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wanapix.es
Valoraciones:

12.202 valoraciones en los últimos 12 meses40.006 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
16 feb 2024
 Opinión verificada
Os he escrito sin resultado alguno; pues pedí un calendario del tamaño más grande y me habéis mandado el pequeño
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Respuesta de wanapix.es
17 feb 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 945151 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
19 feb 2024
 Opinión verificada

Muy mala calidad

Pedí unos calcetines personalizados y la calidad tanto del calcetín como de la impresión son realmente malas.
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Respuesta de wanapix.es
20 feb 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 945539 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
15 mar 2024
 Opinión verificada
Han llegado las espinilleras y no habéis puesto unas mallas q si lo hicisteis en la ocasión anterior
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Respuesta de wanapix.es
16 mar 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 950097. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
29 feb 2024
 Opinión verificada
mala calidad, parecen calcetines de treking no calcetines normales, malas costuras y tela muy rara
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Respuesta de wanapix.es
1 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 947152. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
16 feb 2024
 Opinión verificada
Mala calidad del producto, grabación pésima, se suelta del enganche no volveré a pedir
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Respuesta de wanapix.es
16 feb 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 944941 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
10 mar 2024
 Opinión verificada
Muy mala calidad, no los recomiendo
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Respuesta de wanapix.es
11 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 948755. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
10 mar 2024
 Opinión verificada
Mi felpudo pierde mucho hilos.
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Respuesta de wanapix.es
11 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 948756. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
22 ene 2024
 Opinión verificada

Quiero una solución

Muy mal el material de la funda, quiero que me deis una solución porque la funda me vino con una esquina desapegada, la intente apegar pero nada mas me la puse en el bolsillo se desapego. Me duró la funda puesta 2 minutos. Quiero una nueva Todo esta perfecto menos esa esquina i como siga asi se va a despegar toda
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Respuesta de wanapix.es
23 ene 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 939410. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
30 ene 2024
 Opinión verificada

Artículo bien, caja rota.

Si bien, es cierto qué siempre me han llegado las cosas bien, en esta ocasión la caja está rota. Y al estar envuelto con papel burbuja entiendo qué ya se envolvió con la caja rota. Al ser un regalo de San Valentín no puedo usar la caja del llavero.
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Respuesta de wanapix.es
31 ene 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 941082. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
19 ene 2024
 Opinión verificada
Los calendarios eran muy pequeños, de mala calidad y más caros que el año pasado que eran mucho mejores. Y llegaron muy tarde, no 48 horas como el año pasado. El servicio al cliente no atendía cuando les llame, me salía incansablemente una música.
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Respuesta de wanapix.es
20 ene 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 938966. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
31 ene 2024
 Opinión verificada

Una chapuza peor que hecha en casa

Las páginas del calendario venían reunidas con una sola grapa puesta de forma chapucera. De tal forma que era imposible colgarlo y el papel se rompía de la zona engrapada
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Respuesta de wanapix.es
1 feb 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 941360. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
18 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido tardó mucho más tiempo del indicado en la web (8 días laborales para ser exacto), cuando en la web indicaban la mitad de ese tiempo.
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Respuesta de wanapix.es
19 ene 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 938705. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
10 feb 2024
 Opinión verificada

Mala calidad

Pense que los calcetines serian de mejor calidad. Tela muy deficiente y brillante, el elastico no es elastico y no son de punto.
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Respuesta de wanapix.es
11 feb 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 943685. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
29 ene 2024
 Opinión verificada
Calcetines de la misma talla cuando pedí dos tallas diferentes. Mala calidad y la impresión malisima.
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Respuesta de wanapix.es
30 ene 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 940790. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
14 feb 2024
 Opinión verificada
Llegó sin piezas y sin el total de las tarjetas para poder jugar
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Respuesta de wanapix.es
15 feb 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 944691. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 feb 2024
 Opinión verificada
Pensaba qué iban a ser más grandes y son demasiado pequeñas
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Respuesta de wanapix.es
8 feb 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 942977. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
20 ene 2024
 Opinión verificada
La foto está mal cuadrada
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Respuesta de wanapix.es
21 ene 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 939057. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
14 feb 2024
 Opinión verificada
No se ve la foto
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Respuesta de wanapix.es
15 feb 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 944692. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
10 ene 2024
 Opinión verificada

Como empresa muy bien, el producto nefasto

Como empresa muy bien, web muy sencilla y facil de usar y cumplieron con los plazos. el producto (agenda personalizada) malisima, un sobrecoste abismal por una portada personalizada impresa. Calidad del papel bajisima, para ser una agenda que se sabe que se va a usar ambas caras el gramaje del papel es muy bajo. A pesar de ser una agenda de citas/horas. No hay hueco para las medias horas. La agenda no tiene ningún calendario que marquen los festivos (aunque sean sólo los nacionales). me guie por las valoraciones positivas y fue un error, entiendo que valoraciones como las mias no las quieran poner. Hay muchisima oferta con calidad de materiales mucho mas alta por la mitad de precio y esa diferencia no lo vale la hoja personalizada que hacen.
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Respuesta de wanapix.es
11 ene 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 936762 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
5 dic 2023
 Opinión verificada
No estoy nada contenta . Las fotos han salido muy recortadas y elimina parte de la imagen de las fotos, y así no salían en el modelo que aparecía al seleccionarlas . Y luego han salido muy oscuras (alguna de ellas si que era oscura pero la mayoría no ) y borrosas , y yo que recuerde no eran así . Y luego alguna foto se ha revelado 2 veces y otras no se han revelado . Me gustaría revisar las fotos que yo seleccione Desde luego que eran las fotos de la comunión de mi hija que se las iba a poner en un álbum para su recuerdo , y no voy a poder . Rogaría me dieran una solución , o me devolvieran el dinero
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Respuesta de wanapix.es
6 dic 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 911968. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo