Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre teashop.com
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la valoración más positiva
27 oct 2022
El servei de compra online funciona perfectament. M'agradaria, això sí, que Tea Shop millorés la informació que apareix en els paquets sobre els ingredients de les mescles. Recentment he comprat per primera vegada l'Earl Grey Crème. A l'etiqueta davantera hi posa que té bergamota (com correspon a un Earl Grey) "y notas dulces", que, francament, resulta massa vague. Darrera, en els ingredients llegeixo: "Mezcla de dos tés negros y aromas". La veritat, trobo que la informació és poc concreta i insuficient. Quina mena d'aromes o de notes dolces són? De quins productes provenen? Jo intueixo, per exemple, que hi ha canyella, que és un sabor que no m'agrada especialment, però no tinc manera de saber-ho. Altres tes també presenten informacions imprecises com aquesta. Penso que el servei i la qualitat millorarien si fossin més concretes. Gràcies.
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la valoración más crítica
17 ene 2023
El pedido que me llegó fue erróneo. No contenía nada de lo que había pedido.
Tuve que enviar dos formularios de reclamación hasta que recibí una respuesta. La entrega errónea fue un jueves, envíe mi queja y el primer contacto por correo que recibí atendiendo mi queja fue el lunes. Hoy martes han pasado a recoger el paquete erróneo pero mi pedido correcto todavía no ha llegado.
Si no pongo "muy mal" es porque la atención al cliente, aunque tarde, fue buena. Sin embargo, todavía no he recibido mi pedido.
Hecho a faltar un teléfono de atención al cliente o un chatbot que te permita introducir texto libre para explicar el caso. Ninguna de las opciones se adecuaba a mi caso.
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Opiniones sobre teashop.com
Opinión verificada
9 may 2023
Tienen buenos productos y ricos, y el personal en tienda es atento y muy cualificado. La única pega es que el peso mínimo que venden en los tes a granel es de 100 gr. Para mi seria ideal poder comprar mas variedad de tes a la vez, pero de 100 gr en 100 gr no me da tiempo a consumirlos y se me pasan varios meses de fecha. Eso es lo único que cambiaria.
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Opinión verificada
hace 6 días
Soy cliente desde que empezo tea shop en una tienda en Barcelona y actualmente lo soy en on line, estoy muy satisfecho de todos los productos.
Pero lo de los puntos o sellos paso por el poco tiempo que dispongo de ellos.
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Opinión verificada
hace 12 días
Los productos los considero 100% naturales y las combinaciones dan sabores espectaculares
Me gustaría que se añadiese en la descripción si son buenos para reducir el colesterol, acido urico...para que son mas eficaces
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Opinión verificada
hace 9 días
Me ha gustado el embalaje, la rapidez del envío y principalmente la calidad del producto.
No me ha gustado recibir sólo una muestra, si pruebo otros productos sabré si me gustan y los compraré.
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Opinión verificada
hace 5 días
Me encantan sus infinitas variedades de tés, soy muy fan de algunos de ellos. Y que te den a probar mola. Solo les pongo un pero, son un poco caros.
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Opinión verificada
hace 11 días
El Te rojo con cúrcuma sin duda ha sido el descubrimiento del mes y he repetido mi Té capuccino que todas las mañanas con leche me encanta.
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Opinión verificada
23 may 2023
Recibo el encargo en tiempo récord, a pesar de vivir en las islas. Todo bien empaquetado.
Una sugerencia? Un empaquetado más sostenible.
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Opinión verificada
hace 13 días
La rapidez de los pedidos inmejorable, únicamente la app va un poco mal, los precios un pelin caros, pero calidad del producto increíble.
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Opinión verificada
hace 2 días
Tienen tes e infusiones buenísimas, la atención en las tiendas qué he ido han sido muy amables y online es muy fácil comprar.
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Opinión verificada
11 may 2023
Buenas y variadas infusiones. Los envíos son rápidos y si no sabes que pedir en las tiendas te asesoran muy bien.
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Opinión verificada
13 may 2023
Facil selección de los productos o pedidos ya hechos. Entrega esta vez super rápida, au. Que es con correos.
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Opinión verificada
22 may 2023
Me llegan los productos rápidos, bien y al mismo precio que si voy a la tienda, que me pilla bastante lejos
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Opinión verificada
hace 12 días
Rápidos y eficaces. Mejorable el sistema de puntos que no está claro ni lo puedo ver a través de la wew
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Opinión verificada
22 may 2023
Fueron muy rápidos en la entrega. El pedido es de gran calidad, justo lo que necesitaba. Todo perfecto
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Opinión verificada
hace 11 días
Fantástico equipo, mejores productos y siempre con un pequeño detalle en las entregas! Me encanta! 🥰
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Opinión verificada
10 may 2023
Algunos de sus productos, como el Pu Erh Choconoir, el Turmeric, Safari, Turkish delight...
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Opinión verificada
17 may 2023
Página fácil de " trastear". Envío rápido y muy contenta con mi pedido. Repetiré seguro.
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Opinión verificada
hace 11 días
Me ha gustado mucho la taza con el filtro. La infusión Calm Moment me parece brutal!!
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Opinión verificada
Ha sido una experiencia de compra perfecta. Un té muy bueno con transporte rápido.
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Opinión verificada
hace 5 días
Me encantan los tés y compre una taza de porcelana y súper delicada y muy bonita.
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