Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Empaquetació a millorar.
S'ha de millorar, ja que em van arribar paquets de te xafats i doblegats.
Els productes de bona qualitat com sempre! però la mala empaquetació desmareix el servei.
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26 may 2023
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Me encanta vuestro te y productos pero me parece fatal que una vez conseguido los sellos caduque en un mes. Yo hago compras grandes y es muy difícil que en menos de un mes haga otro pedido.
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17 dic 2023
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Me gustan los productos, la sencillez de los pedidos y la rapidez en recibirlos.
No recibo los sms anunciando la entrega, mi encuentro en mi perfil la posibilidad de revisar mi teléfono.
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31 jul 2023
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Me a gustado mucho la originalidad, la variedad y calidad de los tés. Pedí tres distintos y no sabría decir cual me gusta más.
El servicio de entrega no me pareció muy profesional.
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3 dic 2023
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Comodidad y rapidez pero los sellos no se actualizan con la compra como en las tiendas físicas y hay que esperar a la siguiente compra para canjearlos. Eso se podría mejorar.
El te es una maravilla, está buenísimo. El precio es lo que tira un poco para atrás.
Y lo que no me gusta nada es que los sellos para conseguir regalos caduquen al mes.
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22 jul 2023
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Recogida y Rebajas!
Las confirmaciones de recogida. Y añadir alguna muestra al igual que como se hace cuando se compra en tienda. También podríais apuntaros a las Rebajas, se agradecería.
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19 sept 2023
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Bien
El pedido llegó muy pronto y todo bien. Lo que me dio pena es que pedí una muestra concreta y me mandaron otra que no tiene nada que ver con lo que suelo comprar.
Me gustan vuestros tés yme gusta que seáis Catalanes.
Yo mejoraría que puedas elegir la muestra que enviáis y la cantidad. En tienda te dan más y puedes escoger.
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4 dic 2023
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me ha gustado la rapidez del envío sobre todo en estas fechas, pero si mejoraría saber ya no la ubicación del producto sino sobre que día exacto llegará
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31 jul 2023
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Gran variedad de tes...con explicación…
Gran variedad de tes...con explicación de uso y propiedades así como como elaboralos y consumirlos. Servicio a domicilio con cumplimiento de plazos.
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4 dic 2023
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Pues por ejemplo, que no caduquen las compras efectuadas, con los sellos concedidos. Saludos Rosermplo
Me gusta la calidad y la variedad. Lo que menos el precio, es caro y podrían conservar las promociones a los clientes. es una pena que caduquen.
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9 jul 2023
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El envío ha sido super rápido.
Me parece un poco caro por el pequeño bote de té. Creo que por el precio podría haber mayor cantidad.
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