teashop.comValoraciones

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Opiniones sobre teashop.com

2016 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

13.194 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


hace 1 mes
Los productos están muy bien y el envío muy rápido, entiendo que los precios son acordes a la calidad, pero podíais hacer algún descuento o algo de vez en cuando aunque sea para clientes habituales, llevo mucho tiempo comprando, antes que se me acaben los que tengo ya estoy pidiendo más, pero en cualquier tienda sea online o física se hace algún descuento de vez en cuando para clientes habituales, y después de tanto tiempo y tantos pedidos se me hace raro que no mandéis nunca nada. Aún así seguiré pidiendo porque me encanta, pero creo que ganaríais muchísimo si a los que compramos siempre nos dierais algún caprichito de vez en cuando. (Los sobres que mandáis de regalo están muy bien pero la mayoría no los habría pedido en ningún momento porque no son mi estilo y no se pueden elegir)
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la valoración más crítica


hace 5 meses
Muy mala experiencia de compra. Al comprar no recibí el SMS que prometían con la información del envío, debería haber llegado de "normal" entre 24/72 horas que entiendo que con la huelga de transporte se habrá podido retrasar pero eso no es justificante de no haber siquiera dado información al respecto. Nula atención al cliente, es imposible contactar con ellos. Traté de llamar hasta en 10 ocasiones a la tienda mas cercana (Fuengirola) y no me respondieron ni una vez, traté de llamar en dos ocasiones a la sede central y no cogieron el teléfono. La única vez que me cogieron el tlf fue la tienda de la Avda Diagonal de Barcelona y todo lo que me dijeron fue en Catalán llegando a un punto en el que no entendía nada, les di mis datos y quedaron en ponerse en contacto conmigo al rato y ninguna información al respecto desde el día 19. El pedido fue el dia 16 y llegó ayer dia 22. Muy desconforme con el servicio, no volveré a pedir y compartiré mi negativa esperiencia en foros donde tengo una buena reputación, además que el paquete llegó como si hubiese sido entregado de una patada y además imposible cancelar el pedido y/o hacer modificaciones
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Opiniones sobre teashop.com

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 Clasificación Relevancia 
(215)
 Opinión verificada
hace 8 meses
Esta muy rico y es fácil de preparar con unas instrucciones sencillas. Lo único malo a destacar, es que algunos botes están hasta arriba y a otros les faltaba rellenar.
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 Opinión verificada
hace 5 meses
Definir con más precisión la hora de la entrega o avisar previamente a una hora cercana. Me llevaron el pedido antes de lo previsto y podía no haber estado en casa.
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 Opinión verificada
hace 9 meses
Muy buena la oferta de infusiones y de gran calidad, y una tramitación de pedidos rapida y efectiva al igual que lo poco que se tarda en recibir la mercancía.
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 Opinión verificada
hace 5 meses
Tengo sellos y no puedo usarlos. Dos pedidos hace poco y no mandáis código de marzo. No respondéis a los mensajes. Como ponernos en contacto para las quejas?
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 Opinión verificada
hace 8 meses
La presentación de los productos ha sido muy bonita. Quizás podrían dar alguna nuestra más pues solo recibí una, habiendo comprado 2 paquetes de té.
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 Opinión verificada
hace 8 meses
Diseño bonito, buen producto però el embalaje en su interior estaba un poco roto. El pedido era para regalar. Entrega dentro del plazo acordado
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 Opinión verificada
hace 9 meses
Hubo un problema y supieron resolverlo en seguida y me mantuvieron informada. Eso se agradece mucho hoy en día. Los productos también, muy bien.
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 Opinión verificada
hace 9 meses
Atención perfecta de la tienda de La Morea en Pamplona. Les llamé porque no me avisó la compra por la web que ya estaba el pedido en la tienda
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 Opinión verificada
hace 5 meses
la navegación en la web para elegir los productos es mejorable, es lenta y el orden mostrado no siempre es el adecuado bajo mi punto de vista
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 Opinión verificada
hace 9 meses
Todo perfecto, el único problema es que al elegir la opción de regalo de los sellos no deja visualizar el tipo de té, tuve que ir a ciegas.
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 Opinión verificada
hace 1 año
La quinta estrella se activará cuando deis la oportunidad de no recibir el catálogo que incluís en cada pedido. Ya tengo 4 todos iguales.
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 Opinión verificada
hace 9 meses
Los paquetes llegaron en buen estado, pedí 4. Hubiera agradecido alguna muestra más de otros tés o infusiones. Sólo llegó una.
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 Opinión verificada
hace 7 meses
Rapidez en la entrega. A pesar de contener productos frágiles todo llegó en perfecto estado. El detalle de una muestra de té.
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 Opinión verificada
hace 11 meses 
Todo perfecto. Productos genial. La pena es que la tapadera de cristal de la tetera es muy frágil, se ha roto en menos de 24h
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 Opinión verificada
hace 7 meses
El tiempo de entrega fue más del que indicaban, pero todo llegó en perfecto estado y había cosas frágiles, además del té.
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 Opinión verificada
hace 1 año 
Sin ningún problema, el pedido llegó dentro de la fecha de entrega y exactamente lo que había pedido y muy bien embalado
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 Opinión verificada
hace 7 meses
Me gusta poder comprar desde casa, por el momento es la mejor opción. Que te lo traigan a casa ja es lo más. GRÂCIES!
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 Opinión verificada
hace 8 meses
Me ha gustado lo que he comprado, calidad precio creo que era lo que buscaba y el envío etc fue muy bien.
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 Opinión verificada
hace 8 meses
No me llegó SMS ni email con datos del seguimiento del pedido, pero el paquete llegó a casa en 2 días
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 Opinión verificada
hace 6 meses
Se retrasó la hora de entrega. En cambio el aviso previo y la celeridad en la preparación del pedido.
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