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teashop.com
Valoraciones:

1582 valoraciones en los últimos 12 meses16.094 opiniones en total  

4,51
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 oct 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
teashop.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 feb 2024
 Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.

la valoración más crítica

4 abr 2023
 Opinión verificada
Al hacer el pedido, incluí un cupón de descuento por acuerdo de mi empresa (Indra) con Tea Shop, y aunque al ir a pagar me indicaba que el cupón estaba en uso, no me incluyó el descuento (es la segunda vez que me pasa). La página no deja cancelar inmediatamente el pedido para volver a intentarlo para que incluya el descuento, así que llamé inmediatamente a Tea Shop por teléfono, pero no me solucionaron nada, sólo me dijeron que escribiera una reclamación en la propia página web, y eso hice, pero no he recibido respuesta, ni aparece por ningún lado que he realizado la reclamación ni cómo va su gestión. En cuanto a los productos de Tea Shop soy un fiel cliente, y me gusta mucho su calidad, por eso estoy haciendo bastantes pedidos, pero el funcionamiento en su página web de aspectos como el indicado no es bueno, y me está haciendo perder bastante tiempo.
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Opiniones sobre teashop.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
4 feb 2024
 Opinión verificada

Buen lugar para comprar té.

Buena página web, buen servicio de remisión, producto integro sin trocitos que pudiesen denotar mal manejo o calidad del mismo. A mejorar como no puede ser de otra manera la calidad de algunos tés (los menos), ello muy condicionado a las cosechas, etc. Sigo consiguiendo algunas variedades con mejor calidad de intermediarios chinos y a través de Amazon, lo cual, obviamente no es bueno para Vds. Precios caros, al menos en los productos que yo consumo diariamente, lo que no me importa cuando el té es muy bueno. En general bien y seguiré pidiendo en su web algunos de sus tés que más me gusten.
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hace 8 días
 Opinión verificada

Poco detalle con el cliente on-line

He hecho un pedido de dos kg de té y sólo tenía una pequeña muestra de regalo. Ya de por sí tienen precios muy altos, si ni siquiera tienen un detalle con los clientes… Otra cosa que no me gusta es la gestión de los sellos. Debería ser más sencillo canjear los premios. Es sistema se puede mejorar.
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hace 4 días
 Opinión verificada
Bien : Rapidez y empaquetado Mejorable : Había un error en la dirección y me contacto el servicio de reparto, por lo que se retrasó, de haberlo confirmado TeaShop habría sido más agil
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5 feb 2024
 Opinión verificada
Bien el material del envio, mal el envio en sí. Sin avisar lo mandaron cuando les vino bien y lo dejaron donde les vino bien.
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hace 4 días
 Opinión verificada

Regalo cumpleaños

No vi ninguna opción para envolver el paquete como regalo ni incluir una tarjeta de felicitación
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15 feb 2024
 Opinión verificada
El repartidor me me ha tirado el paquete por encima de la valla y este es el resultado .
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12 feb 2024
 Opinión verificada
El te de turrón no tiene mucho sabor, el otro ya lo he comprado más veces
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MC
Mª José C.
Barcelona
hace 2 días
 Opinión verificada
Buena calidad y gran variedad además de un servicio bueno y rápido
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8 feb 2024
 Opinión verificada
Tener mas descuentos o regalos para los socios teaclub.
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hace 2 días
 Opinión verificada
La entrega por parte de la empresa de mensajería.
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18 feb 2024
 Opinión verificada
Rapido suministro, buena presentacion, calidad
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18 feb 2024
 Opinión verificada
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13 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada
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6 feb 2024
 Opinión verificada
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6 feb 2024
 Opinión verificada
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3 feb 2024
 Opinión verificada
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2 ene 2024
 Opinión verificada

Esta tienda es un vicio, pero muestras de té escasas

Esta tienda es un vicio. Me encanta todo lo que tienen. Lo único que mejoraría es lo de las muestras de regalo. En la tienda online solo dan una muestra de regalo y las tres veces que he pedido algo, siempre recibo el mismo tipo de té como muestra, el Turkish delight. En la tienda física siempre dan varias muestras y van variando.
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17 ene 2024
 Opinión verificada

Una experiencia muy positiva

Recuerdo una experiencia muy positiva al recoger un pedido en Tea Shop. El personal fue extremadamente amable, ofreciéndome muestras de té y brindando información detallada sobre las variedades disponibles. La eficiencia en el proceso y el trato cordial merecen sin duda una nota personal de 7/10.
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