Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
La tienda online debe mejorar la experiencia de usuario. El proceso de compra online no me ha gustado.
La atención en tienda si.
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30 abr 2023
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Siempre bien, y muy rapido
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30 abr 2023
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Me gusta la calidad de los productos y el trato
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30 abr 2023
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Compra fácil y entrega rápida
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30 abr 2023
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Envío pésimo (Awful delivery)
Hice el pedido online hace ya exactamente una semana, y aún ni siquiera me han enviado un número de rastreo. Jamás volveré a usar su servicio en línea!
I placed my order over a week now and I have not even received a tracking number. I’ll NEVER use again their online services!
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30 abr 2023
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El precio de los tés es algo caro, y no aprecio mucha diferencia de calidad con otros sitios más pequeños.
También me gustaría recibir más muestras, en mis dos últimas compras de un total de más de 30 euros, solo he recibido un paquetito de un solo uso como muestra.
Nos parece muy triste que regaléis un sobre de muestra en un pedido de casi 50€
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29 abr 2023
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Sabor poco intenso
Los tes negro que tienen cada vez tienen menos sabor y el último paquete de 100 gramos que he pedido online es exceso pesa 85 gramos en mi bascula.
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29 abr 2023
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Mi experiencia en este TeaShop ha sido impresionante, todo gracias a KATIA, magnífica profesional, y gracias a su atención y encanto hace que te quieras llevar a casa toda la Tienda, sin duda volveremos a esta Tienda. Un Mega10 para KATIA.
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29 abr 2023
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29 abr 2023
Opinión verificada
Genial como siempre.
Envío muy rápido y cuidado, calidad insuperable. Sabes lo que estás comprando y que eso es exactamente lo que te va a llegar. Además, toda la información que hay en la web acerca de cada producto ayuda a decidir y conocer todos los aspectos de los mismos.
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29 abr 2023
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28 abr 2023
Opinión verificada
Han cambiado para ser más ecológicos y lo han empeorado. La bolsa sigue llevando plástico por dentro, la etiqueta de garantía es del mismo material y el cierre lleva metal.
Además ahora lleva dos etiquetas en vez de una cuando antes venía toda la información en una sola que además podías despegar para poner en las latas de té. Por cierto, etiquetas que ni para eso tenías bien calculado el tamaño. Ved las fotos.
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