La empresa Ok Farma siempre me ha dado un excelente servicio y precio ahora, las mensajerías con las que trabajan son una vergüenza. En la confirmación del pedido solicité que por favor se pusieran conmigo a la hora de realizar la entrega para verificar que estaba presente en el domicilio. Nunca se pusieron en contacto, nunca entregaron ,el último pedido que trámite, pero por supuesto se quedaron, la mensajería con el importe del envío sin excusa razonable. No se me informó en ningún momento de si debía yo hacer la recogida, nunca me informó la mensajería de absolutamente nada.
Es una pena que una empresa que cumple pierda clientes por colaborar con empresas tan irresponsables y cara dura
He recibido un formato antiguo del producto pedido
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hace 3 días
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Habéis tardado una semana en enviarlo eso en los tiempos q corren es inviable y ridículo
Nunca mas
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hace 3 días
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Cumplir con los envios
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hace 3 días
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hace 4 días
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No lo he recibido aún
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hace 4 días
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Aun no he recibido el paquete,poca formalidad
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hace 9 días
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hace 10 días
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hace 11 días
En comprobación
Mi pedido debió llegar el pasado día 3, estuve en casa todo el día y nunca llegó, me dijeron que llegaría hoy día 6 entre las 10 y las 14 horas, tampoco he salido de casa y sigo sin recibirlo
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hace 12 días
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Productos erroneos
Realice el pedido el 29 de mayo, me.enviaron productos erróneos, solicité la devolución y aún no sé cómo tengo que proceder. Teniendo en cuenta que lo pedido corresponde a un tratamiento continuo me están fastidiando dicho tratamiento y perjudicando el resultado.
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hace 13 días
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1 may 2024
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Muy mal. Serum se salía por el cierre
Muy mal, porque ha llegado el serum que se salía por el cierre. Siendo que tiene que ser un producto totalmente hermético.
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29 abr 2024
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14 abr 2024
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Sigo esperando el pedido ,ni me han llamado ni se han pasado .
Si lo tienen tendré que ir a algún sitio a recogerlo .si es que alguien me dice donde está .si lo pido por internet es para que me llegue a casa
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10 abr 2024
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9 abr 2024
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Aún no me ha llegado el pedido, más de una semana en espera
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1 abr 2024
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Cambien de empresa de transporte. Todavía no me han entregado el pedido. Dicen que han vendido a casa y no es cierto.
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31 mar 2024
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No me ha llegado el envío.
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30 mar 2024
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Aún estoy esperando respuesta sobre una incidencia en un pedido recibido
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18 mar 2024
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No he recibido el paquete que tenía que haber entregado por SEUR y me dice que ha sido entregado en mi domicilio y eso es falso, no me he movido de casa … no me ha llegado y encima me dicen que ha sido entregado, con un DNI que no conozco… muy mal, no puedo confiar
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