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¡Estimado Jorge! El pasado lunes 18 le escribimos en relación con su pedido para informarle de que, tal y como aparece en varios sitios de nuestra web (así como en un pop-up de entrada que ha aceptado), varios productos publicados en nuestra web son de venta exclusiva a profesionales sanitarios, siguiendo lo establecido en el Real Decreto 192/2023. Entre ellos se encuentran los productos solicitados. Por lo tanto, para poder tramitar su pedido necesitamos certificar que es usted profesional sanitario mediante número de colegiado, IAE del centro médico, o cualquier otro documento o dato que certifique que lo va a usar un profesional. Tras varios correos indicándoselo y tras la confirmación de que usted no pertenece a este segmento, hemos procedido a la devolución íntegra e inmediata del importe abonado. Disculpe las molestias, pero como empresa distribuidora de material médico sanitario debemos seguir la normativa vigente. Gracias por la comprensión y esperamos poder atenderle en una próxima ocasión.

Nuestros los productos en venta están destinados exclusivamente para la venta a centros médicos y profesionales sanitarios (según lo establecido en el Real Decreto 192/2023). Lamentamos no haberle podido servir el pedido sin un documento oficial acreditativo que lo certifique, por supuesto, hemos procedido a la devolución íntegra de su importe de forma inmediata. Disculpe las molestias.