Facilidad de contacto, rapidez, servicio y atención.
Lo que no me ha gustado es que en mi pedido iban unas piezas de largas dimensiones, se me han cobrado entre 40 y 50€ por un cajón de madera que finalmente resultó ser un simple palet no europeo/americano de los que compramos en nuestra empresa para exportación y de bastante mayor calidad por algo menos de 24€,... lo que me parece un abuso por parte del fabricante.
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14 jul 2023
Opinión verificada
Variedad y Calidad de sus productos y el servicio comercial impecable
la variedad y calidad de sus productos, y el servicio comercial impecable que ofrecen. Por el momento he solicitado informacion comercial y algunas muestras, que es la parte mas molesta, pero estoy convencida que cuando inicie las obras, en breve, el proveedor será la casa de los azulejos.
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Respuesta de lacasadelosazulejos.com
19 jul 2023
Muchas gracias
17 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la atención al cliente y la solución inmediata al problema que surgió.
Me hicieron un envío erróneo...por parte de fabrica y en el día se soluciono el incidente y se repuso el pedido original
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Respuesta de lacasadelosazulejos.com
6 jul 2023
Muchas gracias por su comentario
23 nov 2023
Opinión verificada
Los azulejos son magnificos, bonitos y de buena calidad. El envio se podria mejorar un poquito, no sabes exactamente que dia va a llegar y cuesta un poco organizarse para estar en casa.
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Respuesta de lacasadelosazulejos.com
24 nov 2023
Hola,
Al cargar el pedido, mandamos por mail un enlace con el seguimiento donde pone la supuesta fecha de entrega. Sentimos si no se ha entregado cuando decía.
De todos modos, tomamos su comentario como algo positivo para intentar mejor en este aspecto!!
Muchas gracias
1 oct 2023
Opinión verificada
Muy buena empresa, encargué unas muestras para comprobar los colores y son tal cual se describen. El envío ha sido muy rápido, muy bien embalado y la calidad es inmejorable.
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5 oct 2023
Muchas gracias!
29 nov 2023
Opinión verificada
Pedí unas muestras todo llegó bien y en el tiempo previsto excepto una de las que pedí que ya no la debian tener y me mandaron otra de la misma casa de la que habia pedido.
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1 dic 2023
Buenos días,
Si, tal y como averiguamos gracias a Usted, había un error en una foto de la web. Realmente recibió la pieza que pidió!!!
Gracias por su ayuda
9 ago 2023
Opinión verificada
Tienen una variedad grande de material. Resuelven todas las dudas, el envío es muy rápido.
Siempre recurro a ellos en mis compras y las de mi familia.
Muy recomendables.
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19 sept 2023
Muchas gracias
8 sept 2023
Opinión verificada
El pedido llegó en buen estado, bien protegido. Me gustó también la comunicación fácil y el servicio al cliente.
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19 sept 2023
Muchas gracias
12 sept 2023
Opinión verificada
Los chicos de ventas online son super amables y ponen todo de su parte para facilitar la compra a distancia.
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19 sept 2023
Muchas gracias
6 jul 2023
Opinión verificada
Les pedi una muestra y me llego enseguida. Una pena que el color no se ajustara a mis necesidades.
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6 jul 2023
Gracias por su comentario!
30 may 2023
Opinión verificada
Rapidly!!
La muestra llego may ràpido y me permitio ver que no me servia sin lios de devoluciones
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31 may 2023
Muchas gracias por su comentario!
Si le podemos ayudar a elegir otro modelo, no dude en contactar con nosotros,
Un saludo
22 ago 2023
Opinión verificada
SERVICIO DE MUESTRAS EFICAZ Y MUY PRACTICO
Pedí unas muestras y me llegaron perfectamente precintada en tiempo record
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19 sept 2023
Muchas gracias
7 ago 2023
Opinión verificada
Buena atención al cliente
Producto correcto, llegó a tiempo, atención al cliente bonissima.
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7 ago 2023
Muchas gracias
30 oct 2023
Opinión verificada
Muestras
Unicamente he pedido muestras, pero ha ido estupendamente.
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3 nov 2023
Muchas gracias
19 jul 2023
Opinión verificada
Envío rápido, aunque el coste de envío es elevado.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.