Servicio y atención comercial muy buenos.
** Teniendo en cuenta que el canal de venta de Truyol es principalmente empresas de artes gráficas y/o distribuidores similares sugiero que los precios de venta no salgan en la web salvo que estés logueado. Esta acción entendemos perjudica a la venta.
** La forma de pago acordada con cada cuenta debería respetarse con independencia del modo de compra (online o email).
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Respuesta de truyol.com
22 abr 2024
Muchas gracias por tus comentarios, tu visión nos ayuda. Sobre el servicio para profesionales y cliente final, aclarar que está pensado para que no os perjudique, de ninguna manera, a las empresas de artes gráficas y estudios de diseño, y podáis seguir siendo competitivos en cuanto a precios. Si quieres más detalles, no dudes en contactar con tu comercial de referencia o escribirnos a comercial@truyol.com. ¡Un saludo y feliz semana!
21 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
22 abr 2024
Buenos días. Lamentamos las molestias ocasionadas por la empresa de mensajería y esperamos que el trabajo haya sido de tu total satisfacción. ¡Un saludo y feliz semana!
19 abr 2024
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22 abr 2024
Buenos días. Agradeceríamos mucho que nos facilitaras más detalles sobre tu experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo y feliz semana!
19 abr 2024
Opinión verificada
La atención es excelente cuando hay incidencias y la oferta de productos cubre todas nuestras necesidades!
Saludos!
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Respuesta de truyol.com
22 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! Seguimos innovando para ofrecer a nuestros clientes un servicio a medida. ¡Un saludo y feliz semana!
18 abr 2024
Opinión verificada
Buen tabajo, buenos tiempos de entrega y precio aceptable.
Con el único inconveniente que me he encontrado en tres años es que llevo más de dos meses intentando enviar un proyecto con tinta blanca y ni yo, ni mi diseñador o su equipo, que tienen más de 40 años de experiencia, hemos sabido enviar el archivo en CMYK + Blanco. (La tinta técnica blanca está bien aplicada y revisada por vuestro equipo). Por lo que dos trabajos los hemos tenido que descartar y uno lo hemos mandado con el color modificado. Gracias por tener en cuenta nuestros comentarios.
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Respuesta de truyol.com
19 abr 2024
Muchas gracias por valorarnos, tomamos nota de tu comentario y damos traslado al departamento correspondiente para revisar lo sucedido. ¡Un saludo!
18 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
19 abr 2024
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Feliz viernes!
18 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
19 abr 2024
Nuestro compromiso es para con nuestros clientes, ¡muchas gracias por tu valoración!
18 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
19 abr 2024
¡Gracias por elegirnos! Un saludo y feliz viernes.
18 abr 2024
Opinión verificada
Profesionalidad.
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Respuesta de truyol.com
18 abr 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz jueves!
17 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
18 abr 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
17 abr 2024
Opinión verificada
Profesionalidad máxima
Disponibilidad, criterio, rapidez y confianza. Aliados perfectos en la industria gráfica.
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Respuesta de truyol.com
18 abr 2024
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Feliz jueves!
17 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
18 abr 2024
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Feliz jueves!
15 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Feliz semana!
ÁM
Ángel M.
Avilés
14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 abr 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
MR
Miguel R.
Terrassa
14 abr 2024
Opinión verificada
Fácil y rápido. Perfecto.
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Respuesta de truyol.com
15 abr 2024
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Feliz semana!
13 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 abr 2024
Eres parte esencial de lo que hacemos en Truyol Digital; por eso, nos mantenemos pendientes de lo que necesitas y actuamos para brindarte soluciones relevantes. ¡Feliz semana!