Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre clickgasoil.com
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la valoración más positiva
10 mar 2023
Die Online-Bestellung funktionierte nicht, weil meine deutsche Personalausweis-Nummer nicht akzeptiert wurde. Erst durch meine EMail haben Sie die Bestellung bestätigt. Geliefert wurde das Heizöl durch Avia. Der LKW-Fahrer wollte irgendein Papier/Dokument - was, weiss ich nicht. Letztendlich hat er meinen Personalausweis Vorder- und Rückseite fotokopiert, was ich nicht gut finde. Bitte bestätigen Sie mir, dass das in Ordnung war und nicht in falsche Hände gelangt.
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la valoración más crítica
3 oct 2022
Una experiencia terrible. El conductor, que sabía que venía a una finca grande y antigua en una zona rural, no dejaba de quejarse, de criticarlo todo y de faltarme al respeto, de todas las maneras posibles. No sé en qué época creerá que está viviendo, ni la clase de gente con la que tratará en su vida privada, pero me indigna que estas personas que trabajan de cara al público, no reciban una formación adecuada, acerca de que es una atención al cliente correcta y sepan qué clase de comentarios son absolutamente inapropiados.
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Opiniones sobre clickgasoil.com
Opinión verificada
3 mar 2023
Hice un pedido para el pasado 28 de febrero y nadie apareció a llevarme el gasoil ni se pusieron en contacto conmigo. Además el num de teléfono enviado al mail era de una provincia distinta a la que yo vivo. Total que me he quedado muy descontenta.
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hace 9 días
Adaptándose a las peticiones del cliente q pide q se le llame una hora antes de entrega del gasoil, o concretando algo más el horario de entrega.
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1 mar 2023
Mal servicio y con mentiras
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13 feb 2023
Gracias por dar señales de vida,contrato un servicio con vosotros, todo ok y el mismo día me decís que por un fallo no repartís en mi zona,llamo al teléfono que me dais y me dicen que estoy a más de una hora y a más de eso no reparten,consulto el Maps y estoy a 35 minutos y ya nada más se supo de ustedes, magnífico servicio y atención, todo por mail y sin contacto humano,ya tengo mi gasoil y puedo ducharme y no pasar frío, gracias por hacerme perder dos días estando a grados bajo cero.
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9 feb 2023
No te dejan juntar suministros distintos por distancia, solo se basan que esten en el mismo municipio. Si tienes la casa de tus padres a dos kilómetros, pero distinto municipio, no te dejan beneficiarte de juntar litros, pero si está en el mismo municipio aunque esté a 20 km , SI, es incoherente.....
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24 ene 2023
Solo tienen que comprobar el envío. Nunca me lo mandaron a pesar de llamar
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7 feb 2023
Ya no quieren vender gasoil para pisos
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28 ene 2023
No cumplieron plazos de entrega
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14 feb 2023
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2 ene 2023
Por una avería en el camión,me quedé sin el suministro y con ello sin el descuento de 20 cm en litro de gasóleo.Las Disculpas no sirvieron para nada,Tardías y sin opción para buscarme yo otro pedido.hay que dar una solución más sólida.Muy Mal!!!!!
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1 ene 2023
No he recibido el pedido realizado el 25 de diciembre y tras varios correos y llamadas, nadie ha contestado ni se ha puesto en contacto conmigo para dar una explicación.
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3 ene 2023
Lamentable
he hecho un pedido la semana pasada y todavia espero que me llamen para confirmar la entrega.
Asi no funciona una empresa
No dan confianza al cliente
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13 ene 2023
Pedí el gasoil me IVA a llegar hoy y me llaman diciendo que para el lunes,cuando lo pedí con tiempo y era para casa de mis padres que llegaban de viaje
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31 dic 2022
Despues de reservation el pedido me llaman el mismo dia y dicen que estan colapsados y no me pueden hacer la entrega. Nos dejaron tirados.
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25 dic 2022
Muy poco formales. Haces el pedido y no lo entregan el día convenido. Nadie contacta contigo para informarte del retraso. No recomendables.
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29 dic 2022
No se me ha suministrado el pedido. No vuelvo a recurrir a este sistema
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27 nov 2022
Contestar al e mail que les puse explicando mi experiencia. La primera vez me dijeron que no podían poner más litros de los que había pedido. La segunda me dijeron que si, pero como ya había quitado la manguera no quiso volver a conectarla. Podía haber puesto unos 150-200 litros más. Es muy complicado cuando cada repartidor dice cosas contradictorias
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12 dic 2022
Hice un pedido de gasoil y cuando iban a hacerme la entrega me dijeron que si lo quería tenía que ser a otro precio mayor (7cts/litro). Me negué ya que no era justo y no me lo vendieron. También pedí la hoja de reclamaciones y se negaron a enviármela. Una empresa poco seria aparte de incumplir varias normas de consumo. Nada recomendables.
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22 dic 2022
tenían que haberme servido el día 19 300 litros y a día 22 sigo esperando,nada más que decir...
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10 dic 2022
Repartidor de la zona, con muy malos modales y falta de respeto.
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