Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física.
A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle.
Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS.
Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR.
He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet.
Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
Se ha cambiado la aplicación del móvil y esta nueva funciona muy mal. He querido realizar varios pedidos y al no conseguirlo los he comprado en otro lado.
Servicio rápido y eficiente. Lo único que no me gustó es que habiendo hecho el pedido me enviavan correos diciendo si no se me habia olvidado algo en la cesta... lo que denota un mal control de ventas o atención al cliente. Esto último es lo que se ha de mejorar. El resto ok, el producto comprado lo conozco sobradamente.
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22 jun 2023
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Mejorar la rapidez de envíos , y me gustan los productos y precios
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22 jun 2023
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Me ha gustado la rapidez del envío. Lo que no me ha gustado es que no me habéis mandado el descuento por mi cumpleaños.
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22 jun 2023
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Los productos venian en buen estado.
Los productos venían en buen estado.
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22 jun 2023
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22 jun 2023
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22 jun 2023
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Los precios y la variedad de marcas es magnífica, pero suele haber muchos artículos sin stock. Los tiempos de envío podrían acelerarse para ser más útiles.
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22 jun 2023
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Me gusta la variedad de articulos pero encuentro a faltar algunas ofertas mas en packs
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22 jun 2023
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22 jun 2023
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Me gustan los productos y sobre todo la entrega que es rapida
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22 jun 2023
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Avisaron al día siguiente para recoger el pedido, cosa fantástica que se agradece (en otras ocasiones han tardado más de una semana) pero no venía ni una simple muestra, ni su famosa bolsa de gominola. Hay que cuidar los detalles un poco más. Un saludo
Me gustan los productos, podrían mejorar la rapidez en la entrega.
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21 jun 2023
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21 jun 2023
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Lo productos llegan bien protegidos.
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21 jun 2023
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Los artículos son de calidad.
El empaquetado es muy seguro.
El envío bastante rápido.
Pero nunca ponen muestras y éstas sirven para conocer otros productos.
Y las chuches no las entiendo,a cuento de que en un pedido de cosmética.
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21 jun 2023
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Me ha gustado que en esta ocasión me habéis metido una muestra en el paquete.
Quizá sí bajaseis el mínimo para los gastos de envío gratis, sería genial.
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