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lunacalzados.es
Valoraciones:

167 valoraciones en los últimos 12 meses814 opiniones en total  

4,60
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

6 feb 2024
 Opinión verificada
Desde hace años que todo mi calzado lo compro Luna por varios motivos, el primero es por la gran variedad, tanto de estilos como de marcas; el segundo porque son productos que relación calidad precio están super bien, especialmente la marca ETIKA que es la que llevo comprando desde hace 3 años y aún me duran algunos zapatos, también porque tienen mucha variedad en complementos, siempre recurro a ellos para cualquier regalar en cualquier cumpleaños; y finalmente por el excelente trato de sus dependientas, siempre me han tratado genial y si no tenían mi talla de algún modelo enseguida me lo han traído. Es mi zapatería de referencia

Valoración negativa más relevante

29 ene 2024
 Opinión verificada
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Opiniones sobre lunacalzados.es

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Relevancia
6 feb 2024
 Opinión verificada

Excelente

Desde hace años que todo mi calzado lo compro Luna por varios motivos, el primero es por la gran variedad, tanto de estilos como de marcas; el segundo porque son productos que relación calidad precio están super bien, especialmente la marca ETIKA que es la que llevo comprando desde hace 3 años y aún me duran algunos zapatos, también porque tienen mucha variedad en complementos, siempre recurro a ellos para cualquier regalar en cualquier cumpleaños; y finalmente por el excelente trato de sus dependientas, siempre me han tratado genial y si no tenían mi talla de algún modelo enseguida me lo han traído. Es mi zapatería de referencia
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7 feb 2024
¡¡Hola!! *.* No tenemos palabras para agradecerle su increíble comentario, y sobretodo por saber que somos tu tienda de referencia. Por cositas como estas nos hace querer mejorar cada día y dar el 100%. ¡Muchísimas gracias por tu valoración y reseña. ¡Esperamos que tenga un día muy bonito! : )
30 dic 2023
 Opinión verificada
Solo he hecho una compra, tras visitar la tienda al final me decidí a comprar, pero no podía ir a la tienda así que, hice pedido on line. No he tenido ninguna pega y paso a enumerar mis impresiones: Hay mucha variedad de zapatos para todas las edades, pedirlo on line y recoger en tienda me ha resultado súper fácil y rápido, es buena noticia que devuelvan el dinero en caso de devoluciones, el personal me parece muy amable.
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7 feb 2024
¡¡Hola!! No sabes lo que agradecemos tu comentario *.* Muchísimas gracias por tu valoración y sobretodo por tu reseña ¡Gracias de nuevo y que tenga un día genial!
22 oct 2023
 Opinión verificada

Información detallada insuficiente

Los zapatos adquiridos tienen pequeños defectos (dos muescas y una decoloración) de los que no se advertía en el proceso de compra. Me los quedé porque son de buen material y el precio estaba ajustado (además de que las fallas pensé que podrían disimularse), pero me habría gustado conocer este aspecto antes de decidirme. Por eso, pienso que existe este margen de mejora para una compra más satisfactoria
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Respuesta de lunacalzados.es
23 oct 2023
Hola !! Muchisimas gracias por tu valoracion y comentario, que nos ayuda a mejorar. Cuando tengas alguna incidencia con tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros por whatsapp y te ayudamos a solucionarlo en la mayor brevedad posible !!Que tengas un buen dia!!!
30 nov 2023
 Opinión verificada
Excelente! Lo pedí por la mañana y al día siguiente antes de 24h ya lo tenía en casa. El precio muy muy bueno para el producto. Si tuviera que poner alguna pega era que el calzado traia algunas pequeñas marcas. Seguro que repetiré!
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7 dic 2023
¡Buenas! ¡Muchísimas gracias por tu valoración! y !Gracias por tu valioso comentario! Espero que tenga un muy buen día!
26 ene 2024
 Opinión verificada

Gran variedad, buenos precios y envío rápido

Por mi parte de este pedido sólo puedo decir cosas positivas. El calzado llegó en 24h y, en general, los precios están bien. Me gustó mucho que mandaran el producto sin su caja de cartón. Abarata el envío y es más ecológico.
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7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por su valoración y sobretodo por su comentario! : ) ¡Esperamos que tenga un día muy lindo!
18 dic 2023
 Opinión verificada
Buenos productos y a muy buen precio. La entrega fue muy rápida. El trato con el cliente es super amable y te solucionan cualquier problema que surja con el pedido.
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6 feb 2024
¡¡Hola!! *.* Muchísimas gracias por todo, por tu valoración y por tu gran comentario. Nos alegráis el día con estas cositas. ¡Esperamos que tengas un día genial!
22 feb 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto.

