Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Hice el pedido un jueves, y me llegó al día siguiente ¡Maravilloso!
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4 jul 2024
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Envío muy rápido, paquete cuidado, muestras de prueba insuficientes teniendo en cuenta el precio
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4 jul 2024
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4 jul 2024
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4 jul 2024
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4 jul 2024
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3 jul 2024
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todo bien
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3 jul 2024
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Rapidez
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3 jul 2024
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3 jul 2024
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3 jul 2024
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3 jul 2024
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Recompensas imposibles.
Yo consumo una taza de te al dia pero veo que los cartones de puntos, se me caducan de año en año con 8 o 9 sellos. Debieran incentivar a aquellos clientes que regularmente compran sus productos.
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2 jul 2024
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Las empleadas de Oviedo son súper amables
La tienda es muy bonita
Producto muy bien presentado
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2 jul 2024
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Muy buen servicio
Lo bien y rápido que ha llegado el pedido. Con muestra de regalo incluida.
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2 jul 2024
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2 jul 2024
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El te es bueno y los pedidos funcionan bien. No es fácil utilizar los sellos en la pagina web, debería ser mas sencillo como cuando vas a la tienda física.
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2 jul 2024
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Rapidez y seguridad,
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2 jul 2024
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Mejoren la atención al cliente en la tienda, por favor. Cada vez que les pides oler un té parece que se molestan. y, cuando se hacen pedidos grandes, estaría fenomenal que te dieron dos muestras de té en vez de una. gracias.