Estoy muy contento de la compra el pedido ha llegado entes de la fecha prevista. Muy buena calidad la cámara y los objetivos los precio creo que son unos de mas bajos en el marcado europeo. La canon 250d es una cámara un poco mas pequeña del resto de cámaras réflex y cumple su función con su calidad de fotos. Tiene preinstalada una guía para principiantes que te uda usar modos manuales es muy útil. Con el Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM con su estabilizador puedes hacer fotos sin trípode con tiempos de apertura un poco mas largos que 1/60 s sin que te salga la foto movida. El objetivo Canon EF 50mm f/1.8 STM saca muy buenos detalles en retratos como de los ojos salen muy bien. Añado una foto hecha con canon 250D y objetivo Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM
Todo el proceso de compra y pago en la página de Photospecialist fue perfecto y eficiente. Uno de los productos marcados como en stock no estaba realmente en su almacén general y tuvieron que esperar 3 días extras para que les llegara.
Aún así no hubo mucha demora.
El problema viene con la agencia de envío que usan para repartir en España. DHL.
En agosto de 2023 realicé varios pedidos con ellos por un importe superior a 5000€. Fueron varios envíos. Uno de ellos nunca llegó, como autónomo necesito el equipo para trabajar y ganar dinero, sin equipo no trabajo. Entiendo que se culpe a DHL por la pérdida de un paquete, pero es Photospecialist que ha elegido esa empresa. El otro problema fue la respuesta dada por los propios agentes de Photospecialist delante de la demora de entrega. Nadie me escuchaba, nadie me ayudo ni por teléfono ni por email. Vaya, un trato bastante malo, por mucho que sus agentes de atención al cliente sean amables. Un cliente profesional que se deja un buen dinero necesita de respuestas concretas y rápidas. No fueron el caso en ningún momento.
Yo como cliente valoro el proceso de compra y el proceso es desde que pago por algo hasta que llega a mis manos, y bueno, 3000€ de pedido nunca llegaron an mis manos con todos los quebraderos de cabeza que eso ha supuesto. Así que yo no volveré a comprar nunca más con ellos. Una lástima porque tienen buenos precios, su página está bien y manejan bastante stock.
Precios competitivos y un detalle regalo al realizar la compra. Lo único q pudo mejorar fue el envío que tardó más de 4 días pero llegó a tiempo para Reyes.
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9 ene 2024
Opinión verificada
Trato excelente
Envío rápido acorde a la descripción.
Muy bien empacado.
El precio fue el más barato que encontré para el Dji mini 2 SE.
Una vez mas, tras la compra ha ido todo según lo previsto. Comercio recomendable.
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8 ene 2024
Opinión verificada
Entregado con un par de días de retraso y no en la dirección de entrega especificada en la compra. Tuve que ir a un punto de recogida cercano. Eso antes no era así.
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7 ene 2024
Opinión verificada
mal por la agencia de transportes
el producto bien, pero al ir a recoger el paquete a la agencia me hicieron ir dos veces porque decian que tenian mucho trabajo
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Respuesta de Photospecialist.es
8 ene 2024
Gracias por tomarse la molestia de dejar este comentario.
Qué fastidio que el punto de recogida te hiciera volver de nuevo. Lamento leer eso.
Todo llego perfecto y rápido aunque fuera época de navidad. Los precios son incomparables con otras páginas web. Volvería a comprar sin pensármelo.
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4 ene 2024
Opinión verificada
Muy bien
El producto, como se describe, nítido; y el envío suuuper rapido. Todo genial
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4 ene 2024
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Mienten
Pone que los articulos tienen el cashback de sony pero luego no lo tienen
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Respuesta de Photospecialist.es
5 ene 2024
Gracias por dejar este comentario.
Qué molesto de leer. Estaré encantado de ponerme en contacto con usted para solucionarlo.
Me pondré en contacto con usted por correo electrónico.
3 ene 2024
Opinión verificada
La entrega ha sido un verdadero desastre. Ni se han presentado en el domicilio pactado, ni han dejado ninguna indicacion de nada...un desastre!
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Respuesta de Photospecialist.es
5 ene 2024
Qué fastidio que el mensajero no te lo haya entregado correctamente. Esperemos que esto mejore en el futuro. Haré llegar sus comentarios al mensajero.
2 ene 2024
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Respuesta de Photospecialist.es
2 ene 2024
Gracias por las 5 estrellas.
2 ene 2024
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1 ene 2024
Opinión verificada
Envío muy rápido y material exacto al descrito y ofrecido
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30 dic 2023
Opinión verificada
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29 dic 2023
Opinión verificada
Compre un objetivo sony SEL18135 y todo fue perfecto el envio rapido y el producto perfecto.
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29 dic 2023
Opinión verificada
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29 dic 2023
Opinión verificada
estupendo
No se puede poner ningún pero, salvo el reparto en burgos.
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Respuesta de Photospecialist.es
29 dic 2023
Me alegro de que le guste el resto. La entrega puede ser un poco más difícil para nuestros mensajeros en algunos lugares. Gracias por su comprensión.
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