Entrega rapidísima, dia y medio estando a más de 600km. Empaquetado cuidado y los zapatos perfectos. La compra ha sido muy fácil y rápida. Volveré a comprar.
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Respuesta de lunacalzados.es
15 mar 2024
¡¡Hola!! Muchísimas gracias por su valoración y sobretodo por su comentario, no sabe lo feliz que nos hace *.* Gracias por confiar en nosotros, y que tenga un ¡muy buen día!
3 feb 2024
 Opinión verificada
Muy contento con la compra.Las zapatillas son muy chulas y de buena calidad.El envio rapidísimo, al dia siguiente las tenia en casa.Volveré a comprar.
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7 feb 2024
¡¡Hola!! Muchísimas gracias por tu valoración y sobretodo por tu gran comentario ¡Lo agradecemos un montón! *.* ¡Muchas gracias y esperamos que tenga un día estupendo!
14 oct 2023
 Opinión verificada
Me gustó mucho los productos el precio el trato de las dependientas muy buenas y serviciales y lo rápido q llegó los deportes así q quedé encantada
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Respuesta de lunacalzados.es
14 oct 2023
*.* ¡Buenas! ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Intentamos dar siempre lo mejor y se agradece muchísimo estas cositas. Muchísimas gracias tambien por tu valoracion lo apreciamos mucho. ¡Esperamos que tengas un día super genial! Un abrazo.
22 nov 2023
 Opinión verificada

Buen servicio.

Pedí unas zapatillas online para recibir en tienda y una vez allí me las probé me quedaban pequeñas. Hice la devolución si ningún problema.
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7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísmas gracias por su valoración y comentario! ¡Que tenga un muy buen día!
CA
Cris A.
Zaragoza
26 dic 2023
 Opinión verificada

Aún no lo recibí, fiestas por medio....

No le puedo dar opinión del artículo porque no me ha llegado, ni ha salido de la ciudad de origen. Rapidez en prepararlo y buen descuento.
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7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por su valoración y su comentario! Sentimos las molestias ocasionadas, tramitaremos el incidente al departamento correspondiente para ver lo ocurrido y poder mejorar en ello ¡Muchas gracias y que tenga un buen día!
18 dic 2023
 Opinión verificada
Una atención de sobresaliente. La verdad es que me gustó muchísimo el trato que me prestaron, el pedido me llegó rapidísimo. Todo de diez.
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Respuesta de lunacalzados.es
6 feb 2024
¡¡Hola!! *.* ¡No sabes lo que nos alegras el día con este comentario! Muchísimas gracias también por tu gran valoración. Seguiremos trabajando para que continuéis confiando en nosotros. ¡Muchas gracias y que tengas un día muy lindo!
26 dic 2023
 Opinión verificada

Mejor imposible

Ya es la segunda vez que compro en calzados Luna. Y como la vez anterior: un diez. Un servicio muy eficaz. Sin duda repetiré. Gracias
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Hola!! No sabes lo que nos alegras el día con este comentario *.* Muchísimas gracias por confiar en nosotros ¡Muchas gracias también por tu valoración! ¡Que tengas un día estupendo!
15 feb 2024
 Opinión verificada
Entrega rápida en fecha prevista,producto 25% más barato que en cualquier web que consulté. Volveré a repetir pronto sin duda.
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Respuesta de lunacalzados.es
16 feb 2024
¡¡Hola!! No sabes lo que apreciamos tu comentario *.* ¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! Un gran abrazo y que tenga un día muy bonito!
30 sept 2023
 Opinión verificada
Tienen un catálogo muy extenso. El servicio y la comunicación excelente. Tiempo de entrega mínimo. Muy recomendable
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30 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario. !!Que tengas un buen día !!
18 ene 2024
 Opinión verificada

Contenta con la compra

Un poco de complicación a la hora de poder pagar con la tarjeta, pero por el resto envío rápido y buena atención
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Buenas!! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Sentimos la pequeña incidencia, se lo tramitaré al departamento correspondiente para que no vuelva ha ocurrir. Muchas gracias lo apreciamos mucho. Un saludo ¡Buen día!
20 ene 2024
 Opinión verificada
Lo que más me ha gustado es lo rápido que me ha llegado, el precio y la nota que le han añadido, bonito detalle
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Hola!! No sabes lo que te agradecemos el comentario *.* ¡¡Muchísimas gracias!! Gracias también por tu gran valoración ¡Tr deseamos un bonito día!
13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta la tienda en general. Lo que podríais mejorar es bajar el gasto mínimo de compra para envío gratis.
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por tu valoración y sobretodo por tu comentario! Le informaré al departamento correspondiente sobre los gastos ¡Muchas gracias y que tenga un muy buen día!
7 dic 2023
 Opinión verificada
Les pongo un 10. El envío muy rapido, la calidad del producto es espectacular. Muy contenta con mi compra.
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Respuesta de lunacalzados.es
7 dic 2023
¡Hola! *.* No sabes lo que agradecemos comentarios como este. Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Que tengas un día especialmente bonito!! :
18 ene 2024
 Opinión verificada
La facilidad para hacer el pedido, la información y la amabilidad. Por supuesto la calidad del calzado
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Buenas!! *.* ¡Muchísimas gracias por tu gran comentario y tu valoración! Lo agradecemos un montón ¡Que tenga un muy buen día!