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wanapix.es
Valoraciones:

12.192 valoraciones en los últimos 12 meses40.055 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

Clasificación  
Más reciente primero
31 mar 2024
 Opinión verificada
Llegó un reloj defectuoso. He intentado ponerme en contacto con ustedes y prácticamente ha sido imposible.
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Respuesta de wanapix.es
1 abr 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 952476 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
30 mar 2024
 Opinión verificada
no me ha gustado el resultado y además se engancha y no funciona del todo bien
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Respuesta de wanapix.es
31 mar 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 952420 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
26 mar 2024
 Opinión verificada
Viene fotos cortadas
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Respuesta de wanapix.es
27 mar 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 951974 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
25 mar 2024
 Opinión verificada
Puzzle de muy mala calidad.
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Respuesta de wanapix.es
26 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951770. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
25 mar 2024
 Opinión verificada
Horrible atención al cliente Llamé más de 5 veces y contacté por chat; para nada. El contact centre cada vez que llamaba me contestaba en Italiano, yo hablo ese idioma, y cuando les contestaba yo, me colgaban. Por un error humano suyo, no le daban el paquete a la compañía de reparto e incluso ellos no sabían dónde estaba el paquete. Lo recibí después de 5 de la elaboración y pagué más para que me llegara antes. LAMENTABLE
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Respuesta de wanapix.es
26 mar 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 951771. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 mar 2024
 Opinión verificada

PRODUCTO ROTO

El producto llegó roto, a la base le falta un trozo y es imposible montarlo sin que se desarme. ¿Me pueden enviar una nueva?
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Respuesta de wanapix.es
26 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951773. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
24 mar 2024
 Opinión verificada

Mala experiencia

Es muy pequeño y no informa ese detalle. Además las imágenes salen borrosas y un poco des colocadas
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Respuesta de wanapix.es
25 mar 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 951596 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
24 mar 2024
 Opinión verificada
No me gusto, vino mal impreso
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Respuesta de wanapix.es
24 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951536. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
23 mar 2024
 Opinión verificada
La agenda es muy pequeña, pensábamos que iba a tener un poco más de cuerpo.
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Respuesta de wanapix.es
24 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951537. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
22 mar 2024
 Opinión verificada
Mala, compre un reloj para el día del padre y al dia siguiente estaba roto
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Respuesta de wanapix.es
23 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951478. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
21 mar 2024
 Opinión verificada

Defraudada

Como ya les he indicado en otro mensaje. Estoy muy descontenta, si es verdad que confirmé la prueba que me indicaron, pero jamás pensé que no habría color alguno. Osea es un cristal para mirar con lupa si pone algo. Debía haber comprado la lámpara de luz que se veía perfectamente la imagen tal como envié. Que puedo poner por detrás para que resalte un poco? El obsequio no lo he enviado por vergüenza... espero puedan darme una solución antes de romper y tirarlo. Un saludo. Montserrat Mostrar texto citado
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Respuesta de wanapix.es
22 mar 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 951297 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
21 mar 2024
 Opinión verificada
Pues hice el diseño en el móvil y no pude sacar el logo que había debajo y salió el que subí y el que tenías de muestra
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Respuesta de wanapix.es
22 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951300. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
19 mar 2024
 Opinión verificada

Mala calidad

Estamos muy disgustados porque hoy he entregado el regalo y la primera vez que ha sacado el llavero ya se le ha salido el círculo donde aparecen las fotos del llavero se ha salido y a costado un precio elevado para q pase eso
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Respuesta de wanapix.es
20 mar 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 950859. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
19 mar 2024
 Opinión verificada

Fatal

El nombre no se ve el perfil de la persona apenas se aprecia
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Respuesta de wanapix.es
20 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 950860. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
19 mar 2024
 Opinión verificada
La funda se pela
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Respuesta de wanapix.es
20 mar 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 950863 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
18 mar 2024
 Opinión verificada
Super mala calidad! No repetiría nunca.
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Respuesta de wanapix.es
19 mar 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 950584 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
18 mar 2024
 Opinión verificada

Paquete abierto

Así me llegó el paquete...medio abierto y ni tampoco ponía mi nombre .
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Respuesta de wanapix.es
19 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 950585. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
18 mar 2024
 Opinión verificada

La calidad del producto modificado es muy mala

La calidad de la imagen del producto deja mucho que desear, no se ve bien ni las fotos ni los nombres, no volveré a comprar aquí
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Respuesta de wanapix.es
19 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 950587. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
17 mar 2024
 Opinión verificada
Las letras y fotos se despegan al usar el vaso con bebidas frias
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Respuesta de wanapix.es
18 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 950263. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
15 mar 2024
 Opinión verificada
Han llegado las espinilleras y no habéis puesto unas mallas q si lo hicisteis en la ocasión anterior
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Respuesta de wanapix.es
16 mar 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 950097. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.