Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Me gustan los tes que os voy comprando pk el hecho dezque sean naturales te dan el sabor que es y se disfruta mejor que los de centros comerciales aunque son un poco caros pero merece la pena. Si hicierais más ofertas ..la gente compraría más y rebajados los precios y más ahora en la época en la que estamos que todo pasa a ser una incertidumbre para los consumidores. Los accesorios tendrían que ser más baratos para que hubiese más número de personas comprando en vuestra tienda tanto online como física. Son muy buenos productos. Yo empiezo ahora a valorar lo bueno de vuestros tes y la verdad no me ha decepcionado absolutamente nada. Estoy muy contenta pero si fueran más baratos mejor. Un saludo.
LOS TES Y ROIBOS SON MUY BUENOS. EL PEDIDO LLEGA SIEMPRE PUNTUAL.
COMO ALGO A MEJORAR DIRÉ QUE ES LA FALTA DE ALGUNOS TES Y ROIBOS QUE SIEMPRE SE AGOTAN Y TARDAN EN REPONER. DEBERIAN NO TARDAR TANTO EN ESTAR NUEVAMENTE DISPONIBLE. ESTO OCURRE MUCHAS VECES. .GRACIAS
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6 mar 2024
Opinión verificada
Que el canje de puntos pueda hacerse desde la web (algunos, como yo) compramos online). Y también que los puntos tengan una fecha de caducidad mucho más amplia. Por ej: un año.
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16 mar 2024
Opinión verificada
Muy rápido y en perfecto estado
El pedido ha llegado muy rápido y en perfectas condiciones y de regalo una muestra.
Yo mejoría la muestra, ya que solo ponen una pondría una más acorde al pedido. Por ejemplo, en mi pedido he pedido todo sin teína rooibos o infusiones y me han echado de muestra un té negro. Pues hubiera metido otra infusión o o un rooibos algo más acorede, porque en mi caso, no tomo teína.
Me ha gustado todo, la estructura de la web, la rapidez en la entrega de pedidos, la relación calidad/precio, la gratuidad del envío... Pero sobre todo la filosofía, digamos el cariño por el té que se respira en toda la empresa.
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5 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
No tengo ninguna sugerencia de mejora: la calidad de los productos es alta, el envío sorprendemente rápido (y libre de plásticos) y el servicio post venta (uno de los productos fue dañado durante el transporte) impecable.
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1 mar 2024
Opinión verificada
¡Estupendo!
Todo ha sido genial.La compra es sencilla,hay muchas variedades donde elegir,el pedido ha llegado perfecto de tiempo y el producto tiene una calidad indudable.Muchas gracias 🤍
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8 mar 2024
Opinión verificada
Cliente satisfecho
La atencion del personal de la tienda, expectacular muy bien la verdad.
Podias hacer descuentos personalizados en base de los productos anteriormente consumidos. Gracias
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5 mar 2024
Opinión verificada
perfecto en sabor / perfekt im Geschmack
Alle Teesorten sehr lecker, besonders der Blanco Strawberry fresh.
Todos los tipos de té son muy sabrosos, especialmente el Blanco Strawberry fresh.
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16 mar 2024
Opinión verificada
El té es exquisito
Aunque las cajitas son muy bonitas y útiles para conservar el té, y los precios de los tés a granel son bastante altos, el té Oolong es exquisito.
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6 mar 2024
Opinión verificada
Era para un regalo y le ha encantado!!! Los bombones de té matcha han triunfado especialmente, y me ha dicho el filtro de la taza es buenisimo 😍
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14 mar 2024
Opinión verificada
Os chás da teashop são deliciosos, e os pacotes (comparativamente aos de muitas outras marcas) são mais amigos do ambiente!
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15 mar 2024
Opinión verificada
Tanto la realización del pedido, como el envío, han sido muy fáciles y todo ha llegado a tiempo y en perfectas condiciones
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21 mar 2024
Opinión verificada
Envio rapido y buena calidad y variedad de tes. Quizas 30 dias para canjear el bono es poco y deberian aumentar el plazo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.