Me ha gustado la predisposición y colaboración del conductor/repartidor
Pero se deberia tener en cuenta los requerimientos en la solicitud del pedido
Siempre solicito un camión con manguera de mínimo 50 metros, y el camión que realizó el servicio no los tenía.
Se realizó el servicio por la adaptación a unas circunstancias no muy ortodoxas ya que puede deteriorar vegetación instalada en muro. No se produjo el deterioro gracias al esfuerzo y profesionalidad del repartidor, pero no es lo adecuado
Mejorar en la comunicación con los clientes. El pasado lunes 30/10 tenía dos entregas previstas para las que indique que se debían de realizar con un vehículo pequeño dada la dificultad de acceso a las viviendas. Vinieron y no trajeron el vehículo más pequeño indicado en la solicitud. Ya en la anterior entrega pasó lo mismo. Finalmente se fue sin realizar el servicio y 3 días después todavía ni me han llamado para decirme cuando van a realizar la entrega con el vehículo solicitado desde el primer momento. No me parece una actitud seria ni de atención hacia los clientes. Necesito que me indiquen si van a venir, o tengo que buscar otro proveedor. Gracias.
Tener un contacto que no fuera un teléfono 902 es decir sin coste
Gracias
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4 sept 2023
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30 ago 2023
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Buen servicio en general. Es un pena no poder saber con anticipación la hora aproximada de entrega, o al menos el si la entrega va a ser de mañana o de tarde.
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29 ago 2023
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9 ago 2023
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31 jul 2023
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10 jul 2023
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El servicio y la seriedad
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9 jul 2023
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3 jul 2023
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16 jun 2023
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29 may 2023
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MUY BUENA COMUNICACION CON EL REPARTIDOR Y PUNTUALIDAD EN LA ENTREGA
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