Servicio es bueno y rápido, bien de precio, el producto es la primera vez que compro una cámara, voy a empezar a realizar un trabajo que tengo que aprender antes y no se valorar. Creo que la primera impresión ha sido un acierto para comenzar con esta faceta.
Por indicar algo a mejorar, no he podido pedir factura con CIF para empresa, y quiero hacer la ampliación de 5 años de garantía y veo complicado la página, no conseguí la solicitud de la ampliación.
Intentaré otra vez.
Si recomiendo comprar aquí y repetiré en otra ocasión.
No puedo dar más valoración ya que una parte del pedido no me ha llegado aún. Compré el kit Nikon Z6 II + Nikon Z 24-120 f/4 S el 29/11/2022. Quedaron en enviarme todo junto cuando les llegase el objetivo (no había stock), y justamente el 30/11/2022 me mandan solo la cámara, mientras en su web aparecía de nuevo stock de la lente... Les escribo y me dicen que cuando haya de nuevo stock de objetivo, me lo mandan. El día 01/12/2022 veo de nuevo stock en su web y no me lo mandan. Pregunto y me dices que se les agotó ya, que reciben más el 04/12/2022. El 09/12/2022 veo por 3a vez stock en su web, y les escribo. Me conestan el 11/12/2022 que de nuevo se agotó y acaban de pedir más unidades al fabricante... Son 3 momentos con stock posterior a la compra, y en ninguno de ellos se me envió la unidad que compré con la cáma hace ya 2 semanas. Podían decirme si hay lista de espera, o darme alguna explicación, porque el pedido ya está pagado y la cámara ya pasí los 14 días de prueba (sin objetivo para probarla!)
Ya soy un cliente casi habitual de esta tienda y mi experiencia sigue siendo perfecta. Gracias.
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
28 ago 2023
Servicio eficaz, solución de problemas
Habiendo realizado un servicio eficaz han respondido adecuadamente ante un problema generado por la ineficiencia del transportista DHL admitiendo una devolución del pedido.
Buen servicio excepto la compañía que lo ebtregaba DHL Parcel
Plazo de entrega
Podrias canviar a DHL Parcel, dijeron que me habían entregado el paquete y no era cierto, lo perdieron, al cabo de 3 dias por fin llego
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
hace 9 días
Servicio bueno y rápido, primero me mandaron una parte del pedido y poco después el resto sin ningún cargo. Contento con la compra.
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
hace 12 días
El mejor precio que encontre para dos articulos que compre, envio llego en poco mas de una semana al tener un puente por medio.
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
29 ago 2023
Recomendable
El servicio fue rápido y el artículo en perfecto estado
Respuesta de Photospecialist.es
30 ago 2023
Gracias
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
hace 3 días
La atención al cliente muy buena . Excelentes precios y calidad de los productos.
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
12 sept 2023
Mejor precio, bien embalado y dentro de plazo comprometido.
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
1 sept 2023
Good selection of items and they were shipping quickly.
Cliente de Photospecialist.es
Reportar valoración
1 sept 2023
Buen servicio, rapidez de envío, precio y atención
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.